Toptaken: Je website is niet het probleem, je organisatie is het probleem Meetup #1 – Digitale Steden Agenda Michiel Duijsings Adviseur Nieuwe Media.

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
HET DIGITALE ARBEIDSPLEIN Het Digitale Arbeidsplein is een website ontwikkeld in het kader van het project “Zelfmanagement van de eigen loopbaan” van MeijerConsult.
Advertisements

Customer Essentials Portfolio en Benefits Management 30 oktober 2013.
De hoeden van Edward de Bono
“Een reis naar Licht”.
RIS3: Theorie, praktijk en dilemma’s
Zoeken met behulp van life events Joyce Karreman 9 februari 2010.
Spel uit top 20 gamer.nl Grand theft auto V
Social Media Les 1: Wat zijn social media? Kansen voor kleine bedrijven met kleine marketingbudgetten Scoren met Les 2: Doelen en doelgroepen.
Wat komt er zoal bij kijken?
Denken en gewoon doen. Leren is eerder het vuur aansteken dan een emmer vullen.
Toptaken in Tilburg Erik de Ridder van naar 190 pagina’s in drie simpele stappen best wel moeilijke.
Seth Godin: If its broken its broken ! Dennis de Vroet Peter van Gerwen Michel Janse.
Voetbal International1 Nationale uitgeefdag 2011 Dick Holstein directeur/uitgever
Leiderschap.
GPS-SLIDES
trendwatching Les 4: Kijken en zien
The new Amazon Easy Intuitive Clean Powerful Tags User friendly.
User Centred Development
… een nieuwe zoekmachine! “Dear finance support desk customers, The search facility within the knowledge base will be improved to help you find information.
: taakgericht & responsive Rein Zijlstra Wethouder, o.a. dienstverlening en ICT.
From computer power and human reason. Joseph Weizenbaum.
“No problem can be solved from the same level of consciousness that created it. We must learn to see the world anew.” Albert Einstein.
Motivation One secret for success in organizations is motivated and enthusiastic employees The challenge is to keep employee motivation consistent with.
‘Geef uw team vleugels’
Social Media ‘Talk of the town’. De bekendste: Twitter, Youtube, Flicker, Facebook, Linkedin en Hyves.
IDEAMANAGEMENT & FB ACADEMY RENE BLOK HANS MICHIELSEN.
TOPTAKENWEBSITE GEMEENTE BEST
Interpreteren van data
Three steps to success Foutloos zinnen vertalen in drie stappen
Wat is WordPress en hoe installeer je het?. Wat is WordPress? WordPress is een CMS (Content Management Systeem) net als Joomla; Met een CMS kan een gebruiker.
VERANDEREN? BLIJF VOORAL JEZELF!.
Stellingen en Panel Testpanel (n=122) Vraag 1 Mijn organisatie leert voldoende van ervaringen van andere organisaties in binnen en buitenland 1 maart 2012.
English and IPC How to teach content through English.
Meetup Toptaken-website 29 januari 2015, Deventer – Michiel van Straalen, Adviseur nieuwe media.
English Class 2G 1st of December 2010 It’s nice to be important, but it’s more important to be nice.
Rogier van der Linde & Davy De Winne, 2014
London Online Information 4 december Webanalytics Communities Collaboration Web 2.0 Social Web Multichannel Traffic Conversie Accountability.
Deltion College Engels B1 Schrijven [Edu/005] thema: The Weakest Link or Weekend Millionaire… can-do : kan in brieven of s feitelijke zaken beschrijven.
Nothing Is As It Seems Lesson 7 What’s the Story?.
Design je eigen web-pagina Met behulp van Photoshop.
Deltion College Engels B1 Spreken [Edu/001] thema: song texts can-do : kan een onderwerp dat mij interesseert op een redelijk vlotte manier beschrijven.
Kom verder. Saxion. Minor Internet Marketing SEA | Les 4. Social Media I.
Dienstverlening is van ons allemaal! Praktijkmiddag Dienstverlening Hoogeveen 10 september 2015.
HOFAM vak Organisatie & Management les 10. Motivation 2 One secret for success in organizations is motivated and enthusiastic employees The challenge.
Present Simple Tegenwoordige Tijd.  Om aan te geven dat iets nu een gewoonte is. Er zijn een aantal woorden die aangeven dat het om een gewoonte gaat.
The POWER of
Ervaringen met implementatie van beeldschermzorg "Een deur naar de rest van de wereld" Irene van Duijvendijk Adviseur Zorg ICT & Innovatie 15 oktober 2015.
Sprint 4 Deliveries Project 1 – Web development. Last lesson (Monday 27 October)  During the lesson, each group presents its product to the rest of the.
2 december 2015, Privacy en de Digital Enterprise Vertrouwen in data.
Ouderavond Slim Fit unit 5 t/m 8. Inhoud / programma van deze ouderavond Hoe zag onze proefweek eruit? Wat houdt Slim Fit in voor unit 5 t/m 8? Enkele.
L&M Software presentatie VGN 27 juni 2011 © L&M Software.
‘ Weg met de student ‘ Weg met de student Rene F.W. Diekstra.
Profileren via sociale media Anita Boerema. Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst.
Brainstorming Rogier van der Linde, WAT & WAAROM BRAINSTORMEN 2 Genereren van ideeën of oplossingen voor één of meerdere problemen waar je normaal.
Scriptie workshop GW Renske de Kleijn Centrum voor Onderwijs en Leren (COLUU) Onderwijsadvies en Training 17 maart 2014.
Het is een noodzaak voor het bedrijfsleven om online aanwezig te zijn Maar veel kleine bedrijven zijn terughoudend om dit te doen, als gevolg van de tijd.
Optimale Zorg Dappere Dokters Het toppunt van patiëntgerichte communicatie Gedeelde besluit- vorming.
Afspraakgericht werken Snel balie
Van BiSL naar BiSL Next Lucille van der Hagen
Key Process Indicator Sonja de Bruin
Samenwerken & lobby Harde lessen & hoe nu verder.
Salt & Light Zout & Licht
Werkwijze Hoe zullen we als groep docenten te werk gaan?
De taaltaak
Process Mining.
Thinking like an economist
Utrecht Attractive and Accessible: Focus on the User
De succesformule van Dienstverlening
ACTmodel van psychopathologie
Even voorstellen: ‘Little Inventors’!
Transcript van de presentatie:

