Cognitieve Modellen Week 13, CMC, 25/11/03. 25/11/03HC132 Usability Engineering Software Engineering User Interface: principes, richtlijnen Evaluaties,

Presentatie over: "Cognitieve Modellen Week 13, CMC, 25/11/03. 25/11/03HC132 Usability Engineering Software Engineering User Interface: principes, richtlijnen Evaluaties,"— Transcript van de presentatie:

1 Cognitieve Modellen Week 13, CMC, 25/11/03

2 25/11/03HC132 Usability Engineering Software Engineering User Interface: principes, richtlijnen Evaluaties, usability-testen Achtergrond UI-principes en richtlijnen: Theorieën Interactie Mens-Machine Cognitieve Modellen

3 25/11/03HC133 Cognitieve Modellen Cognitieve modellen Cognitieve architecturen Cognitiewetenschappen Cognitie

4 25/11/03HC134 Cognitie (1): de mens als informatieverwerker Opslag Kennis: Tijdelijk/Permanent Manipulatie: Reproductief; Productief; Foutief Input Output Via zintuigenVia reacties

5 25/11/03HC135 Cognitie (2): Denken DENKEN Redeneren : nieuwe info afleiden uit bestaande info Problemen oplossen : bestaande info aanpassen om met nieuwe situaties om te kunnen gaan

6 25/11/03HC136 Productieve Manipulatie Redeneren –Deductief –Inductief –Abductief Probleem oplossen –Gestalt –Problem Space –Analogie

7 25/11/03HC137 Wason's selectietaak Rule: If a card has a vowel on one side, then it has an even number on the other side ET 47

8 25/11/03HC138 Gestalt theorie

9 25/11/03HC139 Problem Space theorie

10 25/11/03HC1310 Reproductieve manipulatie Vaardigheid –reproductie van bestaande kennis –oplossen van bekende problemen

11 25/11/03HC1311 Foutieve manipulatie Bronnen: –automatismen –verkeerde interpretatie van situatie of systeem (mental model) Mental models: partieel; instabiel; inconsistent; ….

12 25/11/03HC1312 Cognitieve architecturen Modellen van menselijke cognitie Modellen van intelligent gedrag Voorbeelden: –ACT* (Anderson) –SOAR (State, Operator And Result) (Simon & Newell) –ICS (Interacting Cognitive Subsystems) (Barnard)

13 25/11/03HC1313 ACT-R

14 25/11/03HC1314

15 25/11/03HC1315

16 25/11/03HC1316 Cognitieve Modellen Hierarchische representatie van taak en doelstructuur –GOMS; CCT Linguistische en grammaticale modellen –BNF; TAG Fysieke en apparatuurmodellen –KLM; 3-state model

17 25/11/03HC1317 GOMS (1) GOAL: ICONIZE-WINDOW.[selectGOAL: USE-CLOSE-METHOD..MOVE-MOUSE-TO-WIN-HEADER..POP-UP-MENU..CLICK-OVER-CLOSE-OPTION.GOAL: USE-L7-METHOD..PRESS-L7-KEY]

18 25/11/03HC1318 GOMS (2) GOAL:PHOTOCOPY-PAPER.GOAL:LOCATE-ARTICLE.GOAL:PHOTOCOPY-PAGE repeat until no more pages..GOAL:ORIENT-PAGE...OPEN-COVER...SELECT-PAGE...POSITION-PAGE...CLOSE-COVER..GOAL:PRESS-COPY-BUTTON..GOAL:VERIFY-COPY.GOAL:COLLECT-COPY.GOAL:RETRIEVE-JOURNAL

19 25/11/03HC1319 KLM (1) OperatorRemarksTime(s) KPress key0.12/0.28/1.20 BMouse button press down or up0.10 click0.20 PPoint with mouse Fitts' law0.1 log 2 (D/S+0.5) average movement1.10 HHome from/to keyboard0.40 MMentally prepare1.35

20 25/11/03HC1320 KLM (2) L7-METHODH[to keyboard] MK[L7 function key] CLOSE-METHODP[to menu bar] B[LEFT down] MP[to option] B[LEFT up] L7-METHOD= 0.4 + 1.35 + 0.28 = 2.03 seconds CLOSE-METHOD= 1.1 + 0.1 + 1.35 + 1.1 + 0.1 = 3.75 seconds or= 0.339 + 0.1 + 1.35 + 0.217 + 0.1 = 2.1 seconds