Veilig omgaan met je: pc/laptop I-pad/tablet I-phone/smartphone

Presentatie over: "Veilig omgaan met je: pc/laptop I-pad/tablet I-phone/smartphone"— Transcript van de presentatie:

1 Veilig omgaan met je: pc/laptop I-pad/tablet I-phone/smartphone
Basisveiligheid Veilig omgaan met je: pc/laptop I-pad/tablet I-phone/smartphone

2 wachtwoord = sleutel onveilig zeer veilig

3 Wachtwoorden Ik gebruik één wachtwoord voor al mijn accounts
Het is verstandig om verschillende wachtwoor-den te gebruiken. Hoe vervelend ook, want wie wordt er niet gek van al die verschillende wachtwoorden?! Als je verschillende wachtwoorden gebruikt loop je echter niet het risico dat als ergens je wacht-woord bekend wordt (bijvoorbeeld omdat een van de diensten waar je gebruik van maakt gehackt is), al je accounts en al je gegevens toegankelijk zijn. Ik gebruik één wachtwoord voor al mijn accounts

4 Wachtwoorden Een sterk wachtwoord bedenken.
Gebruik nooit voor de hand liggende woorden of reeksen, zoals de naam van je partner of kinderen, reeksen als of qwerty, welkom01 of één bestaand woord uit het woordenboek. Een sterk wachtwoord is niet te raden en moeilijk te kraken door een computer. Hieronder een aantal tips die je helpen een sterk wachtwoord te bedenken. Maak een wachtwoord van minimaal 12 karakters. 12 karakters is het minimum, maar hoe langer hoe beter. Een sterk wachtwoord bedenken.

5 Wachtwoorden Je wachtwoord onthouden
Het is natuurlijk het best als je al je wachtwoorden zelf kunt onthouden. Mijn zoon Jan is twee jaar ouder dan mijn dochter Annemie”. Paswoord wordt in dit geval : MzJ=2jodmdA “Wij hebben thuis een hond en die heet Max” Het wachtwoord is in dit geval: Wht1h&dhM Je wachtwoord onthouden

6 Wachtwoorden Heb je je wachtwoorden in je agenda opgeschreven, maar ben je je agenda kwijt? Of heb je je wachtwoorden opgeslagen in je telefoon, maar is je telefoon gestolen? Zorg dat je dan zo snel mogelijk je wachtwoord verandert. Je wilt namelijk niet dat iemand toegang krijgt tot persoonlijke gegevens en bestanden. Bewaar je nieuwe wachtwoord(en) niet meer in je agenda of mobiel, maar gebruik een wachtwoordmanager of ezelsbruggetje om je wachtwoorden te onthouden. Ik weet mijn wachtwoord niet meer

7 Wachtwoorden Je wachtwoord onthouden
Je kunt ook gebruik maken van een hulpmiddel: een wachtwoordmanager. Je hoeft nooit meer al je wachtwoorden te onthouden als je een wachtwoordmanager gebruikt. Voortaan onthoud je er maar één: die van je wachtwoordmanager. De wachtwoordmanager is als een digitale kluis waarin al je wachtwoorden, en gebruikers-namen, worden opgeslagen. Bezoek je voortaan een website, dan vult de wachtwoordmanager automatische je gebrui-kersnaam en wachtwoord in. Je kunt de meeste wachtwoordmanagers ook tussen verschillende apparaten gebruiken, zoals je computer, tablet en smartphone. Een wachtwoordmanager helpt je ook bij het kiezen van nieuwe wachtwoorden. Deze worden automatisch gegenereerd en zijn sterk. Je wachtwoord onthouden

8 Wachtwoorden Je wachtwoord onthouden
Op het internet zijn talloze wachtwoordkluizen te vinden Je hoeft slechts één wachtwoord te onthouden. Het zogenaamde hoofdwachtwoord, eigenlijk de master key om de kluis te openen. bv. Lastpass. Je gebruikt slechts één master-wachtwoord voor het openen van de kluis. Nederlandstalig en gratis Een andere goede optie is Norton Identity Safe. Nederlandstalig en eveneens gratis KeyPassX – Open source software, maar wel Engelstalig. Je wachtwoord onthouden

9 Wachtwoorden Ik verander mijn wacht-woord nooit
Het is verstandig om eens in de zoveel tijd al je wachtwoorden te veranderen. Zeker de belangrijke wachtwoorden die toegang geven tot je en sociale media-accounts. Let goed op dat je niet te voorspelbaar wordt bij het kiezen van een nieuw wachtwoord. Kies bijvoorbeeld geen opeenvolgende wachtwoorden zoals ‘jantje1’, ‘jantje2’, ‘jantje3’ of ‘jantje’, ‘jantje12’, ‘jantje123’, ‘jantje1234’. Ik verander mijn wacht-woord nooit

