Interculturele communicatie

Presentatie over: "Interculturele communicatie"— Transcript van de presentatie:

1 Interculturele communicatie
Internationaal I Interculturele communicatie

2 Cultuur zit in je Interculturele communicatie Omgaan met verschillen

3 Interculturele communicatie
Stel je voor: morgen ga je ineens naar China, waar je de dag erna begint met je nieuwe baan in een glasfabriek. Je taak is om aan een lopende band theeglazen te controleren. In het vliegtuig kun je nog net een paar woorden Chinees leren. Hoe zou die eerste werkdag in China er volgens jou uitzien? Hoe zou je communiceren met je Chinese collega’s?

4 Wat heb ik de vorige les geleerd? Wat ga ik nu leren?
Interculturele sensitiviteit Cultuurconflicten Communicatiestijlen Verbale en non-verbale communicatie.

5 Interculturele sensitiviteit
Interculturele communicatie Interculturele sensitiviteit Kunnen aanvoelen dat iemand met een andere cultuur anders denkt, handelt en voelt dan jij.

6 Interculturele sensitiviteit ontwikkel je in zes fasen
Interculturele communicatie Interculturele sensitiviteit ontwikkel je in zes fasen Ontkenning Weerstand Minimalisering Aanvaarding Aanpassing Wederzijdse integratie.

7 Interculturele communicatie
Vind jij het belangrijk dat je goed kunt omgaan met andere culturen, bijvoorbeeld op je werk? Waarom vind je dat?

8 Interculturele communicatie
Cultuurconflicten Botsing tussen mensen met verschillende culturen (bijvoorbeeld een F-cultuur en een G-cultuur) Je hebt andere normen en gebruiken, waardoor je elkaar gemakkelijker verkeerd begrijpt.

9 Bronnen van cultuurconflicten
Interculturele communicatie Bronnen van cultuurconflicten Groep of individu Eer en eerherstel De rol van mannen en vrouwen Gastvrijheid Omgaan met tijd Macht en gelijkheid Communicatiestijl.

10 Communicatiestijlen Er zijn vier stijlen:
Interculturele communicatie Communicatiestijlen De manier waarop je communiceert Bij communicatie tussen verschillende stijlen kan onbegrip of zelfs een conflict ontstaan. Er zijn vier stijlen: Direct Inspirerend Correct Zorgend.

11 Interculturele communicatie

12 Interculturele communicatie

13 Weet jij wat jouw communicatiestijl is?
Interculturele communicatie Weet jij wat jouw communicatiestijl is? Heeft jouw communicatiestijl iets met jouw cultuur te maken?

14 Non-verbale communicatie
Interculturele communicatie Non-verbale communicatie Ook non-verbale communicatie verschilt vaak per cultuur Veel of weinig gebaren (expressie) Harde of zachte klanken Oogcontact Glimlachen en lachen Kleding.