Social Technographics Hoe ontwikkel je een succesvolle social media strategie? Reineke Reitsma Director, Consumer Technographics Forrester Research 11.

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
Kwalificaties op EQF niveau 5
Advertisements

Collaborative writing Building a Taxonomy and Nomenclature of Collaborative Writing to Improve Interdisciplinary Research and Practice.
Help, ik moet naar Office 2007!?. Wat horen wij bij klanten Training “New UI will cause too big of a loss in productivity” Training “New UI will cause.
Simuleren van DOT / Impact Analyse Simplifying Decisions for Everyone.
Agenda Blok 1 - Evolutie van Cloud Computing
CO2, 1 april CO2, April 1 CO2 uitstoot door; CO2 emissions;
Inleiding: hoe media worden Rick Dolphijn. Paranoimia…
Een alternatief voorstel Naar aanleiding van bestudering van de IAASB voorstellen denkt de NBA na over een alternatief. Dit alternatief zal 26 september.
Deltion College Engels C1 Gesprekken voeren [Edu/002]/ subvaardigheid lezen thema: Order, order…. can-do : kan een bijeenkomst voorzitten © Anne Beeker.
Internet vriendschap Internet friendship
Reading Test – answers explained Class 8A Chapter 6.
Social Business MARKETINGPIONEERS Sonja Loth | Social Inc. 31 JAN.
Copyright © 2008 Tele Atlas. All rights reserved. Zet uw Business Data op de kaart: Locaties in eTOM ®
Clingendael ﴀInternational Energy Programme “The Climate for Steel” Stephan Slingerland VNO NCW, 23 April 2009.
Open Access en de universiteit IQ healthcare Bart Staal.
Frédérique Harmsze - Macaw 22 juni Wie ben ik?  Frédérique Harmsze  Information Worker Consultant bij Macaw sinds 2004  Intranet-projecten met.
1 Presenting Borealis 2006 © 2005 Borealis A/S Presenting Borealis A leading, innovative provider of plastics solutions February 2007.
Introduction multimedia. convergence standards retrieval applications & technology.
Corporate Communications February 2011 Succesvol met Outsourcing Gerben Edelijn, CEO Thales Nederland.
AGENDA Het programma start om uur en eindigt om uur met aansluitend een dinerbuffet tot uur. Er is voldoende ruimte om met uw collega.
© 2004 IBM Corporation Guts Wissema, OpenSource & Linux Sales, IBM Open Document Format.
© 2014 Towers Watson. All rights reserved. Pensioenactualiteiten Stichting Pensioenfonds Thales Nederland 22 mei 2014.
Blackboard + Weblog Ik gebruik ik een weblog naast Blackboard. –Waarom ? –Hoe ? –Wat levert het op [=meerwaarde] ?
Faculteit Ingenieurswetenschappen & Wetenschappen Software Engineering Publicatie Management Systeem Groep se1 Software Engineering Thierry Coppens.
EIE/06/075/SI From January 2007 to March 2009 Nationale Workshop Energiebesparing Introductie van E-BAG.
SQL injections en meer... PERU. web application vulnerabilities Cross Site Scripting (21.5%) SQL Injection (14%) PHP includes (9.5%) Buffer overflows.
1 HOORCOLLEGE Hoorcollege CRM en Interactieve marketing (Thema Marketing & Communicatie Sjo Smeets)
1 HOORCOLLEGE Customer Relationship Management
“Drawing your Mobility Map” (cf. A. Gohard-Radenkovic) Meertalige competencies & interculturele mediation Utrecht 2010 M-C. Kok Escalle.
Lezingenreeks : weefsels Introductie wiki. Wat is een wiki? Wiki From Wikipedia, the free encyclopedia A wiki is computer software that allows users to.
De digitale coach Het verbeteren van een plan van aanpak Steven Nijhuis, coördinator projecten FNT Deze presentatie staat op:
Copyright © 2009 Tommy's Window. All Rights Reserved ♫ Turn on your speakers! CLICK TO ADVANCE SLIDES.
PLAYBOY Kalender 2006 Dit is wat mannen boeit!.
CAT: Phystrac bij CTS Julie Staals Sept 2007.
Pieter Rotteveel, Manager of Studies. Vision >18+ multi-disciplinary students >Working intensively in teams >Across traditional HBO/WO competences >With.
Epidemiologie van druggebruik
Deltion College Engels B1 Gesprek voeren [Edu/001]
Deltion College Engels B1 Gesprekken voeren [Edu/005] thema: applying for a job can-do : kan een eenvoudig sollicitatiegesprek voeren © Anne Beeker Alle.
Deltion College Engels C1 Gesprekken voeren [Edu/004]/ thema: There are lies, damned lies and statistics... can-do : kan complexe informatie en adviezen.
Deltion College Engels B2 Schrijven [Edu/004] thema: (No) skeleton in the cupboard can-do: kan een samenhangend verhaal schrijven © Anne Beeker Alle rechten.
Deltion College Engels C1 Luisteren [Edu/001] thema: It’s on tv can-do : kan zonder al te veel inspanning tv-programma’s begrijpen.
Deltion College Engels B2 Gesprekken voeren [Edu/006]/subvaardigheid schrijven notulen en kort voorstel thema: ‘What shall we do about non- active group.
Deltion College Engels En Projectopdracht [Edu/001] thema: research without borders can-do/gesprekken voeren : 1. kan eenvoudige feitelijke informatie.
Deltion College Engels C1 En Gesprekken voeren[Edu/003]/ Subvaardigheid lezen thema: Would you be prepared to cut off your arm… can-do : kan overtuigend.
Deltion College Engels C1 Spreken/Presentaties [Edu/006] thema ‘I hope to convince you of… ‘ can-do : kan een standpunt uiteenzetten voor een publiek van.
Deltion College Engels B1 Schrijven [Edu/004]/ subvaardigheid lezen thema: reporting a theft can-do : kan formulieren waarin meer informatie gevraagd wordt,
Deltion College Engels C1 Gesprekken voeren [Edu/006] thema: ‘I was wondering what you think of…’ can-do : kan deelnemen aan de conversatie bij zeer formele.
INTERNET het communicatie-instrument voorbij Introductie.
Introductie Cloud Computing Ruud Ramakers 19 April 2012 The best way to predict the future is to create it. Peter Drucker
Social Media ‘Talk of the town’. De bekendste: Twitter, Youtube, Flicker, Facebook, Linkedin en Hyves.
Writing exercise This one goes into your language portfolio!!! You have until the end of the week to hand it in… (So you have a little longer than it says.
Maandag 31 maart 2008 Resultaten. 22 Inhoud Onderzoeksvraag Research question Afgelopen 2 weken Last 2 weeks Resultaten Results –Jonge luisteraarsYoung.
Banalisering van technologie "I [will] argue that it is when technologies such as the telephone and the computer cease to be sublime icons of mythology.
DARE SUMMER SCHOOL Metadata Peter van Huisstede / Ursula Oberst 28 juni 2005.
R: 176 G: 36 B: 125 R: 0 G: 120 B: 93 R: 127 G: 127 B: 127 R: 226 G: 1 B: 119 R: 82 G: 134 B: 47 FONTS Verdana Voorpagina titel 24 Subtitel 16 FONTS Verdana.
1 De ontdekking van Web 2.0 Presentatie Team Ordina type hier de datum 19 april 2007.
Belgische federatie van de industrie van de medische technologieën
Ted Nelson (1937- ) A file structure for the Complex, the changing, and the Interdeterminate.
EML en IMS Learning Design
Link Popularity Het principe van linkpopulariteit kun je als volgt samenvatten: hoe meer webpagina's er naar een bepaalde webpagina linken, des te belangrijker.
© 2013 Autodesk AutoCAD ® Map + GeoIT Bodem
International Primary Curriculum
25 Ways To Be Healthier. 25 Manieren om Gezonder te leven. click.
Het geheim van Linked Data Marcel ReuversGeonovum CB-NL 20 november 2014.
1© GfK 2014 | Presentatie ANVR congres 2014 | 14 November 2014 UW KLANT KOOPT (STEEDS) MEER BIJ EEN ANDER! Marco Wolters 14 november 2014 Connecting customers.
Online ontwikkelingssamenwerking Utrecht, December 2008.
Deltion College Engels C1 Schrijven [Edu/007] thema: Mind twister or how to write an essay… can-do : kan heldere, goed gestructureerde uiteenzetting schrijven.
Nothing Is As It Seems Lesson 7 What’s the Story?.
Tempoquiz rekenen Als de sommen verschijnen heb je 1 minuut(tijd kun je zelf bepalen) om de antwoorden op te schrijven. Na de minuut verstreken is gaan.
Tempoquiz rekenen Als de sommen verschijnen heb je 1 minuut(tijd kun je zelf bepalen) om de antwoorden op te schrijven. Na de minuut verstreken is gaan.
Transcript van de presentatie:

