Risicovolle huurders, mogelijkheden voor woningcorporaties

Presentatie over: "Risicovolle huurders, mogelijkheden voor woningcorporaties"— Transcript van de presentatie:

1 Risicovolle huurders, mogelijkheden voor woningcorporaties
SVH Foyer – donderdag 18 maart 2010 Angelique Josefa – senior medewerker Bewonerszaken

2 Wie is Stadgenoot ? 32.500 huurwoningen in beheer
1.800 bedrijfsruimtes in beheer 337 medewerkers 40 huismeesters 5 medewerkers Team Overlast en Zorg 3 medewerkers Woonfraude Actief sociaal beheerbeleid: “er-op-af” mentaliteit Missie: Investeren in kwaliteit en leefbaarheid

3 Vanuit zorg en begeleiding risicovolle huurders huisvesten
Missie en visie Stadgenoot Kwaliteit voor iedereen: Huisvesting voor iedereen Vanuit zorg en begeleiding risicovolle huurders huisvesten Doel: risico’s beperken huurschulden voorkomen overlast voorkomen en aanpakken dakloosheid voorkomen huisvesten van (risicovolle) klanten met een steuntje in de rug

4 Aanpak en voorkomen én oplossen van problemen
Preventief: Screening nieuwe huurders Maatwerk afspraken bij het huurcontract Nieuwe kans voor huurders : Maatwerk en projecten Skaeve huse “Terugverdien woning” : woonbegeleiding Laatste kans / Nieuwe Kans Portiekplan voor OMPG (Overlastgevende Multiprobleem Gezinnen) ACT : daklozen krijgen een nieuwe kans (GGZ instelling) BZW : Hulp voor Onbehuisden St. HvO Querido Leger des Heils : woonbegeleiding

5 Géén filantropische instelling
Verantwoordelijkheid nemen Huisvesten van klanten met risicoprofiel betekent : afspraken over aflossing schulden / voorkomen van schulden (huurpenningen worden betaald) Afspraken maken : voorkomen overlast Afspraken maken (en vastleggen) met hulpverlening en klant

6 Verhuurdersverklaring

7 Woonfraude - Hennepteelt

8 Overlast en Schulden Voorbeelden uit de praktijk - oplossen
- samenwerken - nieuwe kansen

9 Skaeve Huse, woonunits voor overlastveroorzakers

10 “Ik woon hier heerlijk met hondje Bobby”

11 Overlast veroorzaakt? Een goede buur worden kán!
burenruzie met de buurman Eerst mediation Nieuwe start op andere woning met Woonbegeleiding “Terugverdienwoning”

12 Huurschuld, nog meer schulden en een verwaarloosde woning
Moeder overleden 4 (volwassen) kinderen blijven achter Woning verwaarloosd Huurschulden Ruzies onderling Andere beperkingen Woonbegeleiding en schuldhulpverlening

13 Dakloze alcoholist - nieuwe start met woonbegeleiding GGZ

14 “Het Liefst heb ik zes Kinderen”

15 Conclusie Risicovolle huurders kúnnen zonder risico wonen
Het risico is beperkt: woonbegeleiding en goede afspraken voorkomt problemen Corporaties kunnen oplossing bieden bij huisvesting

16 Resultaten Weinig ontruimingen op huurschuld en overlast
Lage cijfers huurachterstand Snelle afhandeling overlast en woonfraude dossiers Goede samenwerking met (en tevreden) hulpverlening Tevreden klanten (zowel risicovolle klant als buren)

17 Voorbeelden van Woonbegeleiding bij Stadgenoot
Boek 'n Laatste kans, 'n nieuw begin’ is via de website van Stadgenoot te downloaden:  

18 Heeft u nog vragen?

19