Toptaken: Je website is niet het probleem, je organisatie is het probleem Meetup #1 – Digitale Steden Agenda Michiel Duijsings Adviseur Nieuwe Media

van naar 190 pagina’s in drie simpele stappen?

van naar 190 pagina’s in drie simpele stappen best wel moeilijke

Opdracht Maak een nieuwe website en stel de burger centraal

Kenmerk 1: Dol op zenden! Echt, heel erg dol op zenden…

Kenmerk 2: Meerdere kapiteins op hetzelfde schip

Wie gaat er eigenlijk over? BELANGRIJK!

+2500

Maar hoe lossen we dat op?

Toptakenmethode Top tasks management is an outcome-based management model that is focused on the top tasks that are most important to the customer. It is about continuously improving these tasks based on evidence of what the customer is actually doing when they are trying to complete them. Gerry McGovern - web content guru

Het effect van luisteren: je kunt er niet omheen.

De toppers Afspraak maken Paspoort/Identiteitskaart Rijbewijs Melding (maar denk eraan: altijd blijven toetsen)

Deed iedereen mee? Was ‘everybody happy’ bij gemeente Tilburg?

Er verandert namelijk iets, vooral voor onszelf.

BELANGRIJK!

Toptaken: Je hoeft niet zelf te kiezen. Laat de gebruiker voor je bepalen.

van naar 190 pagina’s best wel moeilijk

En….. werkt het?

Van naar In 1 jaar

Onderzoek om de juiste cijfers boven water te krijgen; Gebruik de cijfers voor draagvlak in de organisatie; Maak duidelijke afspraken over beheer, doorontwikkeling enz. (wie wordt kapitein?)

van naar 190 pagina’s in drie simpele stappen