27 januari 2011

Title: Bring Your Own … Device Steeds vaker nemen mensen hun eigen apparaten mee naar het werk. Hoe kunt u al die persoonlijke laptops en mobiele telefoons toch goed beheren? Bastiaan de Wilde Solution Specialist Infrastructuur Overheid en Onderwijs segmenten Microsoft Nederland bdewilde@microsoft.com

Consumentarisering van ICT Bring your own …, Hype of “here to stay” BYOD aandachtspunten De gebruiker centraal De optimale werkplek en BYO Oplossingen en overwegingen

Mooie waarheid?

HOME WORK I WANT TO Access my apps Access my data Eindgebruiker FROM HOME OR WORK HOME WORK Eindgebruiker

I NEED TO… IT …ensure corp data and resources are protected and secure ON TOP OF ALL THIS, I NEED TO… …integrate with my existing Line of Business Apps …help maximize end-user productivity …ensure corp data and resources are protected and secure …fully manage all devices on the network both local and remote IT

BYO gevecht tegen “ICT Dictatuur” of vrijheid blijheid?

De altijd aanwezige spanning Ongekende hoeveelheden data Groeiende compliance eisen Eindgebruikers willen snelheid en flexibiliteit IT Pros willen controle Anywhere/ Anytime Access Device onafhankelijk Persoonlijke Data/Applicaties Flexibele Configuraties Gecontroleerde toegang tot netwerk Apparaten beheren Data beveiliging Voorspelbare dienstverlening Veranderde Apparaat samenstellingen Ongekende druk op lagere kosten en hogere flexibiliteit

In onze ogen, een blijvertje, dus doe er iets mee voordat… Hype of “here to stay”? Blijvertje vanuit de consumentarisering van ICT Bring your own ….. APPS/ DEVICE/ DATA …En vice-versa Bring your own …. IT Afdeling? U kende deze werkplekvorm waarschijnlijk wel al ..? Al 30 jaar bewezen, consument bepaalt (uiteindelijk) Nieuwe aspecten – type User Interface In onze ogen, een blijvertje, dus doe er iets mee voordat…

Belangrijke vragen bij Bring Your Own…? Even vertalen, Breng Jouw Eigen Apparaten Mee….. Waarom BYOD…. voor uw organisatie? Voor wie wil je dit doen? Past het in uw type organisatie/ imago Alleen device of ook applicaties? Wel/Geen/Beetje dienstverlening?

Aandachtspunten bij BYO.. Wie Eigendomsschap en Beheer? Wie is Aansprakelijk? Wat zijn Fiscale gevolgen (90% zakelijk igv budget)? Wat bij een storing van het device? Hoe met Inproductiviteitskosten om te gaan? Hoe Licensering voor zakelijke/privé software? Hoe om te gaan met lekkende/ 3e partij Apps?

En hoe deze spanning te verminderen & BYO te realiseren Wat weten we al jaren? Wat is nieuw?

Wat is al jaren bekend? Mensen maken het verschil 4/4/2017 12:49 PM Wat is al jaren bekend? Mensen maken het verschil Mensen zijn het concurrend vermogen van uw organisatie, ondersteun ze met de optimale werkplek 14 ©2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

Definieer persona’s en groepeer ze Bron: Rijks Universiteit Groningen Verschillende mensen = verschillende functies, rollen, taken, wensen en achtergronden

Even kennismaken met Fred…. Voorbeeld persona

Onderwerpen bij werkplekken, de 6 C’s Contingency Carbon-Neutral (“Green”) Costs Consumerization Content & UI Compliance 17

Wat zijn content-scenario's voor werkplekken OFFLINE CONTENT GEBRUIKEN CONTENT MAKEN ONLINE

Nieuwe vormen en User Interfaces DESKTOPS LAPTOPS TABLETS SLATES PHONE iPAD READERS Touch Pen/Writing Speech Video NUI

Wat is uw huidige beleid? Ondersteunen meerdere Operating systemen? Toestaan van apperaten die geen eigendom zijn van bedrijf? De consultant / externe beheerder? Contracting/ off shore (India, China, Rusland, Servië) Data Beveiliging USB devices? Applicaties die bij derden draaien? Toegang tot Cloud diensten? Identity en Access Management? Het nieuwe werken? Ontsluiten van applicaties? Toestaan van eigen telefoons / telefoon budget? U weet waarschijnlijk al een hoop

Dit vereist volwassenschap uw huidige ICT Business Value Launch 2006 4/4/2017 12:49 PM Dit vereist volwassenschap uw huidige ICT Basic Standardized Rationalized Dynamic Uncoordinated, manual infrastructure Managed IT infrastructure with limited automation Managed and consolidated IT infrastructure with maximum automation Fully automated management, dynamic resource usage, business-linked SLAs VDI Datacenter Services Client Services Identity and Security Services IT Process and Compliance Cost Center Efficient Cost Center Business Enabler Strategic Asset Kosten naar beneden Kosten omhoog © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Kan je BYO introduceren? De gebruiker als basis Alle netwerken internet zijn De centrale omgeving/ data/ applicaties is uw goud Weet waar u staat met uw techniek Weet waar u heen wilt met uw beleid Weet waar u staat met de mogelijkheden om te veranderen Maak Afspraken in het bedrijf (HR / C&R beleid) Let op licenties gebruik bv Exchange Device CAL’s , Roamen van applicaties Stel een infrastructuur beschikbaar die dit kan ondersteunen Stel uw “aansluitvoorwaarden” samen

