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GepubliceerdPeter Janssens Laatst gewijzigd meer dan 9 jaar geleden
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第三章 商業自動化 第二篇 企業對企業 B2B 篇
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2015/6/13 第三章 商業自動化 2 大綱 商業自動化之意義 商業自動化與電子商務之關係 商業自動化之四大內容 商品條碼 RFID 無線晶片條碼 銷售點管理系統 POS 電子資料交換 EDI 加值網路 VAN 電子訂貨系統 EOS 自動揀貨系統 APS
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2015/6/13 第三章 商業自動化 3 商業自動化之意義 「電子商務」的先趨 運用資訊科技的技術,使傳統的商業活動能更 有效率地進行,以達到降低成本、提高生產力 的目的。 自動化: 機械化 系統化 自動控制 連續作業 分析科學化
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2015/6/13 第三章 商業自動化 4 商業自動化與電子商務之關係 對商業自動化的理解,有兩種角度 將商業自動化視為電子商務的前身 將之定義為「電子商業」 (e-Business) 商業自動化的作業領域包含五大方向 資訊流通標準化 商品銷售自動化 商品選配自動化 商品流通自動化 會計記帳標準化
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2015/6/13 第三章 商業自動化 5 商業自動化之四大內容 物流 銷售物流、生產物流 商流 商品「所有權」的移轉 資訊流 從製造商到物流中心、零售商之間的資訊之流通 金流 金錢的流動過程。 付款機制、金融、安全機制
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2015/6/13 第三章 商業自動化 6 商品條碼 將號碼與數字等資訊,改以平行的粗細線條符號替代 原印條碼 UPC 碼 (Universal Product Code; 統一商品條碼 ) EAN 碼 (European Article Numbering; 歐洲商品條碼 ) 店內條碼 價格檢索型 (PLU) 非價格檢索型 (NONPLU) 配銷條碼 DUN-14 碼 DUN-16 碼 其他條碼系統 三九碼 (Code 3 of 9) 128 碼 (Code 128) 交錯式 25 碼 CODABAR 碼 ISBN 碼 (International Standard Book Number; 國際標準書號 ) 二維條碼 (2D Code)
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2015/6/13 第三章 商業自動化 7 二維條碼 可代表的資料量甚多。 可表示文字資料。 可以彩色印刷。 誤讀率甚低。
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2015/6/13 第三章 商業自動化 8 RFID 無線晶片條碼 Radio Frequency Identification 射頻辨識系統 藉由 RFID 技術,我們可以讓 Reader ( 讀 取器 ) 透過無線電頻段 ( 或稱為「射頻」 ) 發射訊號,讀取 Tag ( 標籤 ) 裏的資料。 這是種無線傳輸的讀取方法,而其所用 到的 Tag ,事實上是個體積非常微小的晶 片。
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2015/6/13 第三章 商業自動化 9 RFID 無線晶片條碼 -2 RFID 有相當廣大的應用領域與市場 應用在電子商務的物流方面,正可以取代現行 的條碼系統。 以後產品條碼將不再是列印在貼紙或包裝紙上 面,而是將產品條碼儲存在 RFID 晶片標籤中 還可以把其他更多產品資訊與物流資訊也儲存 在 RFID 標籤裏 Wal-Mart 於 2005 年起開始要求旗下前 100 大供 應商採用 RFID 以取代條碼
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2015/6/13 第三章 商業自動化 10 銷售點管理系統 POS POS 主要由三個元素組成: 收銀台 條碼 掃描器 提供的後端功能 基本資料管理 庫存商品管理 銷售統計分析 採購進貨管理 批發銷售管理分析 顧客管理
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2015/6/13 第三章 商業自動化 11 電子資料交換 EDI 利用電子交換方式,彼此進行文件交換 制定一個標準化的交換方式 世界共通的商業交換語言 EDI 的組成,應包含下列四大架構: EDI 標準 EDI 軟體 EDI 硬體 加值網路 VAN 。
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2015/6/13 第三章 商業自動化 12 加值網路 VAN 在一開始,企業間多半以專線或專屬網路互相 連線與交換資訊。但是這樣方式,不僅成本太 高,而且也不利於與多家企業間的資訊交流與 共享。因此, VAN 就是在這樣的環境下產生的。 VAN 的全名是 Value Added Network ( 加值網 路 ) 。 加值網路的發展,其實是在網際網路盛行之前。 在那時候,網路剛開始在商業界被應用,而電 信業者又希望在「基本網路」功能以外,另外 提供一些整合性的附加價值,因此稱之為「加 值網路」 (Value Added Network) 。
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2015/6/13 第三章 商業自動化 13 電子訂貨系統 EOS Electronic Ordering System 以電子化的方式,透過自動化的程序來 完成訂貨動作。 狹義的 EOS 指的是零售商向供應商以電子化方式進行下 單的動作。 廣義的 EOS 更包含了接單、驗貨、對帳、轉帳等功能。
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2015/6/13 第三章 商業自動化 14 自動揀貨系統 APS Automatic Picking System 在要送至零售商或消費者手中時,其包裝及數 量並不相符,因此形成「配置差距」和「數量 差距」。所以必須經過「揀貨」以挑選出所需 的商品與數量。 自動揀貨系統: 播種法揀貨 摘取法揀貨 電子標籤揀貨系統 自動化光學揀貨系統
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2015/6/13 第三章 商業自動化 15
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