Hoofdstuk 2: Taken teamleider

Presentatie over: "Hoofdstuk 2: Taken teamleider"— Transcript van de presentatie:

1 Hoofdstuk 2: Taken teamleider
Leidinggeven Hoofdstuk 2: Taken teamleider

2 Hoofdstuk 1 Organisatiestructuur Hoofdstuk 2 Taken teamleider Hoofdstuk 3 Leiderschapsstijlen Hoofdstuk 4 Communiceren Hoofdstuk 5 Begeleiden en motiveren Hoofdstuk 6 Gesprekken met medewerkers

3 Wat heb ik geleerd? Wat ga ik leren?

4 Wat doet een teamleider? Beslissingen nemen
Hoofdstuk 2: Taken teamleider Wat doet een teamleider? Beslissingen nemen

5 Hoofdstuk 2: Taken teamleider
PDCA-cyclus

6 Hoofdstuk 2: Taken teamleider
Controleren Delegeren

7 Enkelvoudige en meervoudige taakopdrachten
Hoofdstuk 2: Taken teamleider Enkelvoudige en meervoudige taakopdrachten Enkelvoudig: open opdracht. De medewerker mag zelf bepalen hoe hij de opdracht uitvoert. Meervoudig: gesloten opdracht. Je geeft de medewerker precies aan hoe hij de opdracht moet uitvoeren.

8 Kenmerken van conflicten
Hoofdstuk 2: Taken teamleider Kenmerken van conflicten Verschil in behoefte, inzicht of gevoel Gebrek aan begrip Negatieve emoties Verstoorde communicatie Polarisatie

9 Hoofdstuk 2: Taken teamleider
Soorten conflicten

10 Conflictaanjagers Conflictremmers Versterken het conflict
Hoofdstuk 2: Taken teamleider Conflictaanjagers Versterken het conflict Conflictremmers Zorgen ervoor dat het conflict niet uit de hand loopt

11 Thomas-Kilmann-model
Hoofdstuk 2: Taken teamleider Thomas-Kilmann-model