Disclosure belangen NHG spreker (Potentiële) belangenverstrengeling Nee Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder Andere relatie, namelijk … ZonMw (funding number 39110010)
SOLK-consulten: waar zitten volgens patiënten de problemen? Juul Houwena, Peter L B J Lucassena, Hugo W Stappersa, Willem J J Assendelfta, Sandra van Dulmena,b,c, Tim C olde Hartmana a Department of Primary and Community Care, Radboud University Nijmegen Medical Centre, Nijmegen, The Netherlands b NIVEL (Netherlands institute for health services research), Utrecht, The Netherlands c Faculty of Health Sciences, University College of Southeast Norway, Drammen, Norway
Inleiding Huisartsen vinden de zorg voor patiënten met SOLK lastig Patiënten met SOLK vaak ontevreden Mismatch in het consult Directe interactie met patiënten, stimulated recall
Methode Video-opname in huisartsenpraktijk Huisarts: denkt u dat er sprake is van SOLK? Reflectie met patiënt Semi-gestructureerd interview
Analyse Selectie waar patiënten problemen ervaren Kwalitatieve analyse onafhankelijk door 2 onderzoekers Consensus meeting met 3e onderzoeker, vormen categorieën Hercoderen met categorieën
Resultaten De huisarts: Heeft een andere agenda dan die van de patiënt Roept een onplezierig gevoel op bij de patiënt Heeft geen specifiek management plan Heeft het consult onvoldoende voorbereid Heeft vooroordelen over de patiënt Erkent zijn/haar beperkt begrip over de oorzaak van de klachten niet