Slimme formules met Windows Vista en MDOP Optimizing the desktop infrastructure Olivier van Noort Product Manager Windows Microsoft

Agenda Windows Vista Hoe kun je er geld mee verdienen? Huidige status in de markt Wat is Windows Vista Enterprise? Wat is MDOP? Hoe kun je er geld mee verdienen? Hoe ga ik als partner hiermee aan de slag?

Windows Vista Waar staan we vandaag? Meer dan 100mln licenties verkocht -> ca. 2.5 mln in Nederland Adoptie Consumentenmarkt 1 jaar naar lancering: 2 keer zo snel als bij Windows XP Adoptie zakelijke markt conform verwachting rond 5% Gartner/IDC 4-5% ivm XP 2,7% in dezelfde periode Duidelijk begin overgang van “early adopter” naar brede adoptie Veel Nederlandse organisaties zijn bezig met uitrol of planning We zijn een jaar verder

Hardware compatibiliteit Meer dan 17.000 hardware componenten hebben het Windows Vista logo van meer dan 600 partners 44.000 nieuwe drivers beschikbaar op Windows Update sinds de release van Windows Vista 80 70 60 50 40 30 Nov 06 20 10 Jan 07 Oct 07 Inbox Windows Update 13 23 54 57 Jan 08 Duizenden componenten en randapparaten worden ondersteund Updates van drivers zorgen voor een continue verbetering en stabiliteit, bijvoorbeeld voor langere batterijduur Meer drivers met logo beschikbaar dan tijdens Windows XP

Hardware compatibiliteit Meer dan 17.000 hardware componenten hebben het Windows Vista logo van meer dan 600 partners 44.000 nieuwe drivers beschikbaar op Windows Update sinds de release van Windows Vista Updates van drivers zorgen voor een continue verbetering en stabiliteit, bijvoorbeeld voor langere batterijduur Meer drivers met logo beschikbaar dan tijdens Windows XP

Applicatiecompatibiliteit Meer dan 150 kritische grootzakelijke applicaties zijn compatibel gemaakt Elke applicatie op deze lijst blokkeerde de uitrol van Windows Vista bij een organisatie Aantal applicaties met “certified for” of “works with” Windows Vista Logo’s is vertienvoudigd na de lancering. De populairste en best verkochte applicaties draaien op Windows Vista Ook Nederlandse applicatiebouwers zoals: Afas Software Davilex Exact Software Mavim B.V. Prisma

Applicatiecompatibiliteit Meer dan 150 kritische grootzakelijke applicaties zijn compatibel gemaakt Elke applicatie op deze lijst blokkeerde de uitrol van Windows Vista bij een organisatie Aantal applicaties met “certified for” of “works with” Windows Vista Logo’s is vertienvoudigd na de lancering. Bron: NPD Group en Download.com

Minder beveiligingsproblemen dan ieder ander besturingssysteem Veiligheid Windows Vista is ontwikkeld om het veiligste besturingsysteem te zijn. Minder beveiligingsproblemen dan ieder ander besturingssysteem

Nederlandse organisaties bezig/gereed met de uitrol van Windows Vista Wie gebruikt het al? “Our move to Windows Vista and the 2007 Microsoft Office system has been the easiest migration so far. With the correct planning, we were able to deploy across our entire organization in less than 4 weeks.” Erik Ubels CIO Deloitte Netherlands Han Dieperink Director Strategy & Bus. Dev. Inter Access “Windows Vista enables the realization of our High Performance Workplace vision and thus supports the empowerment of the information worker.” Christ van Gestel Business Unit Manager Defense Telematics Organization “The use of Windows Vista will allow us to reduce IT costs by 10 percent annually.” Jan-Willem ten Hove IT Manager Vanboeijen “We’re confident that Windows Vista is a strong foundation for integrating new IT services. With Windows Vista, we’re ready for the future.” Nederlandse organisaties bezig/gereed met de uitrol van Windows Vista

Wat heeft Windows Vista SP1 te bieden? Met behulp van klantfeedback en gebruiksinformatie adresseren we met Windows Vista SP1 de meest gehoorde problemen “Direct klant contact” Betrouwbaarheid, snelheid en beveiliging verbeterd Verbeteringen voor het beheer Ondersteuning voor nieuwe hardware standaarden

