EFFICIËNTE COMMUNICATIE

Presentatie over: "EFFICIËNTE COMMUNICATIE"— Transcript van de presentatie:

1 EFFICIËNTE COMMUNICATIE
BIN-normen EFFICIËNTE COMMUNICATIE

2 Afspraken Getallen: Arabische cijfers 1, 2, 3, 4 …
Decimaalteken: komma 43,50 Cijfers in getallen groeperen ,00 0,

3 Afspraken Tijdsaanduiding 16 uur 9.30 u. 16.45 uur Postcode
9000 GENT FR-7500 PARIS Huisnummers en postbusnummers Tuinstraat 105 Postbus 524

4 Afspraken Nationale telefoonnummers 056 20 11 18 09 250 16 49
Internationale telefoonnummers

5 Afspraken E-mailadres desktopperjunior@hotmail.com Datum
3 januari 2008 Eenheden en symbolen cm kWh m/s² km/h

6 Afspraken Nationaal bankrekeningnummer

7 Afspraken Diakritische tekens enquête ENQUÊTE François FRANÇOIS én ÉN
óf ÓF Munteenheden en -symbolen 135,47 EUR € 135,47 84 USD $ 84 Heb je 80 euro bij je?

8 Afspraken Eurolanden Munt-eenheid ISO- code
België, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Malta en Cyprus. euro EUR Land Munt ISO-code Australië Bulgarije Canada Denemarken Estland Hongarije Japan Letland Litouwen Nieuw-Zeeland Noorwegen Polen dollar lev kroon forint yen lat litas kroon zloty AUD BGN CAD DKK EEK HUF JPY LVL LTL NZD NOK PLN Roemenië Singapore Slowakije Slovenië Thailand Tsjechië Turkije Verenigde Staten Verenigd Koninkrijk Zuid-Afrika Zweden Zwitserland leu tolar baht koruna lira pond rand frank ROL SGD SKK SIT THB CZK TRL USD GBP ZAR SEK CHF

9 Normen voor brieven Papierformaat: A4 Marges links 33 mm rechts 20 mm
boven 20 mm onder 20 mm Uitlijning links of volledig

10 Normen voor brieven Adresruimte Specifieke vermelding Geadresseerde
Functie en/of afdeling Firma of organisatie Straat en nummer of postbusnummer (ISO-landcode en) Postcode en gemeente Land

11 Normen voor brieven ISO-landcodes AL Albanië HU Hongarije MC Monaco AD
Andorra IE Ierland SI Slovenië BE België IS Ijsland NL Nederland BA Bosnië-Herzegovina IT Italië NO Noorwegen BG Bulgarije HR Kroatië CZ Tsjechië CY Cyprus LV Letland AT Oostenrijk DK Denemarken ES Spanje PL Polen DE Duitsland SE Zweden PT Portugal EE Estland LU Luxemburg RO Roemenië FI Finland MK Macedonië RU Rusland FR Frankrijk MT Malta TR Turkije GR Griekenland GB Verenigd Koninkrijk CH Zwitserland

12 Normen voor brieven Voorbeelden Aangetekend Prof. dr. Johan Schepers
Departement Germaanse Talen Universitaire Instelling Antwerpen Universiteitsplein 1 2610 ANTWERPEN De heer Guido HERMAN Ombudsman NMBS Kantersteen 4 1000 BRUSSEL Luchtpost Herrn J. Strauss Mattheusgasse 14 A1 AT-1030 WIEN OOSTENRIJK Mr Emiel Maes Sales Manager EM productions nv Hoogstraat 15 9000 GENT BELGIË

13 Normen voor brieven Kenmerken
uw bericht van uw kenmerk ons kenmerk Gent /854 DME

14 Normen voor brieven Onderwerp
Sollicitatie naar de betrekking van secretaresse Aanspreking Geachte mevrouw Hendrickx Briefgesprek

15 Normen voor brieven Slotformule en handtekening Met beleefde groeten 
Emma Maes Directeur personeelsdienst

16 Normen voor brieven Bijlagen Bijlagen: 2
 Kopie: Saar Hendrickx, Dominique Maes

17 Normen voor brieven Briefafmetingen

18 Andere documenten Papierformaat: A4 Marges alle marges 20 mm Titels
groter lettertype kader vet of cursief extra witruimte

19 Andere documenten Opsomming cijfers (1, 2, 3 …), letters (a, b, c …),
liggende streepjes, andere tekens.

20 Spatiëringsregels Woordtekens Leestekens afkortingspunt
a.u.b v.l.n.r. apostrof Peeters’baby’tje ligt’s haakjes de vertegenwoordig(st)er liggend streepje vergeet-mij-nietjes in-en uitvoer schuine streep 50 km/h Leestekens aanhalingstekens Hij zei:”Wees’in’en ga uit." beletselteken Het resultaat is…tevreden klanten. dubbelpunt, puntkomma Voordelen:licht en sportief;nadeel:duur. gedachtestreep een–wellicht verkeerde–inschatting haakjes De stijging(20 %)volstaat niet. komma, punt Niet tevreden,geld terug.Dat is ons devies. uitroepteken, vraagteken Gedaan?We beginnen pas!Pak aan!

21 Spatiëringsregels Wiskundig-wetenschappelijke tekens Andere tekens
decimale komma 25,65 EUR graad-, minuut-, secondeteken een hoek van 9°12’30” minteken, plusteken De temperatuur steeg van -1 naar +4 °C. procentteken, promilleteken 0,8% is gelijk aan 8‰. punt Begin om uur. temperatuurteken De temperatuur aan de grond bedroeg 4°C. Andere tekens geboorte- en overlijdensteken Koning Boudewijn °1930†1993 muntcodes Prijs€19,32 paragraafteken Artikel 25§1 van de Grondwet