Microsoft CRM Academy Introductie in CRM

Hoofdstuk 8 Relatiemarketing
Business mapping Business model canvas.
Welkom VCMB Verbond van Credit Management Bedrijven.
Customer service en planvorming
Hoe moet je het vooral NIET doen?
Kwaliteitskring Zuid Oost Brabant
Figuur 16.1 Factoren die van invloed zijn op de prijszetting
Business Marketing Management
Brrrrrrr, een klant CEO bezoekt weinig klanten Wel praten over….., niet praten met….. Klant is van vlees en bloed, geen getal Klant is eng….. Klanten gaan.
Klanttevredenheidsmodel van Thomassen
Hogeschool van Amsterdam Interactieve Media
Wat is Customer Relationship Management?
Kennismaking NCOI Wie ben je, wat doe je, wat wil je leren?
Hoofdstuk 13 Bedrijfswaardering
Tabel 3.1 Indeling van de bevolking
"Hoe klantenbinding de waarde van uw onderneming kan maximaliseren”
Een dialoog met klanten opbouwen
ICT & Organisatie 3: Business Applications
Business Marketing Management
Commercieel beleid 2 H1 Assortimentbeleid Filiaalmanager.
Onthaal en service.
Projectwijzer 3 H1 Accountmanagement en CRM Middenkader Engineering.
Projectwijzer 3 H3 Verkoopgesprek en -technieken
Klantenmanagement.
CRM H8 Netwerken Junior accountmanager.
CRM H4 Kwaliteitszorg Commercieel medewerker.
Klanttevredenheid & klantentrouw
Marketing H1 Marketing Junior Accountmanager.
CRM H1 Accountmanagement en CRM Commercieel medewerker.
Marketingmanagement II: Customer Relation Management
Projectwijzer 5 H3 Account- en marktanalyse Middenkader Engineering.
Visie Missie Analyse fase SWOT analyse Strategische fase Operationele
Commercieel beleid 2 H1 Assortimentbeleid Ondernemer detailhandel.
Sales H1 Koopgedrag Commercieel medewerker binnendienst/buitendienst.
Projectwijzer 8/9 H3 Kwaliteitszorg Middenkader Engineering.
Projectwijzer 6 H1 Klachten Middenkader Engineering.
CRM H5 Klachten Commercieel medewerker.
Strategisch account management inleiding
De markt veroveren GETTING THE MARKET MARKET GETTING MARKETING.
Marketing H2 Marketingmix Junior Accountmanager.
Projectwijzer 8/9 H4 Promotieactiviteiten Middenkader Engineering.
Marketing H4 Macro-omgeving Junior Accountmanager.
Bedrijfseconomie H3 Omzet en marge Junior accountmanager.
Projectwijzer 3 H2 Koopgedrag Middenkader Engineering.
Accountmanagement H2 Prognoses Junior accountmanager.
Cijfers & Trends Ondernemen In de Kappersbranche 1 april 2015.
CRM H2 Klantenbinding en loyaliteit Commercieel medewerker.
Projectwijzer 7 H2 De klantgerichte organisatie Middenkader Engineering.
Marketing H2 Marketing Commercieel medewerker. Alle activiteiten van een bedrijf die tot doel hebben de (huidige en verwachtbare) wensen en behoeften.
Bedrijfseconomie H4 De functie van begrotingen Junior accountmanager.
Projectwijzer 8/9 H5 Webcare Middenkader Engineering.
Hogeschool van Amsterdam Interactieve Media CRM Marketingmix?
Accountmanagement H5 Wet- en regelgeving Junior accountmanager.
Deel 2 Oriëntatie op het runnen van een onderneming Oriëntatie op ondernemerschap Hoofdstuk 6 Hoe ziet jouw product eruit?
Marketingstrategie.
Doel marketingmix is behouden en vergroten van marktaandeel.
Welkom VWO 5..
Crowdfunding.
Hoofdstuk 8 Relatiemarketing
Waarom zou je als reseller/partner
Verantwoordelijkheid van Organisaties
Financieel 1.
Hoofdstuk 8 De juiste marketingmix
Klantentevredenheidsbevraging Partena Kinderopvang
Financieel 2.
Projectwijzer 5 H3 Account- en marktanalyse Middenkader Engineering.
Hoofdstuk 2 Dienstverlening en klantgedrag
Voorbeeld presentatie
Customer service & Relatiemanagement