Minor IMEO Peter Biesmans Deze slideshow staat op: www.janbollen.nl.

Presentatie over: "Minor IMEO Peter Biesmans Deze slideshow staat op: www.janbollen.nl."— Transcript van de presentatie:

1 Minor IMEO Peter Biesmans Deze slideshow staat op:

2 Intercultureel Management

3 Wie ben ik? Peter Biesmans docent Wiskunde & Statistiek
zelf van 1958 tot 1970 op Curacao opgegroeid in 1998 , 2008, 2012en 2016 terug geweest

4 waarom Intercultureel Management?
bewust worden van de Nederlandse cultuur bewust worden van de Curaçaose cultuur bewust worden van de invloed die cultuur heeft op management het boek: Intercultureel Management Susan C. Schneider & Jean-Louis Barsoux

5 je eigen cultuur herkennen
Je kunt een cultuur vergelijken met gigantisch, nauwkeurig ingestelde computers. De software werkt prima, zolang je alle handelingen in de juiste volgorde verricht. En dat doe je automatisch, omdat je dat hebt geleerd van vrienden, ouders, school, media, … De omgeving waarin je opgroeit bepaalt wat je denkt, zegt en doet. Dat verandert als je in een andere cultuur terecht komt, niet beter, niet slechter, anders.

6 de andere cultuur ontdekken
Het is een ui pellen, laagje voor laagje naar de kern: de buitenkant: symbolen dat zijn tastbare zaken zoals kleding, haardracht, gebruiksvoorwerpen, muziekinstrumenten en kunst de tweede laag: helden dat zijn personen met eigenschappen die in de cultuur in hoog aanzien staan. Ze fungeren als gedragsmodellen. V. van Gogh de derde laag: rituelen dat zijn collectieve activiteiten die in sociaal opzicht erg belangrijk zijn, groeten, verjaardagen, … de kern: waarden dat zijn de geschreven en ongeschreven regels voor correct en gewenst gedrag, respect voor ouderen, op tijd komen voor een afspraak …

7 interculturele communicatie
WAARDEN zijn het moeilijkst waarneembaar en leiden vaak tot interculturele miscommunicatie in interculturele contacten. En dat is nu net waar het om gaat bij interculturele communicatie: bewustwording van de basiswaarden van je eigen cultuur en herkenning van de basiswaarden van andere culturen

8 Hoe doe je dat? voor je vertrek je goed informeren over de cultuur
contacten maken met de lokale bevolking versla je vooroordelen vraag WAAROM mensen iets doen

9 cultuurschok Het voelt eerst als vakantie, maar dat ebt weg ….
Gevoel van onbehagen, de ‘cultuurschok’. Je bent je vertrouwde omgeving en contacten kwijt. En je hebt je de nieuwe cultuur nog niet voldoende eigen gemaakt. Je voelt je in between cultures …. Je wilt weg … Sta jezelf toe dat je deze negatieve gevoelens hebt. Zorg goed voor jezelf en onderneem leuke dingen! Je raakt gewend aan je nieuw leefomgeving, je begrijpt de mensen en je hebt je draai gevonden.

10 opdracht 7 (individueel) Kura Hulanda
een bezoek aan het museum Kura Hulanda (met begeleiding) een persoonlijk verslag van dit bezoek (maximaal 1pagina A4) Wat vind jij er van? om dieper de cultuur in te duiken: een persoonlijke keuze uit 12 onderwerpen: Eén onderwerp ga je uitgebreider bestuderen. enkele onderwerpen: kolonialisme, 30 mei 1969, werelderfgoed, onderwijs, papiamentu… (verslag ongeveer 4 pagina’s A4)

11 opdracht 9 (groepsopdracht) een enquête
groepen van drie studenten Achterhaal hoe Curaçaoënaars tegen Nederland en Nederlanders aankijken. Stel een enquête op met minimaal 15 vragen. Leg de enquête aan zes Curacaoënaars (per student) voor; de beste manier is interviewen! Vervolgens proberen jullie te verklaren hoe Curacaoenaars aan hun beeld van Nederland en Nederlanders komen. In deze analyse betrekken jullie in ieder geval historie, politiek actualiteiten en pers. minimaal 2 pagina’s A4

12 opdracht 11 (individueel) culturele verschillen
Lees de eerste drie hoofdstukken uit “Intercultureel Management’ van Schneider en Barsoux. Schrijf vervolgens een verhandeling over je persoonlijke ervaringen met cultuurverschillen. Maak in je verhandeling gebruik van minimaal 10 termen die in de eerste drie hoofdstukken worden besproken. De gebruikte termen moet je uiteraard ook uitleggen in jouw verhandeling.

