Project Recreatex. Projectoverzicht –Doel: 1 algemeen pakket voor kassa, inschrijvingen, zaalreservaties, materiaaluitlening in de verschillende diensten.

Presentatie over: "Project Recreatex. Projectoverzicht –Doel: 1 algemeen pakket voor kassa, inschrijvingen, zaalreservaties, materiaaluitlening in de verschillende diensten."— Transcript van de presentatie:

1 Project Recreatex

2 Projectoverzicht –Doel: 1 algemeen pakket voor kassa, inschrijvingen, zaalreservaties, materiaaluitlening in de verschillende diensten. Eerste stap naar vrijetijdsloket. Mogelijkheden om deze diensten ook online aan te bieden inclusief online betaling Automatisering van facturatie en opvolging. –Voor wie: jeugddienst, sportdienst, zwembad, Wiemu, dienst cultuur, Toerisme –Langere termijn: SWP, P&O,…

3 Projectplanning Historiek: -Start in Jeugddienst in 2009 voor inschrijvingen Grabbelpas en vakantiewerking. Jeugddienst is trekker, -Sportdienst vanaf 2010 voor inschrijvingen sportkampen -2010: testjaar en vraag naar uitbreiding dienstverlening -2011: openbare procedure voor alle modules (toewijzing 30/11/2011)

4 Huidige status Wat loopt al: inschrijvingen jeugd en sport, zowel backoffice als de webinschrijvingen, Loopt goed, telefonische inschrijvingen worden zeer sterk ontlast. Aan de verschillende loketten van diensten kunnen al betalingen voor andere diensten worden uitgevoerd. Test voor facturatie in februari 2012: problemen met de software, problemen opgelost (nieuwe versie software) Online betaling vanaf grote vakantie 2012. Inschrijvingen in mei. Testen geslaagd. Kassa in testfase voor Wiemu en toerisme, kassa zwembad geïntegreerd. Nieuw seizoen: zaalreservaties sportdienst (eerst backoffice en facturatie, daarna online en online betalen), operationeel vanaf 2013.

5 Planning 2013 Opstarten materiaal verhuur: –Jeugddienst –Feestelijkheden Principe: eerst backoffice, daarna online,

6 Evaluatie Trajectaanpak: –Ok: eerst de backoffice en dan pas publiceren –Vraagt intense samenwerking tussen diensten –Voordeel: vrije tijd geclusterd, weinig alternatieven voorhanden

7 Evaluatie Samenwerking Syx Automations –Gestart met gewone bestelbon voor basis in jeuddienst –Openbare procedure doorlopen voor alle bijkomende modules (lastenboek eventueel beschikbaar) –Installatie en implementatie bevredigend maar verre van vlekkeloos. –Uitrol updates en patches problematisch: te weinig getest en geen of zeer beperkte rollback mogelijkheden –Support en ondersteuning niet voldoende

8 Demo Vragen?