De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Verkoop en advies Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Verkoop en advies Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling."— Transcript van de presentatie:

1 Verkoop en advies Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling

2 ► Wat heb ik in de vorige les geleerd? ► Rechten en plichten ► Wat ga ik nu leren? ► Contact met de klant ► Direct betalen ► Betaling uitstellen ► Btw 1

3 Inhoud H1Verkoopgesprekken H2Rechten en plichten H3Verkoopafhandeling H4Afrekensysteem en geldbeheer H5 Retail- en promotiemix H6Reclame en sociale media H7Verbetervoorstellen doen ten aanzien van het aanbod en de winkelpresentatie 2

4 Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling ► Bij de kassa ► Begroeten ► Aandacht geven en vasthouden ► Informeren ► Adviseren ► Begroeten ► Gastvrijheid en klantvriendelijkheid Contact met de klant 3

5 Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling ► Chartaal geld ► Biljetten valideren: VOEL KIJK KANTEL ► Giraal geld ► Pinnen ► Contactloos betalen ► Waardebonnen Direct betalen 4

6 Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling ► Creditcard ► Klantenkaart ► Kopen op afbetaling ► Huurkoop Betaling uitstellen 5

7 Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling ► Btw: Belasting toegevoegde waarde ► De consumentenprijs is de prijs inclusief btw ► Btw-tarieven ► Hoog tarief 21%: kleding en apparatuur ► Laag tarief 6%: voedsel ► Btw-bon Btw 6


Download ppt "Verkoop en advies Hoofdstuk 3 Verkoopafhandeling."

Verwante presentaties


Ads door Google