De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Cevi-Userdag – 25/11/2010 Update en evolutie in het ICT-infrastructuur dienstenaanbod van Cevi Cevi als Systeem Integrator Johnny Slos – ICT Operations.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Cevi-Userdag – 25/11/2010 Update en evolutie in het ICT-infrastructuur dienstenaanbod van Cevi Cevi als Systeem Integrator Johnny Slos – ICT Operations."— Transcript van de presentatie:

1 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Update en evolutie in het ICT-infrastructuur dienstenaanbod van Cevi Cevi als Systeem Integrator Johnny Slos – ICT Operations Manager

2 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Klantendag 2005

3 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

4 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

5 Cevi-Userdag – 25/11/2010

6 Producten - Hardware  PC, Laptop, Thin-client, PDA, Monitor,…  Eid-kaartlezers  Digital Signage, Kiosken, …  Printer, Cartridges, …  Servers (Tower, Rack, Blade)  Backup (Drives, Robot, Tapes)  SAN/NAS-Storage (iSCSI & Fiber-Channel)  Networking (Switch, WLAN, Outdoor-Wireless, …)  Serverlokaal inrichting (UPS, Rack, …)  Security (Firewall, Tokens, …)  IP-Telefonie & IP-Video

7 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

8 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Producten – Systeem Software  Microsoft (Boxed & Volume Licensing Contracten)  Symantec (BackupExec, Enterprise Vault, …)  McAfee (Anti-Malware)  VMWARE  Adobe  Citrix  GFI  …

9 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Producten - Partners

10 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

11 Cevi-Userdag – 25/11/2010

12 ? Consultancy  Systeem Architect / Project Manager  Inventarisatie  Infrastructuur Scan  Backup Scan  Printer Scan  Licentie Scan  Rapport  Presentatie voor Management Team

13 Cevi-Userdag – 25/11/2010 € Budget ?  Referentie bezoek  Overleg met constructeur  (Budget) Offerte

14 Cevi-Userdag – 25/11/2010  Project Manager  Ervaren en gecertificeerde systeem ingenieurs  Cevi standaarden afgestemd op ‘best-practices’ contstructeurs  Documentatie

15 Cevi-Userdag – 25/11/2010  Carepack / Supportpack HW producent (max. 5 jaar)  Cevi SLA (+5 jaar)  Ad hoc Helpdesk ondersteuning  Contract - Cevi High End Support Services (CHESS)

16 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Contract - CHESS  Basis principe Bij problemen brengen we de infrastructuur terug naar de laatst werkende versie zonder u een extra factuur te sturen  Modules  Netwerk  Security Infrastructuur  Servers Infrastructuur  Client Infrastructuur  Preventief Onderhoud

17 Cevi-Userdag – 25/11/2010  Architect / Project Manager  Gecertificeerde System Engineers  Contract - Technische Bijstand

18 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Contract – Technische Bijstand  Basis principe We stellen u een systeem ingenieur ter beschikking voor het uitvoeren van door u te bepalen taken  Modules  Periodieke bijstand on-site  Ticket - Bijstand op afroep on-site  Ticket - Telefonische bijstand  SLA op Ticket - Bijstand op afroep on-site  Periodieke scan

19 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

20 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Hosted Solutions  Anti-Malware In-service  Back-up In-service  Systeem Monitorring

21 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

22 Cevi-Userdag – 25/11/2010

23 Team –TPL  Steven Cozyns – Roeland Bracke  Servers (HW + SW) en Storage  Urbain Willocq – Filip Moentjens  Netwerk en Security  Nico Declerq – Katleen Degraeve  PC, Printer, Licenties

24 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Team –TD  Mario De Neef & Ilse Oosterlink  Planning  Escalatie

25 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Network & Security InterventiesCitrix Servers & Storage

26 Cevi-Userdag – 25/11/2010  Wim Speybrouck  Paul Van Steenbergen  Paul Roegies Team – Project Management

27 Cevi-Userdag – 25/11/2010 Wat hebben we geleerd vandaag ? Hardware 1.Netwerk & Security 2.Servers & Storage 3.Printing Contracten & IP Telefonie Systeem Software 4.MS Volume Licensing Diensten = Meeste toegevoegde waarde van Cevi 5.Scans 6.Technische Bijstand 7.Chess Hosted Solutions 8.Systeem Monitorring Infrastructuur Hardware Systeem Software Diensten Hosted Solutions

28 Cevi-Userdag – 25/11/2010 A & Q


Download ppt "Cevi-Userdag – 25/11/2010 Update en evolutie in het ICT-infrastructuur dienstenaanbod van Cevi Cevi als Systeem Integrator Johnny Slos – ICT Operations."

Verwante presentaties


Ads door Google