10 Wachtwoorden Veilig omgaan met je wachtwoord
Geef je wachtwoord aan niemand Laat niemand meekijken als je je wachtwoord intypt Gebruik verschillende wachtwoorden voor verschillende diensten Wissel je wachtwoorden Laat je wachtwoord niet rondslingeren in de buurt van je computer, op je bureau of in je agenda Sla je wachtwoorden niet onbeveiligd op je computer op. Versleutel het bestand of neem een wachtwoordmanager Laat je wachtwoorden niet in de staan Geef je wachtwoord nooit aan bedrijven die er om vragen Verander je wachtwoord als een website is gehackt Sla wachtwoorden niet op in de browser En zorg uiteraard voor een beveiligde computer, smartphone of tablet. Veilig omgaan met je wachtwoord

11 Wachtwoorden Kan ik een website mijn wachtwoord laten onthouden?
De meeste websites waarop je moet inloggen, bieden de optie om je gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden. Een handige functie omdat je dan niet elke keer opnieuw je inloggegevens hoeft in te voeren. Voor sommige websites, denk aan die van de sportschool waarop je je voor lessen inschrijft, kan dit handig zijn. Op websites waarop je meer persoonlijke informatie hebt staan, denk aan creditcard-gegevens op de website van een online winkel of je telefoonnummer en adres op je sociale media-account, wil je misschien niet dat er automatisch wordt ingelogd. Gebruik je een openbare computer, laat dan nooit je wachtwoorden opslaan en log altijd uit. Zorg er op je eigen apparaat voor dat deze niet toegankelijk is zonder wachtwoord zodat niemand bij je persoonlijke gegevens kan als je computer, tablet of smartphone zoek raakt of gestolen wordt. Kan ik een website mijn wachtwoord laten onthouden?

12 Wachtwoorden Test je wachtwoord. http://www.testjewachtwoord.nl/
Test je wachtwoord.

13 Nepmail of telefoontje
Stap 1: Een nepmail herkennen Afzender Controleer het adres van de afzender. De naam van de afzender mag dan precies hetzelfde zijn als die van je bank of webwinkel, maar vaak is het gebruikte adres vaag of een afgeleide versie van een echte bedrijfsnaam of de naam van een instantie. Is het adres vaag of onduidelijk? Dan heb je waarschijnlijk met phishing te maken. Aanhef Word je met hele algemene termen, zoals 'Geachte heer/mevrouw' of 'Beste klant', aangesproken, let dan op. Bedrijven en instanties waar je klant bent, gebruiken meestal in ieder geval je achternaam in een of weten of je een man of een vrouw bent. Een nepmail of telefoontje herkennen

14 Nepmail of telefoontje
Vragen naar persoonsgegevens In veel nepmails staat het verzoek om je persoonsgegevens 'te controleren', 'bij te werken' of 'aan te vullen'. Je moet dan op een link klikken om dit te doen. Doe dit nooit zomaar. Je bank, verzekeringsmaatschappij en overheidsinstanties vragen nooit op deze manier naar persoonsgegevens. Bel het bedrijf of de instantie liever eerst op om te controleren of ze de wel zelf hebben verstuurd. Gebruik hiervoor nooit de contactgegevens in de , maar zoek deze zelf op. Taalgebruik en vormgeving De huidige generatie nepmails staan allang niet meer bol van de taal- en spelfouten. Ook de gebruikte logo’s en foto’s worden steeds professioneler. Lees en bekijk de goed om te zien of je toch geen onregelmatigheden tegenkomt. Je kunt ook een eerdere mail van een bedrijf of instantie ernaast leggen ter vergelijking. Een nepmail of telefoontje herkennen

15 Nepmail of telefoontje
Links Links in nepmails kunnen ervoor zorgen dat er schadelijke software op je computer wordt geïnstalleerd of dat je naar een valse website wordt geleid. Klik dus nooit zomaar op de links in e-een die je niet vertrouwt. Controleer het adres van de link door, zonder erop te klikken, de cursor van je muis op de link te zetten en te kijken welk adres er verschijnt. Bijlage Een bijlage in een nepmail kan ervoor zorgen dat er schadelijke software op je computer wordt geïnstalleerd. Open dus nooit zomaar een bijlage van een die je niet vertrouwt. Een zip-bestand is altijd verdacht aangezien bijvoorbeeld facturen en aanmaningen nooit op deze manier worden verstuurd. Verwacht je toch een bestand? Neem dan contact op met de afzender om te vragen wat en hoe ze iets precies verstuurd hebben. Gebruik ook hiervoor nooit de contactgegevens in de , maar zoek deze zelf op. Een nepmail of telefoontje herkennen

16 Nepmail of telefoontje
Stap 2: Een neptelefoontje herkennen Doet iemand zich aan de telefoon voor als een medewerker van jouw bank of een bedrijf en vraagt hij om persoonlijke gegevens, zoals rekeningnummers en inloggegevens? Geef deze gegevens niet af. Kap het gesprek af en verbreek de verbinding. Check bij de bank of het bedrijf of ze je echt hebben gebeld (gebruik dan niet het telefoonnummer dat de beller je geeft, maar zoek het telefoonnummer zelf op). Word je verteld dat je een prijs hebt gewonnen, je rekening geblokkeerd is of je instellingen voor internetbankieren niet goed staan? Een nepmail of telefoontje herkennen