Windows Vista SP1 Opvallende veranderingen in SP1… Verbeteringen betrouwbaarheid Groot aantal applicatiecrashes zijn gefixt Computer naar computer verbindingen, Prestatieverbeteringen Levensduur batterij Sneller inloggen Kopiëren en uitpakken bestanden Sneller uit slaap- en sluimerstand PC’s die deel uitmaken van een domein presteren nu beter op momenten dat zij niet met het domein zijn verbonden. Verbeteringen beveiliging Nieuwe programmeerinterfaces (API’s) voor leveranciers van beveiligings- en antivirussoftware voor 64-bits PC’s; BitLocker beveiligt nu alle diskvolumes, in plaats van alleen het systeemvolume; Veiliger gebruik van programma’s en desktops op afstand. Niet legitiem -> meldingen (Reduced Functionality Mode verwijderd)

Geoptimaliseerde werkplek Via Software Assurance en Open Value (abonnement via Software Assurance) Enterprise-class Desktop (alleen bij Software Assurance) Business Desktop Microsoft Application Virtualization Asset Inventory Services Diagnostic & Recovery Toolset Advanced Group Policy Management Desktop Error Monitoring Bevat alle onderdelen van Windows Vista Business plus: Vier Virtual Operating Systems Windows® BitLocker™ Drive Encryption Multi-lingual User Interface (MUI) Subsystem voor Unix-Based Apps (SUA) Maakt het mogelijk om: Makkelijke vinden en gebruiken van informatie Beste voor de mobiele gebruiker Verbeterde beveiliging Optimaliseer Desktop Infrastructuur

Business vs. Enterprise Windows Vista editions voor de zakelijkemarkt: * Windows Aero™ Interface Geïntegreerde desktop search Windows Mobility Center User Account Control Windows Bitlocker Drive Encryption Multilingual User Interface (MUI) Geeft recht op vier virtuele besturingsystemen bijv. Ondersteuning legacy apps. Subsystem voor UNIX-based app. Mogelijkheid om op Desktop Optimization Pack (MDOP) * Windows Vista Enterprise is alleen beschikbaar via Microsoft Software Assurance.

Microsoft Desktop Optimization Pack Wat zit er in? Microsoft SoftGrid Application Virtualization Wat: Application virtualisatie & streaming Overal en altijd en met de juiste licentie kunnen werken waarbij de applicatie centraal beheerd wordt. Microsoft Asset Inventory Services Wat: Geavanceerde inventarisatie van software Hosted service with efficient scanning for Microsoft and 3rd-party software resulting in intelligent reporting Microsoft Advanced Group Policy Management Wat: GPO versie-beheer, change management, and delegatie Versies, historie en ‘rollback’ van GPO veranderingen met offline bewerken, zoeken, granulair delegatie en change management. Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset Wat: Efficiente diagnose en herstel van PCs Intuïtieve tools om onbruikbare PCs te herstellen, terug halen van bestanden en offline virus verwijder mogelijkheden. System Center Desktop Error Monitoring Wat: Proactief beheer van application and OS fouten Identificeer de impact en ‘root cause’ van toepassingsfouten op de werkplek.

Windows Volume licentie Toegevoegdewaarde van een Windows volume licentie Windows Volume licentie

Waarom Volume Licenties Waarom neemt een klant een volume licentie contract? En dus Software Assurance (SA)? Onderhoud -> verlengde ondersteuning Makkelijk licentie beheer, gebruik wat nodig is Recht op nieuwste versies Benefits -> training, deployment planning Gespreid betalen Recht op Windows Vista Enterprise + MDOP

Geoptimalizeerde werkplek Wat is het en hoe verkoop je het?

Hoe groot is de markt voor Windows Vista Enterprise? 5,5 mln PCs in zakelijke markt van Nederland PCs > 500: 3 op de 4 klanten heeft Windows licenties met SA PCs (250 – 500): 1 op de 8 klanten heeft Windows licenties met SA PCs < 250: 1 op de 12 klanten heeft Windows licenties met SA “Bijna” niemand heeft MDOP! Windows Vista Enterprise + MDOP = Geoptimaliseerde werkplek Dus grote kans om de geoptimaliseerde werkplek te verkopen

Partner uitdagingen Hoe maak je het verschil Veeleisende klanten, grote diversiteit Altijd opzoek naar nieuwe groei mogelijkheden Hoe verzilver ik deze kansen?

