Overheidsmonitor Standaarden Transparantie DIENSTverlening De burger CENTRAAL Interactieve verwijzingen Toegankelijkheid Ranking 2008: finish plaats 104 Ranking Sep 2009 VergelekenGemeenten Score Tilburg 45/47 Dordrecht 40/47 Almere 39/47 Rotterdam 35/47 Eindhoven 34/47 Breda 28/47 Ja Ruimtelijke plannen Landelijke samenwerkende catalogi Nee Bekendmakingen Vergunningen Verordeningen Berichtenbox bedrijven Beeld en geluidsfragmenten volksvertegenwoordiging Actueel tevredenheids- onderzoek website Webrichtlijnen toets overheid 47/125 Digitale aanvraag producten 70/140
Click Print Call Face WWW.BREDA.NL Telefoon SMS Webcam LIVEchat Brief E-mail ONLINE formulieren Breda bericht ANTWOORDapparaat FEEDS www.breda-morgen.nl Videoconferencing ONLINE afspraak VIRTUELE BALIE E-loket Breda-nu 11 (DigiD) 70 140 Bezoekers homepage 2008 (webstatistieken) 168.051
20.000ste gebruiker E-loket contact e-mail brief geschreven telefoon bezoek balie 71% van alle Bredanaars 8% 11% 56% 38% Bron: Online jaarverslag 2008
www.breda.nl Breda MENSEN Organisatie Gemeente GEBRUIKER Portal Bezoeker STAD Ondernemers
Navigatie RELEVANTE artikelen Natuurlijke TAAL TAGS RANKING 25 mogelijkheden RELEVANTE artikelen Natuurlijke TAAL TAGS RANKING
Principes Gebruiker Eigenaar Bezoeker Redacteur Redacteur Moderator Facilitator Volger Redactie Regisseur Lid
Content Directies leveren content (ook voor Programma dienstverlening) Organisatie Omvang Tijd Niveau Format Kaders en lay out Aanleveren content Control
Proces Portal WebAnalytics Crowdsourcing Open source Co-creatie INTERACTIE Forum Communities WAARDEREND Vernieuwen Crossmediaal Sociale NETWERKEN Platform Online reputatiemanagement CONTENT Uitgangspunten: Voor de verkiezingen: lancering basissite en look & feel - Systeem - Beperkte content Vanaf november: cms bestellen & oprichten projectorganisatie nieuwe site Vanaf zomer 2010: nieuwe beheerssituatie
Site andere gemeenten
Team vernieuwing internetsite Nico van Mourik Ad Baijens e-Sites Rob Peters, Sjoerd van Oosten Boye Oomens,Joris van Summeren Sjoerd Maessen, Arthur Engel Tim Deijen Peter Jeucken, Petra Ramakers, Henk Schiering, Claudia van de Velde, Wim Reichardt, Geertje Jacobs