13 opdracht 11 (individueel) culturele verschillen
Geef verder aan of jij culturele verschillen tussen Curaçao en Nederland als voordeel of nadeel hebt ervaren. Beantwoord bovendien de volgende vraag: Welke facetten van de Curaçaose cultuur zou je mee terug willen nemen naar Nederland en welke niet? Omvang minimaal 3 * A4.

14 opdracht 12 (individueel) advies
Jouw beste vriend(in) heeft een baan aangeboden gekregen in Curacao. Hij/zij werkt in Nederland als assistent manager bij Albert Heijn en kan deze functie nu gaan vervullen bij Centrum Supermarket Mahaai op Curacao. Beschrijf de verschillen tussen beide bedrijven in termen van bedrijfstakcultuur, beroepscultuur, functiecultuur en bedrijfscultuur. De gebruikte termen moet je uiteraard eerst uitleggen. Minimaal 3 pagina’s A4 Vervolgens leg je uit waarom jij jouw vriend(in) deze kans zou aan- of afraden. Minimaal 1 pagina A4

15 dringend verzoek… Zet altijd je naam op de documenten die je inlevert;
dat scheelt ons enorm veel uitzoekwerk!

16 op Curaçao

17 Waarom Curaçao (Korsou)?

18

19

20 basisinfo Curaçao (Unicef 2013)
aantal inwoners: officiële inwonersaantal ongeveer (in 2011) ♀, ♂ talen: Papiaments (78,6%), Nederlands (9,4%), Spaans (6%), Engels(3,5%) godsdienst: meeste Antillianen zeer religieus (80,1% katholiek) inkomstenbronnen: olieraffinaderij (PDVSA, gewoon Isla), toerisme, financiële dienstverlening, containeroverslag, droogdok

21 basisinfo De jaargemiddelde temperatuur is overdag 31.2 °C en 's nachts 25.6 °C orkaanseizoen: juni t/m november Curaçao Blue N-O-Passaatwind groene leguaan toerisme: Nederlanders per jaar

22 basisinfo oppervlakte: 444 km2
meer dan 60 nationaliteiten: (deze drie hebben het gezicht bepaald) zwarte meerderheid, afstammelingen van de slaven Nederlanders Portugese Joden Het heeft de hoogste levensstandaard van het Caraïbisch gebied, maar er is veel armoede. braindrain (meeste banen zijn voor laaggeschoolden)

23 basisinfo

24 Curaçao in beeld

25 containerschip Blue Curaçao toerisme

26 divi divi boom Isla leguaan

27 de luchthaven

28 De Sint Annabaai

29 Willemstad

30 de stranden

31 snorkelen en duiken

32 Mambo Beach

33 Curaçao heeft heel veel leuke kanten ook mindere kanten …

34 armoede op Curaçao (Unicef 2013)
sociale onderklasse mensen (20%). veel handel in drugs, werkloosheid, alleenstaande tienermoeders en dropouts geen vader thuis. de opvoeding door alleenstaande moeder of oma. veel moeders alleenstaand, kostwinner, werken buitenshuis zonder eten naar bed of naar school huizen met gaten in muren en daken als het regent lekt het elektriciteit en water ontbreekt iets verderop tropische stranden en luxe resorts

35 armoede op Curaçao 1 NaFl = €0,51
verhouding tussen rijkdom en armoede heel groot (30 % onder armoedegrens 25% beroepsbevolking minder dan Nafl 1000 30% minder dan Nafl 500 70% onder armoedegrens 20% van de rijken meer dan de helft van het totale inkomen) kwetsbare groepen: werklozen en/of onderstandtrekkers (mensen, werkzaam in de informele sector vrouwen aan het hoofd van een éénoudergezin (op Curaçao (39%) waarbij voor kinderen geen alimentatie wordt betaald) 1 NaFl = €0,51

