Het Nieuwe Werken Voorbij… Department of Decision- and Information Sciences Rotterdam School of Management, Erasmus University Peter van Baalen P&O Systems maart 2011 Ede

Albert Einstein

onderzoeksprogramma RSM  Eind 2006 geïnitieerd door Microsoft  Later uitgebreid met andere partners. Inmiddels 4000 mensen ondervraagd  Aanpak:  Wetenschappelijk onderbouwd meetsintrument  Voor- en nametingen; vergelijkingen in de tijd  Case studies  Gekoppeld aan afstudeeronderzoek van Master studenten Bedrijfskunde  Centraal staat hoe werk(plek) innovatie bijdraagt aan verbetering van Triple Bottom Line :  People (tevredenheid, work-life balance)  Profit (flexibiliteit, productiviteit, innovativiteit)  Planet (reisbewegingen) 2

Collaboration & Co-Creation 4

Employee Satisfaction Transparancy Satisfaction Workplace Relationship and Trust: Manager Relationship and Trust: Colleagues Empowerment Factors Intrinsic Job Motivation Extrinsic Job Motivation Productivity Work-Life Balance Technology: Application Var. 6

Bron: Sociaal Cultureel Planbureau, Tijdsbestedingonderzoek, 18 oktober 2006www.tijdsbesteding.nl 14% van betaalde werk vindt buiten kantooruren plaats ( )

Bron: Sociaal Cultureel Planbureau, Tijdsbestedingsonderzoek 80-05, 2006

Invloed trends op adoptie HNW Kosten vastgoed Stijging brandstofprijzen Ontwikkeling Openbaar Vervoer - prijzen, wachttijden, slimme diensten Ontwikkeling Informatie Technologie – kosten en effectiviteit interactie Prijzen auto’s Groene technologie auto’s Files Controle management – empowerment Collectieve ritmes Digital Natives …. Tipping Point

Het Nieuwe Werken: Hype or Hope? OV – prijzen, wachttijden brandstof – prijzen Digital natives vastgoed– kosten Controle management Technologie HypeHope Laag Hoog Files

Digital Natives en de ‘2020 Workplace’ Digital Natives / Millenials: Work Survey (Meister & Williyerd, 2010) 1.Creëren van nieuwe content op het Web 2.Werk is ‘part of life’, work-life-balance niet de issue, maar flexibiliteit 3.Nadruk op ontwikkeling carrière en op ‘life (learning) skills’ 4.Toegang tot laatste technologieën op het werk 5.Vragen begrip voor diversiteit op de werkplek

Digital Natives en Informatieverwerking Integratie werk en prive in de digital workspace Multitasking als een natuurlijke competentie Voorkeur voor beelden en audio Nadruk op ‘collaborative learning and working’ Kortere ‘attention span’ Kennis oppervlakkig Brain Gap tussen Digital Natives en Digital Immigrants

Time is what prevents everything from happening at once Albert Einstein - 1

Clay Shirky “It's Not Information Overload. It's Filter Failure.” Nicholas Carr “Is Google making us stupid?” “The Shallow” De discussie

Tot Slot… Het Nieuwe Werken: Hype or Hope? Interdisciplinaire aanpak Het oude nieuwe werken

I never think of the future - it comes soon enough (Albert Einstein - 2)

Albert Einstein 1+2

Van Mourik, (2008), KennisInstituut Mobiliteitsbeleid, Verkennnig Autoverkeer 2012

The 2020 Workplace You will be hired and promoted upon your reputational capital Companies will hire entire teams Your mobile device will become your office, your classroom, and concierge Job requirements for CEOs will include blogging The global talent shortage will be acuteThe corporate curriculum will use video games, simulations, and alternate reality games as key delivery modes Recruiting will start on social network sitesA 2020 mind-set will be required to thrive in a networked world Web commuters will force offices re reinvent themselves Human resources’ focus will move from outsourcing to crowdsourcing Corporate social network will flourish and grow inside companies Diversity will be a business issue instead of HR issue You will elect your leaderBlurring boundaries between marketing, communications and learning Lifelong learning will be a business requirementCorporate app stores will offer ways to manage work and personal life better Work-life flexibility will replace work-life balanceSocial media will be required for all employees Companies will disclose their corporate social responsibilit programs to attract and retain employees Building a portfolio of contract jobs will be the path to obtaining full-time employment