De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Fitness in Beweging, 2 jaar onderzoek en innovatie 25 november 2010.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Fitness in Beweging, 2 jaar onderzoek en innovatie 25 november 2010."— Transcript van de presentatie:

1

2 Fitness in Beweging, 2 jaar onderzoek en innovatie 25 november 2010

3 start project: medio feb 2008 fib fitness in beweging vraag Fitvak ontmoet toegepast onderzoek HU project opzet initiatiefnemer Jacques Witteman

4 fib fitness in beweging

5 project organisatie

6 Innovatie groep: Agnes Verhulst I Family Fitness Utrecht, Laren, Rhenen Bastiaan Booij I Wellnesselande Barendrecht Bram Stille en Rob Vos I AMSFIT Daniëlle van Bart-Leunk I Fitness First Utrecht Danny van der Burg I WellFit Deventer Harry Laheij I Cardio Fitness Westervoort Jan Post en Peter Vooren I Club Wellness Soesterberg Kees Broertjes I Broertjes Sport & Health Menno Kijkuit en Chris Konijn I Sport Instituut Galgenwaard (SIG) Michel Veldkamp I Health Club Fit2Move Petra de Jong en Linda van Leeuwen I Sportcentrum Oudenrijn Raijmond Rison I Fit Vianen Roald Rebel I Club Rebel Richard van Riel I Fitness First Utrecht Benelux Rolf Karstanje en Gerben Dorrestijn I SRO Health Club Soest Theo Hendriks I Sports and Leisure Group (SLG) Stuurgroep: Hans Monpellier | Directeur Instituut Marketing and Commerce Ronald Wouters | Directeur Branche organisatie Fit!vak Willem Schroeijers | Adviseur Syntens innovatie mkb Marcel Temminghof | Adviseur Marktonderzoeksbureau GfK Harry Laheij | Cardio Fitness Westervoort Victor Meertens | Wellnesselande Barendrecht Remko van der lugt | Lector Product Design & Engineering (FNT) Gerrita van der Veen | Lector Business en ICT (FEM); programmamanager Werkgroep : Beatrice van de Bijl I communicatie- en marketing adviseur Fred Montijn I projectleider Context Innovatie, lectoraat PD&E, FNT Frits Schreuder I onderzoeker Lectoraat MMI Gerrita van der Veen, lector Marketing, Marktonderzoek en Innovatie Gilbert Sylvius, lector Marketing, Marktonderzoek en Innovatie Jan Willem Lokerman (LMS) I projectleider innovatie Fitness in Beweging Martin de Boer I onderzoeker Lectoraat MMI fib fitness in beweging project organisatie fib fitness in beweging

7 Onderzoek kwaliteit servicebeleving Onderzoek klantsegmenten Innovatie concepten Marketing plannen Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen fib fitness in beweging project aanpakproject organisatie

8 fib fitness in beweging Bench mark Servicekwaliteit juni 2010 sept 2008 – jan 2009 Literatuuronderzoek jan – juni 2010 Online onderzoek en 20 rapportages x 5000 Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen april – juni 2009 Testen vragenlijst x 98 Onderzoek naar sport bij studenten x 1077

9 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen

10 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen april-juni 2009 Kwalitatief onderzoek: context mapping x 14

11 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen april-juni 2009 Kwalitatief onderzoek: context mapping okt 2009 Samenstellen 8 klantprofielen x 14 Congres: Kent u uw nieuwe klant? okt 2009 x 78

12 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen april-juni 2009 Kwalitatief onderzoek: context mapping jan – juni 2010 Benchmark klantsegmenten x 5000 x 14 april – juni 2009 Samenstellen 4 klantsegmenten okt 2009 Samenstellen 8 klantprofielen Congres: Kent u uw nieuwe klant? okt 2009 x 78

13 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen april-juni 2009 Kwalitatief onderzoek: context mapping jan – juni 2010 Benchmark klantsegmenten x 5000 x 14 april – juni 2009 Samenstellen 4 klantsegmenten okt 2009 Samenstellen 8 klantprofielen Congres: Kent u uw nieuwe klant? okt 2009 x 78

14 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16

15 maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16 april 2009 Innovatie workshop x 21 x 9 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen

16 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16 april 2009 Innovatie workshop x 21 x 9 mei 2009 Selecteren kansrijke innovatie trajecten x 13

17 maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16 april 2009 Innovatie workshop x 21 x 9 mei 2009 Selecteren kansrijke innovatie trajecten x 13 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen sept 2009 – jan 2010 Uitvoeren 8 innovatie projecten x 24

18 maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16 april 2009 Innovatie workshop x 21 x 9 mei 2009 Selecteren kansrijke innovatie trajecten x 13 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen sept 2009 – jan 2010 Uitvoeren 8 innovatie projecten x 24 april Co-creatie brainstorm sessies x 7 x 15

19 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16 april 2009 Innovatie workshop x 21 x 9 mei 2009 Selecteren kansrijke innovatie trajecten x 13 sept 2009 – jan 2010 Uitvoeren 8 innovatie projecten x 24 april Co-creatie brainstorm sessies x 7 x 15 april 2010 Selecteren kansrijke concepten x 15 juni 2010 – sept 2010 Uitwerken 7 innovatie projecten x 15

20 maart 2009 Kick-off bijeenkomst x 16 april 2009 Innovatie workshop x 21 x 9 mei 2009 Selecteren kansrijke innovatie trajecten x 13 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen sept 2009 – jan 2010 Uitvoeren 8 innovatie projecten x 24 april Co-creatie brainstorm sessies x 7 x 15 april 2010 Selecteren kansrijke concepten x 15 juni 2010 – sept 2010 Uitwerken 7 innovatie projecten x 15

21 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen sept –okt 2010 Marketingplannen voor 11 fitnesscentra x 47 juni 2010 marketingplannen voor 4 fitnesscentra x 18 okt 2010 Marketingsessies met 3 fitnesscentra

22 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen sept –okt 2010 Marketingplannen voor 11 fitnesscentra x 47 juni 2010 marketingplannen voor 4 fitnesscentra x 18 okt 2010 Marketingsessies met 3 fitnesscentra

23 fib fitness in beweging Kwaliteit servicebelevingKlantsegmentenInnovatie conceptenMarkteting plannen Finish

24 fib fitness in beweging


Download ppt "Fitness in Beweging, 2 jaar onderzoek en innovatie 25 november 2010."

Verwante presentaties


Ads door Google