36 armoede op Curaçao geen uitbetaling overuren, geen vakantiedagen
van toerisme en dienstensector kunnen de armen geen graantje meepikken buitenlanders zijn actief in die sectoren prijzen worden door de rijken opgedreven (bv. tandenborstel 2 X zo duur als in Nederland)

37 armoede op Curaçao ouderen dropouts verslaafden
tienermoeders 10% van de eenoudergezinnen is tussen de jaar oud immigranten (Dominicaanse Republiek, Jamaica en Haïti) in achterstandswijken: Seru Fortuna, Wishi, Montaña, Soto, Berg Altena…. 15,6% eenoudergezinnen Armoedegrens Nafl 586,00 ≈ €275,00 (alleenstaand) huishouden 2 volwassenenen en 2 kinderen Nafl 1230,00 ≈€578,00

38 dit is ook Curaçao

39 tips DE MEESTE TIPS KUN JE ZELF BEDENKEN ….
Curaçao is geen paradijs en de criminaliteit is er niet meer dan in grote steden in Nederland. Het is alleen een kleine gemeenschap en duidelijker zichtbaar. En veel jongeren groeien op in een ghetto-cultuur.

40 dit is ook Curaçao…

41 dit is ook Curaçao…

42 wegen op Curaçao (en regen)

43 Isla raffinaderij

44 tralies

45 gewoonten kuminda krioyo (=Caraïbisch creools), het lokale eten

46 allerlei ze zijn minder direct haast is niet populair byside
uitdagende kleding, maar preuts meerdere kinderen bij verschillende vrouwen sociale controle erg groot familie is zeer belangrijk! (vooral de moeders) moeders kostwinners (uit tijd slavernij) kurà = vroeger hofje voor de hele familie dushi = schatje = lekker = mooi = … weinig analfabetisme water en elektriciteit duur

47 gewoonten

48 gewoonten (Carvaval en Seú)

49 gewoonten

50 gewoonten

51 boodschappen

52 boodschappen van goedkoop naar duur Toko’s Vreugdenhil
Centrum Supermarkt Mahaai Mangusa Van den Tweel supermarkt (vroeger Albert Heijn)

53 Cost of living zuivel, groente en fruit, vlees, kip: goedkoper
chips: erg duur toilet artikelen: erg duur soms prepaid stroom: Nafl 0,5649 per kWh. (airco kost veel stroom) Nederland: € 0,28 benzine: €0,80 per liter! (februari 2015) Water: Nafl 13,7150 (€6,84) per kubieke meter Nederland: €0,90 prijsniveau Nederland

54 stranden op een paar uitzonderingen na allemaal betaald:
entrée verschilt per strand (doordeweeks of weekend)

55 vervoer Het makkelijkste is de auto, maar OV kan ook!

56 handig om te weten…

57 wachten… bij de douane… bij de bagageband… voor de kassa… bij de bank…
in winkels… in de file… bij de fastfood … OVERAL

58 ervaringen van eerdere groepen
Wij raden aan om in eerste instantie vrij formeel gekleed naar de stageplek te gaan: Maar het kwam bij de vorige groep dikwijls voor dat zij ook wel ‘iets’ informeler naar het werk mochten komen. Antilianen zien qua werkkleding vooral graag (deels) bedekte armen, nette schoenen en een nette broek/rok. Naar school moeten jullie (zodra de lessen voor de overige scholieren starten) gepast gekleed komen: dus geen slippers, geen hempjes, geen korte broeken!

59 Stageplekken zijn bijna allemaal bij kleine organisaties: er wordt
van je verwacht dat ‘alles’ aanpakt, ook de klussen die misschien ‘onder je niveau’ zijn… Dat doen zij zelf ook allemaal en verwachten ze dus ook van jou! De meeste mensen werken misschien op een lager tempo, maar dat betekent niet dat ze onverschillig zijn: Jullie stagebegeleiders hebben hoge verwachtingen van jullie, van jullie kwaliteiten. Probeer vooral in het begin niet overal meteen commentaar op te leveren: “In Nederland doen we dat heel anders…” Leer enkele woorden papiamentu; dat wordt zeer gewaardeerd!

60 zeer belangrijk Je bent NIET in Nederland.

61 Valdemar Marcha, Paul Verweel, Jacqueline Werkman
aanbevolen: Valdemar Marcha, Paul Verweel, Jacqueline Werkman

62

63

64 Kids for Coral

65 Zorg goed voor jezelf!