Social Technographics Hoe ontwikkel je een succesvolle social media strategie? Reineke Reitsma Director, Consumer Technographics Forrester Research 11 December, 2008

3 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Technographics® is global research 2008: over 250,000 completed surveys in 15 countries Covers 50% of the world’s population and 68% of global GDP European Technographics 1999 North American Technographics 1997 Asia Pacific Technographics 2006

4 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Creators Publish a blog Publish your own Web pages Upload video you created Upload audio/music you created Write articles or stories and post them Critics Post ratings/reviews of products/services Comment on someone else’s blog Contribute to online forums Contribute to/edit articles in a wiki Collectors Use RSS feeds Add “tags” to Web pages or photos “Vote” for Web sites online Joiners Maintain profile on a social networking site Visit social networking sites Spectators Read blogs Watch video from other users Listen to podcasts Read online forums Read customer ratings/reviews Inactives None of the above De Social Technographics Ladder Groups include people participating in at least one of the activities monthly. Originally published in the report “Social Technographics”, April 19, 2007

5 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Index NL/EU Social Computing activiteit wordt beinvloedt door verschillende factoren Base: Online adults Source: European Technographics® Benchmark Survey, Q Europees gemiddelde Tussen 2007 en 2008 is het percentage Inactives in Nederland gedaald van 46% naar 29%

6 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Het 4 stappen plan voor een succesvolle social media strategie P O S T People Bepaal hoe je consumenten gebruik maken van social computing. Objectives Neem een beslissing over wat je wilt bereiken. Strategy Realiseer en plan hoe de relatie met je consumenten gaat veranderen. Technology Neem een beslissing over welke (sociale) technologie te gebruiken. 5 Objectives: •Listening to •Talking with •Energizing •Supporting •Embracing

7 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Source: groundswell.forrester.com Geïnteresseerd? Lees Groundswell Groundswell: De trend waarbij mensen technologie gebruiken om de dingen waar ze behoefte aan hebben van elkaar te krijgen en niet meer vanzelfsprekend van bedrijven

8 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Voor meer informatie De site geeft toegang tot: •Deze presentatie •Het rapport ‘European Social Technographics Revealed’ •Link naar de Groundswell Webpagina en de Social Technographics calculator •Meer informatie over POST •Meer informatie over Consumer Technographics

9 Entire contents © 2008 Forrester Research, Inc. All rights reserved. Reineke Reitsma +31 (0) Voor vragen of opmerkingen: