Business case Enterprise Service Bus Bob Klaasen, programmamanager MBO saMBO~ICT-conferentie, 19-1-2012

Grote ICT-investeringen Groot afbreukrisico Bezint, eer ge begint Middel: business-case methodiek Partijen: iedereen die op bestuurlijk/strategisch gebied van doen heeft met de ICT-oplossing, dus ook de informatiemanager 24-11-2018

Mini Business case Doel: Zakelijke rechtvaardiging project Rationaliseren/objectiveren discussie Organiseren besluitvormingstraject Resultaat: Is investering nodig/gewenst? Is investering haalbaar/maakbaar? Wat zijn kosten/baten? Weging en besluitvorming 24-11-2018

Besluitvormingsproces Aanleiding Businesscase Minibusinesscase: - Business rationale Maakbaarheid Haalbaarheid Scorecard: Uitwerken en wegen van scorecard Baten lasten beoordeling - Kwantitatief - Kwalitatief Beoordeling totale businesscase In relatie tot investeringsportefeuille Besluitvorming 24-11-2018

1. Vragenlijst Business rationale Aansluiting strategie Verwachte bijdrage Eigenaars, stakeholders en betrokkenen Risico’s Haalbaarheid: Organisatie-/uitvoeringsrisico Maakbaarheid: Technische onzekerheden, complexiteit 24-11-2018

2. Baten logica boom 24-11-2018 Oplossingen Doelen Resultaten huisvesting Hard- & software manuren Resultaten Oplossingen (project-resultaten) Kosten Doelen Legenda: Kosten servers: 24-11-2018

3. Baten lasten beoordeling 24-11-2018

4. Scorecard 24-11-2018

Businessmodel ESB Vraag vanuit saMBO~ICT Business case voor business model generiek ESB Vooraf: welke business modellen op de markt (inventariserende gesprekken met leveranciers en vertegenwoordiger Red Spider) Stap 1 uit mini business case: met saMBO-werkgroep 24-11-2018

Uit stap 1: Variabelen Genericiteit standaard gegevens model Herbruikbaarheid van de koppelvlakken Gemeenschappelijkheid van de ontwikkeling Gemeenschappelijkheid in het beheer Eigenaarschap van de ESB

Concept 1 Instelling is eigenaar ESB Geen generieke standaard voor gegevensmodel Geen herbruikbaarheid koppelvlakken Individueel ontwikkeling Individueel beheer

ESB Exact RAET Tribe Traject planner Eduarte Onstage Legacy Systeem X Buiten instelling Binnen instelling ESB Traject planner Eduarte Onstage Legacy Systeem X Legacy Systeem Y Legacy Systeem Z

Concept 2a Instelling is eigenaar ESB Generieke standaard voor gegevensmodel Herbruikbare koppelvlakken Geen gemeenschappelijke ontwikkeling Geen gemeenschappelijk beheer

2a ESB Exact Tribe Onstage Eduarte RAET Traject planner Legacy Buiten instelling Binnen instelling ESB Legacy Systeem X Legacy Systeem Y Legacy Systeem Z

Concept 2b Instelling is eigenaar ESB (Deels) generieke standaard voor gegevensmodel (Deels) herbruikbare koppelvlakken (Deels) gemeenschappelijke ontwikkeling (Deels) gemeenschappelijk beheer

2b ESB ESB Eduarte Tribe Traject planner Onstage RAET Exact Legacy Buiten instelling Binnen instelling ESB RAET Exact Legacy Systeem X Legacy Systeem Y Legacy Systeem Z

Concept 3 Instellingen zijn gemeenschappelijk eigenaar ESB Generieke standaard voor gegevensmodel Generieke koppelvlakken Gemeenschappelijke ontwikkeling Gemeenschappelijk beheer

ESB Exact Tribe Onstage Eduarte RAET Traject planner Legacy Systeem X Buiten instelling Binnen instelling Legacy Systeem X Legacy Systeem Y Legacy Systeem Z

Aannames Gemeenschappelijke ESB staat in the cloud en is eigendom van groep instellingen Er zijn minimaal 10 instellingen die gemeenschappelijk investeren in ontwikkeling en beheer Er zijn tenminste 8 systemen die door meerdere instellingen gebruikt worden (zie sheet 2) Per koppeling wordt gebruik gemaakt van een generieke dataset/gegevensstandaard (zie sheet 3) Er wordt gebruikgemaakt van dezelfde of herbruikbare koppelvlakken Architectuur ESB sluit aan op Triple A Binnen instelling kan ook sprake zijn van een eigen ESB

Kostensoorten Investeringskosten Informatieanalyse (behoefte) en ontwerp Installeren ESB Ontwikkelen/configureren koppeling Testen koppeling Implementatie (incl. scholing) Projectmanagement Exploitatiekosten (jaarlijks) Governance Licentie ESB (incl. onderhoud/beheer) Licentie koppelingen (incl. onderhoud/beheer) Hardware/hosting (incl. onderhoud/beheer) Doorontwikkeling

Stap 2 Van business models scenario 2b naar 3 Doorrekenen kosten scenario’s Baten logicaboom Scorecard Go/no go 24-11-2018

Gemeenschap-pelijke ESB Systeemlandschap Portal (9) Identity mgt. (5) Rooster (5) Kernregistratie deelnemers (7) ELO (5) HRM (8) Financiën (4) Gemeenschap-pelijke ESB Aan- en afwezigheid (0) Bestellingen (0) BPV (3) Buiten instelling Binnen instelling ESB instelling Legacy Systeem Z Legacy Systeem X Legacy Systeem Y

Baten Logicaboom – Generieke ESB Concept Oplossingen Doelen Resultaten Meer flexibiliteit ICT richting organisatie Betere monitoring en sturing van informatiestromen Applicatie integratie via Service Bus directe baten Eenvoudiger/minder beheer & meer over-zicht ICT landschap Meer transparantie in de info. Stromen tussen koppelvlakken Minder koppelingen Kosten omlaag Informatiestromen beter te beveiligen Efficiëntere processen Proces integratie over locaties heen Betere integratie van processen Betere service Scherper bepalen verantwoordelijkheid (eigenaarschap) Minder dubbele invoer opportunity baten Enkelvoudig vastleggen, meervoudig gebruiken Tijdsbesparing Betere kwaliteit van gegevens Minder administratie Legenda: Oplossingen Doelen Resultaten