Nieuwe Werken

samenwerken

op afstand

Abel, vindoplossing van Twynstra Gudde Tam Arjan Nataraj & Reinier Smit Tam

-Full service internetbureau sinds professionals in Delft en Utrecht -Zakelijke dienstverlening, onderwijs, zorg en overheid -‘Drink your own champagne’ Tam 7 mei

6

TwynstraGudde Tebodin Sodexo VU Amsterdam Holland Casino Microsoft TU Delft Royal Haskoning Rode Kruis NIBC Telegraaf Ministerie VWS Eneco Oxxio Hypotheker Bouwfonds Meeus Desso Oplossingen 7 mei Portals & Samenwerking Online Communicatie Customer Self Service

8

-Individu middenin de maatschappij Ruimte en vrijheid om te ontplooien heeft impact op zowel de waarde voor individu als voor eigen merk en organisatie -Tekst, spraak en beeld op alle momenten in opmars Volledige ondersteuning werkt door maximaal gebruik te maken van tekst, audio en video -Groot belang van sociale (online) netwerken De kracht/faciliteit van het netwerk en de optimalisatie van het eigen nut en het nut van het netwerk bepaalt van welk netwerk het individu gebruik maakt Veranderende wereld van en voor adviseurs 7 mei

-Systemen faciliteren, individuen creëren delen Het systeem biedt de ruimte aan het individu om zijn eigen informatie te creëren, te delen en te ordenen, en biedt zoekmogelijkheden om informatie van anderen te vinden -Systemen worden persoonlijk Op de achtergrond worden automatisch verbindingen aangebracht tussen relevante data en gepersonaliseerd vindbaar. Veranderende wereld van en voor adviseurs 7 mei

De lange lijn 7 mei

-Eerste Stap: De basis is te beginnen met het faciliteren van vinden, om daarna te kunnen delen en dan gezamenlijk te creëren. -Eerste resultaat: Abel een nieuwe manier van vinden! Eerste stap, eerste resultaat 7 mei

De wereld van de adviseur… 7 mei Adviseur relatiesdocumenten acquisities opdrachten declaraties collega’s

Zoeken in vele systemen 7 mei Opentext DOCSOpen Teamsites Sharework Rela Acquisitietool Coda Declaratiesysteem PeopleSoft Advise ur relatiesdocumenten acquisities opdrachten declaraties collega’s

Iets als… Wat wilde de adviseur? 7 mei

De combinatie van: Wat werkt 7 mei &

SharePoint: -full-text zoekmachine -ontsluiten van LOB middels BDC -aansluiting bij portal gedachte Ontolica: -verbeterde interface -toevoeging van filters -extra beheerlaag voor zoekfunctie Wat werkt 7 mei

Ontsluiting bronnen 7 mei

Abel = Een vindfunctionaliteit die, -je helpt te zoeken door alle bronnen -waar je kan filteren op de bronnen -waar je binnen de bronnen kan filteren op bestandstypen, branches, afdelingen, etc. etc. -waar je logische verbanden kan bekijken tussen personen, documenten, opdrachten en relaties Abel is als een ontdekkingsreiziger. Abel ≥ zoekfunctionaliteit 7 mei

Relatiebeheer (organisatie) Relatiebeheer (organisatie) Filter op bron Opdrachten Database Relatiebeheer (Contactpersoon) Relatiebeheer (Contactpersoon) DocsOpen DMS

7 mei Aangepaste filters

7 mei

7 mei Uitgebreid profiel

7 mei

Statistieken 7 mei

-Interne bronsystemen op orde -Neem de tijd -Aandacht voor huisstijl -Vroegtijdig betrekken van de eindgebruikers (analyse, alpha-tests, beta-tests) -Goede interne communicatie bij in gebruikname -Continue kritisch oog voor verbeteringen Kritische succesfactoren 7 mei

7 mei

Reinier Smit – Adviseur proces & informatie/Teamleider Arjan Nataraj – Algemeen Directeur Contact 7 mei