Het kwetsbare vertrouwen van ouders in de jgz Justine Pardoen Ouders Online.

Presentatie over: "Het kwetsbare vertrouwen van ouders in de jgz Justine Pardoen Ouders Online."— Transcript van de presentatie:

1 Het kwetsbare vertrouwen van ouders in de jgz Justine Pardoen Ouders Online

2 Wat vinden ouders van de jgz? 1158 vragenlijsten ingevuld CB = 599 Schoolarts = 559 972 geschikt voor analyse

3 Trouwe bezoekers 2010 CB –97% is gegaan met laatste kind (98% in 2001) –83% trouwe bezoekers (86 in 2001) –17% geheel of gedeeltelijk afgehaakt (14% in 2001) Schoolarts –90% gegaan met laatste kind –87% trouwe bezoekers –13% afhakers

4 Oordeel jgz CB 1.Deskundigheid 6,5 (6,7 in 2001) 2.Oudervriendelijkheid 6,8 (6,6 in 2001) 3.Kindvriendelijkheid 7,2 (7,6 in 2001) Schoolarts 1.Deskundigheid 6,4 2.Oudervriendelijkheid 6,3 3.Kindvriendelijkheid 6,6

5 Deskundigheid Mijn zoon kwam thuis en vertelde dat hij naar de oogarts moest. Ze hadden een ogentest gedaan en geconcludeerd dat hij erg slecht zag. Nou wisten wij dat ook wel, want hij draagt een bril. Bleek dat ze hem getest hadden zonder zijn bril op.

6 Oudervriendelijkheid Eentje vroeg aan mijn zoon zijn naam. Hij antwoordde netjes. Zij zit een tijdje te schrijven en vraagt weer ‘Hoe heet je?’ Mijn zoon kijkt me aan en vraagt zich af of het soms een grapje is. Later bleek de arts te hebben opgeschreven dat hij niet meewerkt.

7 Kindvriendelijkheid De arts zat zonder het aan te kondigen aan mijn kind. Hij schrikt. Zegt de schoolarts: “Word jij wel eens geslagen?” Als ze nou eerst even had gezegd wat ze ging doen, was er niets aan de hand geweest.

8 Waar halen ouders hun informatie? Algemene gezondheidsvragen 0-4 jaar en 4-19 jaar gelijk: 1.Huisarts 2.Eigen fysieke netwerk (vrienden, familie, kennissen) 3.Collega-ouders op internet

9 Waar halen ouders hun informatie? Ontwikkeling 0-4 jaar 1.CB 2.Eigen fysieke netwerk 3.Collega-ouders op internet Ontwikkeling 4-19 jaar 1.Eigen fysieke etwerk 2.School 3.Collega-ouders op internet

10 Waar halen ouders hun informatie? Gedrag 0-4 jaar 1.Eigen fysieke netwerk 2.Collega-ouders op internet 3.CB Gedrag 4-19 jaar 1.Huisarts 2.Eigen fysieke netwerk 3.Collega-ouders op internet

11 Aanbevelingen 1.Doe meer aan verwachtingsmanagent 2.Leg uit wat gecontroleerd en genoteerd wordt 3.Respecteer ouders en kinderen in hun eigen rechten, behoefte en diversiteit 4.Leer omgaan met kritiek van ouders 5.Investeer in continuïteit: wijs ouders een vaste contactpersoon toe

12 Kansen Ouders willen: Meer contact in de puberteit Een vaste contactpersoon Moment van contact meer zelf bepalen

13

14 Zo dus: Ik ervaar het CB als aanvullend: je wordt als ouder vrijgelaten om je eigen weg te kiezen, maar ik kan daar alle vragen stellen die ik wil. Ze zijn hier heel erg betrokken. Toen mijn zoon drie weken te vroeg geboren was, kwamen ze meermalen aan huis om hem te wegen. Dat vond ik heel bijzonder.

15 En zo: Ze doen altijd heel lief tegen mijn zoon. Ze geven hem zoveel aandacht, dat je zou denken dat hij het enige kindje is dat ze die dag zien. Ik ben zelfs eens gebeld omdat de verpleegkundige naderhand nog iets had bedacht wat ze me graag wilde vertellen. Super!

16 Onvergetelijk! Elke keer als ik er ben, geeft ze je het gevoel dat jij het leukste kindje op de wereld hebt, zonder overdreven te doen. Ik vind dat heerlijk!

17 Contact Justine@ouders.nl Twitter: @JustineP @OudersOnline @tipsvoorouders www.ouders.nl