Klanten hebben ook uitdagingen “Ik wil snel en makkelijk informatie vinden“ “Beveiliging is belangrijk” Eind gebruikers Makkelijker Vind information en werk eenvoudig samen met collega’s Veilig Verhoog de beveiliging en voldoe aan alle regelgeving IT Productiever Reduceer PC downtime en geef de best ondersteunende hulpmiddelen Lagere kosten Vereenvoudig standaard taken en geeft tijd terug aan de systeembeheerders Zakelijk beslissers IT “Ik moet tijd besparen en complexiteitreduceren” “Mijn medewerkers moeten productiever worden en kunnen vertrouwen op de ondersteunende technologie”

Wat wil men bereiken? End Users Want Freedom, Flexibility Unprecedented volumes of data Increasing compliance requirements End Users Want Freedom, Flexibility IT Pros Want Control Anywhere/ Anytime Access Device Independence Personal Data/Applications Flexible Configurations Controlled Network Access Managed Devices Data Security Predictable Configurations HW mix shifting to laptops Increased emphasis on manageability to lower cost, increase agility

Verschillende manieren om de geoptimaliseerde werkplek aan te bieden Optimized Desktop Essentials Verkoop extra diensten bij PC aankoop “Reseller” Managed Optimized Desktop Verkoop geoptimaliseerde werkplek als dienst “Outsourcers” Optimized Desktop Essentials PC Aankoop Outsourced desktop management + Partner services: Helpdesk ondersteuning OS & systeembeheer Betere en uitgebreide support Centraal applicatie beheer + Extra diensten: Installatie van OS en Apps vereenvoudigen Applicatie migratie Eenvoudige ondersteuning €18 per PC* €88 per PC** * Extra marge per PC voor de reseller  20% extra marge ** Kosten besparing per PC per jaar  15% extra marge

Optimized Desktop Essentials “Resellers” € per PC Wat? Hoe? Verlaag implementatie kosten Standaardiseer images en bied specialisatie van een image via SoftGrid = €2 Verkoop meer software Verkoop Windows Vista Enterprise en MDOP = €6 Verkoop uitrol diensten. Bied dit aan in de vorm van voorgeïnstalleerde PCs Centraal applicatie beheer met gevirtualilseerde applicaties Bouw voort en biedt gerelateerde diensten = €10 €18 per PC!

Managed optimized desktop “Outsourcers” € per PC Wat? Hoe? Verlaag migratie kosten Standaardiseer en verminder het aantal images = €30 Centraliseer applicatie beheer en ondersteuning Elimineer app. conflicten Geen regressie testen meer Desktop Error Monitoring Group Policy Beheer Verlaag support kosten = €41 Pro-actieve ondersteuning Houdt errors op de werkplek in de gaten en acteer hier op zodat fouten voorkomen worden (DEM and DART) = €17 €88 per PC!

Slimme formules om meer te verkopen Vraagt uw klant Vista Business, wijs dan op de voordelen van Enterprise, de meest uitgebreide versie van Windows Vista. 20% meer winst bij 50 pc’s of meer door verkoop extra software en diensten. Bovendien profiteert u van eenvoudiger beheer van werkplekken. Software Assurance is een breed pakket diensten en producten waarmee uw klanten de productiviteit van hun organisatie kunnen verhogen,en u een meerjarige omzetstroom krijgt.

Geoptimalizeerde werkplek Hoe ga je ermee aan de slag? Pieter Essing Project manager Windows Partner Solutions

Aan de slag Competenties Training Tooling Incentives via Circle of Success Documentatie

Aan de slag: Competentie Advanced Infrastructure Solutions Windows Desktop Deployment Specialization Maak van Windows Vista uitrol uw kerncompetentie Profiteer van de enorme markt Ontdek de nieuwe mogelijkheden voor vereenvoudigde uitrol Wat is er voor nodig? Voor deze specialisatie is tenminste 1 van de volgende examens benodigd: Configuring Microsoft Windows Vista Supporting and Troubleshooting Applications on a Microsoft Windows Vista Client for Enterprise Support Technicians Deploying and Maintaining Vista Client and Office System 2007 Desktops Upgrading Your MCDST Certification to MCITP Enterprise Support

Aan de slag: Training Om MDOP te gaan gebruiken hebben we de volgende trainingen ontwikkeld Sales & Marketing 30 minuten online Techniek 2-daagse hands-on training, tot juli voor €99 pp Gebruik van pre-sales Tooling 15 minuten online (Business Value Assessment en Microsoft Assessment Planning)

Aan de slag: Tooling Business Value Assessment Microsoft Assessment & Planning Application Compatibility Tool