Bij BYO is scheiden van ICT lagen essentieel! Data, User settings (Bedrijfs) Applicaties Keuzes OS & BROWSER Hardware / Chipsets Aantal keuzes

Welke technische scenario’s (vogelvlucht) Bring your Own Veel hybride apparaten toestaan, eigenaar = bedrijf Geen enkele controle over apparaat of wat daar op staat Keuze met invloed ICT afdeling (product gids om te kiezen) Eigenaarschap Geen kennis over apperaat bij ICT, beheer bij eindgebruiker ICT Afdeling geeft ondersteuning Beheer Applicaties en Data centraal, mogen nooit op apparaat Applicaties en data centraal en evt onder voorwaarden lokaal Lokaal / Centraal Scannen aan de netwerkpoort (NAP) Toegang via Portaal (UAG) Applicaties en data Remote Desktop (TS/VDI /Web) Beschermen van datakanalen Gebruik van Certificaten Data protectie (RMS) Cloud diensten voor samenwerking Scannen aan de netwerkpoort (NAP) Management tooling (System Center) Applicaties en data lokaal en evt via Remote Desktop (TS / Web) Beschermen van datakanalen Gebruik van Certificaten Data protectie (RMS) Cloud diensten voor samenwerking Cloud diensten voor beheer (INTUNE) Oplossingen

Voorbeeld oplossing: Unified Access Gateway Exchange CRM SharePoint IIS based IBM, SAP, Oracle Mobile UAG Home / Friend / Kiosk HTTPS / HTTP HTTPS (443) Internet TS / RDS Direct Access Non web Authentication End-point health detection Enterprise Readiness Edge Ready Information Leakage Prevention Non-Windows Business Partners / Sub - Contractors AD, ADFS, RADIUS, LDAP…. Data Center / Corporate Network Employees Managed Machines

UAG Portal

Samenvattend BYO is een blijfertje BYO voor elk bedrijf, maar zeker niet voor elke medewerker Stel goede aansluitvoorwaarden samen Er zijn een aantal gebieden bekend (of hadden moeten zijn) Er zijn een aantal gebieden nieuw, bv UI Er zijn keuzes te maken in HR, Compliance & ICT beleid Wij willen en kunnen u helpen dit succesvol te implementeren

Grip op IT sessies Grip op IT Erwin Hartenberg Hoe helpen we organisaties hun IT onder controle te krijgen? Zodat ze kosten besparen en efficiënter werken. Onze visie, onze oplossingen en de toekomst. 11.15 uur De Smederij 16.15 uur De Werf De Beste Werkplek David Stoeckel Migratie van werkplekken een hoop gedoe? Dat hoeft niet. Hoe u met Windows 7 en Office 2010 uw mensen eenvoudig een werkplek-op-maat biedt. 10.15 uur De Werkplaats 12.15 uur De Werkplaats Datacenter as-a-service Martin Vliem Hoe de combinatie van virtualisatie en efficiënt beheer in uw datacenter, het pad effent voor cloud oplossingen. Minder kosten, meer controle, minder risico’s. 10.15 uur Het Kantoor 15.15 uur De Werkplaats Bring your own device Bastiaan de Wilde Steeds vaker nemen mensen hun eigen apparaten mee naar het werk. Hoe kunt u al die persoonlijke laptops en mobiele telefoons toch goed beheren? 12.15 uur De Werf 14.15 uur De Smederij Beheer in een oogopslag Maarten Goet Gerben Dangerman Weg met al die verschillende tools. Met Microsoft beheertechnologie kunt u al uw fysieke én virtuele servers, applicaties, en werkplekken beheren met één, complete oplossing. 11.15 uur De Werkplaats 13.15 uur De Smederij Server Virtualisatie, grip op een prachtige belofte Djuro Dragojevic Verlaag de kosten van uw IT infrastructuur terwijl u meer flexibiliteit, wendbaarheid en kwaliteit krijgt dankzij virtualisatie… Microsoft biedt u met haar oplossing de mogelijkheid om grip te krijgen op de belofte van virtualisatie en die te houden. 14.15 uur De Werkplaats 16.15 uur De Werkplaats Werkplek Strategie van dromen naar werkelijkheid Rob Elsinga Bring Your Own Device, Het Nieuwe Werken, het migratie project, ziet u door de bomen het bos nog? Hoe kunt u een stappenplan maken om de vernieuwing van de werkplek mogelijk te maken dus hoe komt u van visie naar inzicht om de juiste strategie te bepalen. 13.15 uur De Werkplaats 15.15 uur De Smederij