KAM – Integrale kwaliteitszorg Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg.

Presentatie over: "KAM – Integrale kwaliteitszorg Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg."— Transcript van de presentatie:

1 KAM – Integrale kwaliteitszorg Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg

2 Inhoud 1 Kwaliteitszorg 2 Arbo-zorg 3 Milieu 4 Gevaarlijke stoffen 5 Veiligheid 6 Derving 7 Kwaliteit(skosten) 8 Relaties 1

3 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg ► Kwaliteit in de logistiek ► Goederen voldoen aan de gestelde eisen en behoeften van de klant ► Kwaliteitszorg ► Activiteiten om kwaliteit te realiseren 2

4 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg 3 ► Kwaliteitssysteem Inrichten kwaliteitssysteem volgens de PDCA-cyclus.

5 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg 4 ► Integratie

6 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg 5 ► Prestatiemeting ► Een meting om je logistieke prestatie te meten

7 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg 6 ► Keurmerken ► Keurmerk bewijs dat iets goed is gekeurd en aan bepaalde kenmerken voldoet ► Nut van een keurmerk helpt klanten beslissen om een aankoop te doen bedrijven onderscheiden zich van elkaar

8 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg 7 ► Behandelingsetiketten

9 Hoofdstuk 1 Kwaliteitszorg 8 ► Borden ► In het magazijn vind je verschillende borden: gebodsborden verbodsborden waarschuwingsborden overige borden