Bestuurlijke Informatiesystemen

Presentatie over: "Bestuurlijke Informatiesystemen"— Transcript van de presentatie:

1 Bestuurlijke Informatiesystemen
Bart Baesens Monique Snoeck Jan Vanthienen Bestuurlijke informatie systemen

2 Didactisch Team Monique Snoeck Jan Vanthienen Bart Baesens
Bestuurlijke informatie systemen

3 Overzicht cursus BIS Hoofdstuk 1: Algemene aspecten omtrent informatie en informatiesystemen (Prof. M. Snoeck) Waarom Informatiesystemen Soorten Informatiesystemen Enterprise Architectuur Hoofdstuk 2: Sociale en Ethische aspecten van ICT (Prof. M. Snoeck) Bestuurlijke informatie systemen

4 Overzicht Cursus BIS Hoofdstuk 3: Beslissingsprocessen (Prof. J. Vanthienen) MIS, OLTP versus DSS, Group DSS, OLAP, data warehousing, Business Intelligence, digital dashboards, Knowledge Discovery in Data, Belang van externe informatie, waarde van externe informatie, Hoofdstuk 4: Kennismanagement (Prof. J. Vanthienen) Organizational learning en knowledge management, portals, content management, text mining, beslissingstabellen Hoofdstuk 5: Organisatie van controleprocessen (Prof. J. Vanthienen) Interne versus externe controle, audit, controle op beslissingen, Six-Sigma, Fraude en fraudedetectie, controle op informatiesysteemontwikkeling, Virussen en Malware Bestuurlijke informatie systemen

5 Overzicht Cursus BIS Hoofdstuk 6: Organisatie van operationele bedrijfsprocessen (Prof. B. Baesens) MRP, MPR II, ERP, Bedrijfsprocessen, voorbeelden van Bedrijfsprocessen (aankoopadministratie, verkoop, personeel, …), BP modellering, BPMN, Petri-netten, Business process integration, Process Intelligence Hoofdstuk 7: E-commerce, B2B en B2C (Prof. B. Baesens) Nieuwe economie, e-procurement, ECR, VMI, Supply chains (push-pull), B2C, B2B, Buy-side B2B, Sell-side B2B, (reverse) auctions, electronic marketplaces, virtual enterprise, Web analytics, RFID, EDI, XML, voorbeelden Hoofdstuk 8: CRM (Prof. B. Baesens) Operationele en analytische CRM, CRM-systemen, knowledge discovery en data mining, product-configuratoren, voorbeelden Bestuurlijke informatie systemen

6 Overzicht cursus BIS Hoofdstuk 9: Ontwikkelen van Informatiesystemen (Prof. B. Baesens) Informatie-beleid, bedrijfsbeleid, Business/ICT alignment, Ontwikkelen van informatiesystemen, prototyping, legacy, SLA’s, outsourcing, Business process re-engineering, change management, budgetting ICT systems development, project management Hoofdstuk 10: Gegevensmodellering met ER en het relationeel model (Prof. B. Baesens) ER-model, relationeel model, normalisatie Hoofdstuk 11: Basisconcepten van SQL (Prof. B. Baesens) Queries in SQL Bestuurlijke informatie systemen

7 Cursusmateriaal Toledo Slides Teksten
Referenties van aanbevolen literatuur Announcements Oefeningen Bestuurlijke informatie systemen

8 Examen Schriftelijk Multiple Choice Vragen Open vragen Theorie
Oefeningen Bestuurlijke informatie systemen