Marketing 2017 2018 Week 1, les 2 De onderzoeksvraag.

Presentatie over: "Marketing 2017 2018 Week 1, les 2 De onderzoeksvraag."— Transcript van de presentatie:

1 Marketing Week 1, les 2 De onderzoeksvraag

2 Zelfstandig werken & vragen
Marketing Start stappen 1 t/m 4 Zelfstandig werken & vragen

3 Marketing Start stappen 1 t/m 4 Stap 1 : Keuze onderwerp (handleiding, pag. 3: stap 1) Stap 2 : Formuleer de onderzoeksvraag Stap 3 : Omschrijf de populatie / doelgroep Stap 4 : Hoe & waar gaan jullie enquêteren? Inlevermap ======================================= 9 maart

4 Keuze onderwerp (handleiding, pag. 3: stap 1)
Marketing Keuze onderwerp (handleiding, pag. 3: stap 1) Beschrijf in enkele regels (incl. toelichting) wat jullie precies te weten willen komen? Een klanttevredenheidsonderzoek We willen meten hoe tevreden de klanten van Jumbo Euroborg zijn over de dienstverlening van het personeel in de winkel etc. Onderzoek medewerkerstevredenheid We willen meten hoe tevreden de medewerkers (afdeling Brood) van Jumbo Euroborg zijn over hun werkgever etc. Populariteitsonderzoek van een vakantiebestemming We willen weten wat binnen onze klas het favoriete vakantieland aan de Middellandse Zee is etc. Imago-onderzoek van een vakantiebestemming Wat vinden leerlingen Noorderpoort (RZ, 2e-jaars) van Turkije als vakantieland? Etc.

5 Formuleer de onderzoeksvraag
Marketing Formuleer de onderzoeksvraag

6 Omschrijf de populatie
Marketing Omschrijf de populatie Zo nauwkeurig mogelijk beschrijven: Personeel Noorderpoort Vs Docenten EUR01, EUR02 en EUR03 Noorderpoort Euroborg Bezoekers H&M Bezoekers H&M, Groningen, locatie Grote Markt

7 Hoe & waar gaan jullie enquêteren?
Marketing Hoe & waar gaan jullie enquêteren? Hoe? Face to Face ‘laten doen’ (bv. receptie hotel: toestemming nodig!) Waar? In een winkel/hotel/restaurant? Toestemming! Er vlak buiten? Netjes om te melden

8 Richting onderzoeksvraag
Marketing Richting onderzoeksvraag # Een klanttevredenheidsonderzoek (hotel/camping/dagrecreatie/restaurant/VVV) # Intern onderzoek (medewerkerstevredenheidsonderzoek) # Populariteit/imago-onderzoek van een vakantiebestemming (een land, streek of plaats) of vliegmaatschappij

9 Marketing Vragen maken

10 2. Zelfstandig werken & vragen
Marketing 2. Zelfstandig werken & vragen

11 Marketing