Fons Bonink.

Presentatie over: "Fons Bonink."— Transcript van de presentatie:

1 Fons Bonink

2 Gedachte achter Solid Bone
Organisatie Medewerker Technologie Processen Solid Bone Solid betekent stevig en betrouwbaar Bone betekent een versterking van de organisatie. Bone verbindt klant, IT, organisatie en medewerker. Bone is de bijnaam van Fons Bonink. Klant

3 Operationeel Management
Portfolio Solid Bone Project Management Operationeel Management Change Management Product Owner Business Management Suppliers Consumer Medewerkers

4 Project Management Enigmacare (Agile Scrum Based)- Digitaal Ritformulier voor Ambulances Icarus Project: innovatieproject Ambulances Connexxion OV Chipkaart Webshop Connexxion Eticket webshop Connexxion OV Chipkaart Ophaal device voor in de bus en winkels Connexxion Balie Applicatie voor service loket en retailers Scanoplossing voor HR Documenten Planning software voor Taxi Boekingsites voor Taxi

5 Project Management / Agile Projecten
Implementatie ITIL Service Management Tool Cybertech Invoering € Euro Geldautomaten en Kassa Operational Excellence Service Onderdelen (6Sigma/Lean) Invoering Anti Skimming Devices Geldautomaten

6 Operationeel Management
Witte Kruis Informatie Manager Transdev Informatie Manager & Applicatie Managers Ambulance & Shared Services (15 FTE) Connexxion Klantenservice Openbaar Vervoer Haarlem (40 FTE) Cybertech Global Support Director (3O FTE) NCR Field Service Operation Director Nortern & Eastern Europe (200 + FTE) NCT Business Unit Manager Finance & Retail Services Netherlands (100 FTE) NCR Field Service Operation Director Nortern Europe (120+ FTE) Teradata Northern Europe Service Manager (20 FTE)

7 Change Management Agility Transdev IT
Verhuizing Klantenservice Openbaar vervoer van Haarlem naar IJsselmuiden Opbouw Global Support Organisatie (Nederland, UK, USA, HongKong) Opbouw Field Service organisatie in Rusland Integratie 4Front organisatie in NCR organisatie Opbouw Teradata Support Team Crisis Manager Windows NT op Geldautomaten Crisis Manager Jaar 2000 Implementatie Outsourcing Albert Hein/Etos/Gall & Gall Contract Centralisatie Call / Planning Centre van Amsterdam naar Schotland

8 Product Owner Applicatie EngimaCare Ambulance op Afspraak / RBS Care
Ximedes Balie Applicatie Ximedes PUD / Pick Up Devices OV Webshop Eticket Webhop HR Scanoplossing