Verandering is de enige constante

Presentatie over: "Verandering is de enige constante"— Transcript van de presentatie:

1 Verandering is de enige constante

2 Agenda webinar 18-12-2014 Welkom Hoe zorg je dat je succesvol blijft?
Elevator pitch deelnemers Delen van ervaringen

3 Business Canvas Model of Ondernemingsplan
Invuloefening Business Canvas Model of Ondernemingsplan 1. Hebben we een probleem/behoefte dat een klant opgelost/ ingevuld wil zien? 2. Lost ons product het probleem op, vult het de behoefte in? 3. Zo ja, hebben we een goed, winstgevend business model? 4. Hebben we genoeg geleerd om het te verkopen?

4 Wie is je klant? Formuleer je ideale klant Waarom? Identificeren
Als VIP's behandelen Waarom? Ze kopen Verwijzen door (het zijn je ambassadeurs) Zijn tevreden

5 Noodzaak marktonderzoek
Marktanalyse waar zitten groeimogelijkheden in welke regio bij welke doelgroepen via welke klanten onderzoek naar de behoeften en tevredenheid van klanten analyse van de sterkten en zwakten van de concurrentie

6 Concurrentieonderzoek
Sterktes Zwaktes Bedreigingen Kansen

7 Wat is Marketing? Afstemmen van de 4 P's op je doelgroep Product
Plaats Promotie Prijs

8 Financiën, wat doe je zelf?
Facturen maken in bv Excel Factuuroverzicht bijhouden in bv Excel Kasinkomsten en kasuitgaven Bonnetjes bewaren eventueel kasoverzicht bijhouden in bv Excel Overzicht bankafschriften Ontvangen debiteuren facturen erbij bewaren Betaalde crediteuren facturen erbij bewaren

9 Financiën, wat laat je doen?
Een administratie- of accountantskantoor kan voor jou verzorgen: BTW Aangifte Aangifte inkomstenbelasting als ondernemer Winst en verliesrekening Jaarrekening

10 Verkoop Denk daarbij aan de regel AIDA: A = aandacht trekken
I = interesse versterken D = drang tot kopen, behoefte bij de klant A = afsluiting/actie tot aankoop

11 Telefonische acquisitie
Voor het: Maken van afspraken Opvolgen van offerte Opvolgen van mailing Behandelen van klacht Klanttevredenheidsonderzoek

12 Weerstand Weerstand heeft te maken met angst voor het onbekende, maar ook met je beknot voelen in je vrijheid. Mensen voelen weerstand als ze een beperking opgelegd krijgen die ze als oneerlijk ervaren. Vrijheid is hierin een ruim begrip en betekent ook 'doen zoals je het gewend bent te doen' of 'denken zoals jij er altijd al over denkt'. De kunst van reageren op weerstand is daarom vooral de vinger op de zere plek leggen. Je moet erachter zien te komen wat de betrokkene als 'oneerlijk' of bezwaarlijk in de situatie ervaart. Bron: vaardigheden/weerstand

13 Omgaan met demotivatie
Begin de dag met één of meer dagdoelen. Deze doelen wil je aan het eind van de dag bereikt hebben. Zorg voor een opgeruimd bureau en een opgeruimde inbox. Leg jezelf een aantal vaste korte pauzes op. Tijdens die pauzes moet je iets heel anders doen. Dit kan best werkgerelateerd zijn, maar wanneer je normaal vooral beeldschermwerk doet, kun je nu iets op papier uittekenen, documenten kopiëren of een naslagwerk of vaktijdschrift lezen. Gesprekken met andere ondernemers waarbij kennis en ideeën uitgewisseld worden. Ervaringen delen op social media. Bron: /t/24336.aspx

14 Wat is een netwerk? Een netwerk is een groep mensen die door bepaalde banden met elkaar verbonden zijn. Deze banden kunnen zijn: functie, vrienden, buren, hobby, werk, school, vereniging Een netwerk is een systeem van mensen dat elkaar ondersteunt

15 Succesvol ondernemen in 3 stappen
1. Werk aan je (onder)bewustzijn 2. Werk aan je instelling en grondhouding 3. Werk aan je persoonlijke succesplan

16 10 eigenschappen van een succesvolle ondernemer
10 eigenschappen van een succesvolle ondernemer 1) Verkoopkracht 2) Gedrevenheid 3) Netwerken 4) Initiatief en durf 5) Neus voor zaken 6) Vasthoudendheid 7) Verlies pakken 8) Kostenbewust 9) Financiële onzekerheid 10) Eigen baas zijn Een ondernemer wil maar één ding en dat is succesvol zijn. Als hij die ambitie niet had, zou hij geen  ondernemer zijn geworden, want je gaat niet in zaken als je wilt mislukken. De definitie van succes is  echter voor iedereen persoonlijk en afhankelijk van de doelen die je jezelf stelt. In zijn algemeenheid spreken we over succes als iets een gunstige afloop of resultaat heeft. Als ondernemer moet je over een aantal eigenschappen beschikken die jou in staat  stellen om je doelen te halen en dus succesvol te zijn. Online Talent Manager heeft onderzocht wat succesvolle ondernemers gemeenschappelijk hebben en vond deze 10 eigenschappen. Heb jij het in  je om een succesvolle ondernemer te worden?

17 Blijf in beweging Plan Doe Reflecteer/evalueer Pas je akties aan

18 Veel succes !