Business Value Assessment Tool Communiceer in termen van waarde Implementatie kosten / investering Hardware Software Project & Training Opbrengsten Business voordelen Gemakkelijk gebruik Zoeken en sneller vinden Energie verbruik .. IT voordelen Beveiliging Automatisering

Microsoft Assessment & Planning Zonder installatie de benodigde hardware gegevens verzamelen Aanbevelingen voor migratie Uitgebreide rapportage mogelijkheden Inclusief applicatie virtualisatie mogelijkheden

MAP – Detailed Assessments PC-by-PC Level Detailed Reporting Current OS Results Hardware and Device Assessment Results System Resources Experience after Upgrades Deployment Blockers Device Compatibility

Application Compatibility Toolkit Portfolio overzicht van applicaties. Evaluatie van geschiktheid om deze applicaties te gebruiken met Windows Vista. Centraal beheren van het overzicht van compatibiliteit. Het kunnen rationaliseren en organiseren van de bedrijfsapplicaties Het prioriteren van applicatie compatibiliteit inspanningen. Het administreren van de resultaten die ACT oplevert.

Aan de slag: beloningen Gebruik van Business Value Assessment Gebruik van MAP Feedback geven op gebruik van tooling Verkoop van Windows Client met Software Assurance licenties

Circle of Success: beloning verzilveren

Aan de slag: documentatie Windows Partner Solutions http://partner.microsoft.com/windowspartnersolutions Windows Sales Training https://partner.microsoft.com/40048510 Partner info: www.microsoft.com/MAP www.circleofsuccess.nl www.microsoft.nl/partners/wps Windows Vista en Applicatie Compatibiliteit www.appreadiness.com http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905066.aspx Interne uitrol technische info http://technet.microsoft.com/springboard

© 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved © 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Windows Partner Solutions Het Microsoft Partner programma voor de MidMarket Wat is Windows Partner Solutions Een structureel Microsoft initiatief om het MidMarket potentieel te benutten ten aanzien van Windows Vista, MDOP, Software Assurance en Volume Licenties. In 2008 en 2009 zullen meer en meer bedrijven overstappen naar Windows Vista. Voor uw klanten en uw eigen bedrijf is het gebruik van MDOP essentieel om de voordelen ten volle te benutten en de eenvoud in deployment te realiseren. Hoe helpt Windows partner Solutions Windows Partner Solutions helpt Microsoft partners met Best Practices, Tools en materialen. Microsoft heeft de afgelopen periode geïnvesteerd door te luisteren naar haar partners en verbeteringen door te voeren in de ondersteunende materialen. Door ondersteuning te bieden op de praktijk gerichte MidMarket klanten om zo tot 20% margeverhoging te realiseren op gerelateerde diensten. In welke verkoopsfase gebruik ik wat De ondersteuning is opgedeeld in 4 gebieden Leren Kwalificeren Marketing & Verkoop Uitrollen & Beheren http://www.microsoft.nl/partners/wps

Alles over Windows Partner Solutions is te vinden op: Leren Kwalificeren Marketing & Verkoop Uitrollen & Beheren Doe de online sales en marketing training en ontvang $ 50 aan vouchers. https://partner.microsoft.com/40048510 Schrijf nu in voor de 2-daagse technische MDOP training en ontvang een externe harde schijf. https://training.partner.microsoft.com/plc Verdiep u nu in de Windows Desktop Deployment specialisatie. https://partner.microsoft.com/40029236 Ga het gesprek aan met uw klanten en bepaal gezamenlijk de juiste oplossing, met behulp van: Business Value Assessment Tool https://partner.microsoft.com/40047890 Application compatibility assessment Tool https://partner.microsoft.com/40048425 Hardware compatibility assessment Tool http://www.microsoft.com/MAP Ontdek uw marktkansen in de MidMarket. Vind hier alle materialen voor uw verkoop & marketing aktiviteiten. http://www.microsoft.nl/partners/wps Verdien credits met de Circle of Success middels Windows Vista assessments en verkopen. http://www.circleofsuccess.nl Gebruik voor het plannen en uitvoeren van deployments de Microsoft Deployment solution accelerator. http://go.microsoft.com/?linkid=7561509 Profiteer van de bewezen voordelen van het deployment partner programma. https://partner.microsoft.com/40030329 Alles over Windows Partner Solutions is te vinden op: http://www.microsoft.nl/partners/wps