Project Interculturele Palliatieve Zorg

Presentatie over: "Project Interculturele Palliatieve Zorg"— Transcript van de presentatie:

1 Project Interculturele Palliatieve Zorg

2 Zijn er zoveel verschillen?
Niet in de emoties. Ook niet in de kracht waarover mensen kunnen beschikken. Herkenning ook in de wensen naar zorgverleners: sensitiviteit, empathie, ruimte voor eigenheid, begrip en respect. Belang van rituelen. Wel verschillen mensen in: de rituelen zelf, de mate van vertrouwd zijn met palliatieve zorg, de (mate van) mantelzorg . En in gewoontes m.b.t. hygiëne, omgang man-vrouw, tonen van emoties, etc.

3 Doelen en aanpak project
Ondersteunen beroepskrachten, zorgorganisaties, netwerken 3 concrete initiatieven in het veld ondersteunen Netwerk Noord Oost Twente Team thuiszorg technologie - wijkverpleegkundigen; Verpleeghuis; palliatieve unit

4 Zijn er zoveel verschillen?
Niet in de emoties. Ook niet in de kracht waarover mensen kunnen beschikken. Herkenning ook in de wensen naar zorgverleners: sensitiviteit, empathie, ruimte voor eigenheid, begrip en respect. Belang van rituelen. Wel verschillen mensen in: de rituelen zelf, de mate van vertrouwd zijn met palliatieve zorg, de (mate van) mantelzorg . En in gewoontes m.b.t. hygiëne, omgang man-vrouw, tonen van emoties, etc.

5 Wat vraagt het in het algemeen?
Werkelijk vraaggericht werken; geen standaard oplossingen en creatief zijn. Sensitiviteit; kunnen waarnemen wat mensen nodig hebben. Lef om eigen oordelen over wat goed is tegen het licht houden. Reflectie en zelfbewustzijn.

6 Belangrijk voor jou als beroepskracht
Houd er rekening mee dat niet iedereen op de hoogte is van ondersteuningsmogelijkheden. Bij migranten komt het veel voor dat er weinig ervaring is met de zorg voor terminaal zieke familieleden. In het land van herkomst kent men zorg vooral als curatief. Nauwelijks ervaring met palliatieve zorg en die onbekendheid kan wantrouwen met zich mee brengen. Veel hulp wordt geboden uit de eigen gemeenschap; vaak komt de intensieve verzorging terecht bij 1 of 2 vrouwen. Risico op overbelasting.

7 Niet gewend zijn aan het inschakelen van hulp door buitenstaanders
Niet gewend zijn aan het inschakelen van hulp door buitenstaanders. Taal speelt hier mee een rol in. Juist in stervensprocessen zijn religieuze rituelen van groot belang. Van zorgverleners wordt ruimte verwacht om deze te kunnen uitvoeren. Gastvrijheid en ziekenbezoek zijn vaak belangrijke waarden. Kan naast troost ook een grote belasting zijn. Andere opvattingen en gewoontes mbt communicatie over ziekte en sterven. Verschillen tussen generaties in hanteren van waarden, principes en rituelen. Uiteindelijk individuele keuzes.

8 Wat vraagt het bij voorlichting
Ken jezelf: houd houding, oordelen en vooroordelen tegen het licht. Realiseer je dat jouw houding direct invloed heeft op je gesprekspartner. Realiseer je hoe moeilijk het is in stressvolle omstandigheden te communiceren in een taal die je niet echt eigen is. Sluit aan bij het kennisniveau en realiseer je dat mensen soms nauwelijks kennis hebben over het menselijk lichaam en de werking van medicijnen. Organiseer hulp bij vertalen. Let op hoe je spreekt: langzaam en duidelijk, korte zinnen, niet zelf gebroken Ned. gaan praten en niet hard praten, luister en kijk goed, vat samen. Evalueer het gesprek en maak afspraken zo concreet mogelijk.