17 Nepmail of telefoontje
Blijf kritisch en laat je niet ompraten en intimideren. Geef niet zomaar persoonlijke gegevens af. Verbreek bij twijfel de verbinding en check bij de bank of het bedrijf of ze je echt hebben gebeld. Word je gebeld door de klantenservice van je internetprovider, een softwarebedrijf of de fabrikant van de computer, tablet of smartphone om hard- of softwareproblemen op te lossen? Blijf kritisch. Geef nooit zomaar iemand op afstand toegang tot je apparaten en ga ook niet naar een website waar je software moet installeren om de problemen op te lossen. Verbreek bij twijfel de verbinding en check bij de internetprovider, het softwarebedrijf of de computerfabrikant of ze je echt hebben gebeld. Een nepmail of telefoontje herkennen

18 Nepmail of telefoontje
Het versturen van nepmails is een populaire manier onder criminelen om persoonlijke gegevens en geld van mensen te ontfutselen. Om de ontvangers onder druk te zetten, worden de nepmails vaak verstuurd uit naam van officiële instanties zoals de Belastingdienst of een bank. Ik vertrouw een niet

19 Nepmail of telefoontje
Als je een nepmail hebt ontvangen, of je bent slachtoffer van een nepmail, maak hier dan melding van. Hieronder staat voor elke vorm van nepmail beschreven hoe je dit doet.  Phishing Zoek direct contact met je bank en leg de situatie uit. Ben je volgens de bank zorgvuldig geweest bij internetbankieren en heb je de fraude direct na het constateren gemeld, dan krijg je meestal je geld terug. Meld phishing bij de Fraudehelpdesk*. Doe aangifte bij de politie*: Vraag bij het maken van een afspraak om aangifte te doen altijd om de aanwezigheid van een digitaal rechercheur, dat helpt bij het formuleren van de aangifte en zorgt dat deze zo compleet mogelijk wordt opgenomen. Verander je bankcodes. Meld verdachte telefoontjes of s bij je bank of internetproviderprovider. Een nepmail of telefoontje melden

20 Mijn computer is gekaapt en er wordt losgeld geëist
Heb je geen toegang meer tot je computer en bestanden en zie je op je scherm een melding dat als je een bedrag betaalt je wél weer toegang krijgt? Dan ben je waarschijnlijk slachtoffer van ransomware of cryptoware. In beide gevallen geldt het volgende advies: betaal niet! Dit biedt namelijk geen enkele garantie dat je weer toegang tot je computer en bestanden krijgt. Bovendien beloon je daarmee de criminelen en wordt het probleem in de toekomst alleen maar erger. Mijn computer is gekaapt en er wordt losgeld geëist

21 Virus Mij kan niets gebeuren want ik heb een Apple
Nog geen zeven procent van de computers op aarde draait op OS X. Hackers steken hun energie daarom liever in het maken van virussen voor computers die op Windows draaien. Daarmee bereiken zij namelijk bijna negentig procent van alle computers wereldwijd. Dat betekent niet dat OS X immuun voor bedreigingen is. Direct doen (of laten): Een virusscanner voor je computer downloaden Een virusscanner is één van de belangrijkste onderdelen van de bescherming van je computer. Bij de keuze voor een virusscanner is een goede afweging tussen prijs, kwaliteit en functionaliteit belangrijk. Mij kan niets gebeuren want ik heb een Apple

22 Virus Mij kan niets gebeuren want ik heb een Apple
Aandachtspunten bij het kiezen van een geschikte virusscanner: Bepaal tegen welke gevaren het antivirusproduct je moet beschermen. Weeg de voor- en nadelen van gratis en betaalde virusscanners goed tegen elkaar af. Kies een virusscanner die zowel on access als on demand kan scannen. Thuisgebruikers worden geadviseerd om een virusscanner te nemen die beide soorten scans kan uitvoeren. Een virusscanner die gebruikmaakt van een 'heuristische analyse' vereist gevorderde kennis. Wil je besmette bestanden alleen verwijderen, of wil je eerst proberen om ze schoon te maken? Mij kan niets gebeuren want ik heb een Apple

23 Nepmail of telefoontje
Als je een nepmail hebt ontvangen, of je bent slachtoffer van een nepmail, maak hier dan melding van. Hieronder staat voor elke vorm van nepmail beschreven hoe je dit doet.  Phishing Zoek direct contact met je bank en leg de situatie uit. Ben je volgens de bank zorgvuldig geweest bij internetbankieren en heb je de fraude direct na het constateren gemeld, dan krijg je meestal je geld terug. Meld phishing bij de Fraudehelpdesk*. Doe aangifte bij de politie*: Vraag bij het maken van een afspraak om aangifte te doen altijd om de aanwezigheid van een digitaal rechercheur, dat helpt bij het formuleren van de aangifte en zorgt dat deze zo compleet mogelijk wordt opgenomen. Verander je bankcodes. Meld verdachte telefoontjes of s bij je bank of internetproviderprovider. Een nepmail of telefoontje melden