EFFICIËNTE COMMUNICATIE BIN-normen EFFICIËNTE COMMUNICATIE

Afspraken Getallen: Arabische cijfers 1, 2, 3, 4 … Decimaalteken: komma 43,50 Cijfers in getallen groeperen 142 320,00 0,141 592 653 5

Afspraken Tijdsaanduiding 16 uur 9.30 u. 16.45 uur Postcode 9000 GENT FR-7500 PARIS Huisnummers en postbusnummers Tuinstraat 105 Postbus 524

Afspraken Nationale telefoonnummers 056 20 11 18 09 250 16 49 Internationale telefoonnummers + 32 9 250 16 49 00 31 495 04 00 92

Afspraken E-mailadres desktopperjunior@hotmail.com Datum 3 januari 2008 2007-01-03 Eenheden en symbolen cm kWh m/s² km/h

Afspraken Nationaal bankrekeningnummer 737-8124001-71

Afspraken Diakritische tekens enquête ENQUÊTE François FRANÇOIS én ÉN óf ÓF Munteenheden en -symbolen 135,47 EUR € 135,47 84 USD $ 84 Heb je 80 euro bij je?

Afspraken Eurolanden Munt-eenheid ISO- code België, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Malta en Cyprus. euro EUR Land Munt ISO-code Australië Bulgarije Canada Denemarken Estland Hongarije Japan Letland Litouwen Nieuw-Zeeland Noorwegen Polen dollar lev kroon forint yen lat litas kroon zloty AUD BGN CAD DKK EEK HUF JPY LVL LTL NZD NOK PLN Roemenië Singapore Slowakije Slovenië Thailand Tsjechië Turkije Verenigde Staten Verenigd Koninkrijk Zuid-Afrika Zweden Zwitserland leu tolar baht koruna lira pond rand frank ROL SGD SKK SIT THB CZK TRL USD GBP ZAR SEK CHF

Normen voor brieven Papierformaat: A4 Marges links 33 mm rechts 20 mm boven 20 mm onder 20 mm Uitlijning links of volledig

Normen voor brieven Adresruimte Specifieke vermelding Geadresseerde Functie en/of afdeling Firma of organisatie Straat en nummer of postbusnummer (ISO-landcode en) Postcode en gemeente Land

Normen voor brieven ISO-landcodes AL Albanië HU Hongarije MC Monaco AD Andorra IE Ierland SI Slovenië BE België IS Ijsland NL Nederland BA Bosnië-Herzegovina IT Italië NO Noorwegen BG Bulgarije HR Kroatië CZ Tsjechië CY Cyprus LV Letland AT Oostenrijk DK Denemarken ES Spanje PL Polen DE Duitsland SE Zweden PT Portugal EE Estland LU Luxemburg RO Roemenië FI Finland MK Macedonië RU Rusland FR Frankrijk MT Malta TR Turkije GR Griekenland GB Verenigd Koninkrijk CH Zwitserland

Normen voor brieven Voorbeelden Aangetekend Prof. dr. Johan Schepers Departement Germaanse Talen Universitaire Instelling Antwerpen Universiteitsplein 1 2610 ANTWERPEN De heer Guido HERMAN Ombudsman NMBS Kantersteen 4 1000 BRUSSEL Luchtpost Herrn J. Strauss Mattheusgasse 14 A1 AT-1030 WIEN OOSTENRIJK Mr Emiel Maes Sales Manager EM productions nv Hoogstraat 15 9000 GENT BELGIË

Normen voor brieven Kenmerken uw bericht van uw kenmerk ons kenmerk Gent 2008-01-01 25/854 DME-201 2007-01-08

Normen voor brieven Onderwerp Sollicitatie naar de betrekking van secretaresse Aanspreking Geachte mevrouw Hendrickx Briefgesprek

Normen voor brieven Slotformule en handtekening Met beleefde groeten  Emma Maes Directeur personeelsdienst

Normen voor brieven Bijlagen Bijlagen: 2  Kopie: Saar Hendrickx, Dominique Maes

Normen voor brieven Briefafmetingen

Andere documenten Papierformaat: A4 Marges alle marges 20 mm Titels groter lettertype kader vet of cursief extra witruimte

Andere documenten Opsomming cijfers (1, 2, 3 …), letters (a, b, c …), liggende streepjes, andere tekens.

Spatiëringsregels Woordtekens Leestekens afkortingspunt a.u.b. v.l.n.r. apostrof Peeters’baby’tje ligt’s haakjes de vertegenwoordig(st)er liggend streepje vergeet-mij-nietjes in-en uitvoer schuine streep 50 km/h Leestekens aanhalingstekens Hij zei:”Wees’in’en ga uit." beletselteken Het resultaat is…tevreden klanten. dubbelpunt, puntkomma Voordelen:licht en sportief;nadeel:duur. gedachtestreep een–wellicht verkeerde–inschatting haakjes De stijging(20 %)volstaat niet. komma, punt Niet tevreden,geld terug.Dat is ons devies. uitroepteken, vraagteken Gedaan?We beginnen pas!Pak aan!

Spatiëringsregels Wiskundig-wetenschappelijke tekens Andere tekens decimale komma 25,65 EUR graad-, minuut-, secondeteken een hoek van 9°12’30” minteken, plusteken De temperatuur steeg van -1 naar +4 °C. procentteken, promilleteken 0,8% is gelijk aan 8‰. punt Begin om 10.00 uur. temperatuurteken De temperatuur aan de grond bedroeg 4°C. Andere tekens geboorte- en overlijdensteken Koning Boudewijn °1930†1993 muntcodes Prijs€19,32 paragraafteken Artikel 25§1 van de Grondwet