SITUERING dienst gezinszorg & aanvullende thuishulp (poets) autonoom – kleinschalig gezinszorg + thuishulp ENTHOUSIAST met “goesting” PERSOONLIJK met wederzijds respect
SITUERING GEEN OPLOSSINGEN – WEL DISCUSSIESTOF ENKELE VASTSTELLINGEN opleiding polyvalent verzorgende – poetsvrouw bijscholing – intervisie gehoor – ondersteuning RV
KAPSTOKKEN elke cliëntsituatie is UNIEK – RESPECT ! basis = VERTROUWEN belang van de “KLIK” (potje – dekseltje) confrontatie wens cliënt >< wens anderen (CLIËNT CENTRAAL) confrontatie “beroepsgeheim” >< meldingsplicht
PRAKTIJK probleem aanwezig of niet gekend / bespreekbaar één of meerdere basismedewerkers ervaring met of niet - “deskundigheid” mantelzorgers of niet eigen verwachtingen (te hoog !?) huisdokter of niet
PRAKTIJK openheid – eerlijkheid naar cliënt veiligheid van de cliënt bespreekbaarheid collega’s – RV ZORGOVERLEG akkoord – aanwezigheid cliënt