Nieuwe Werken. samenwerken op afstand Abel, vindoplossing van Twynstra Gudde Tam Arjan Nataraj & Reinier Smit Tam.

Presentatie over: "Nieuwe Werken. samenwerken op afstand Abel, vindoplossing van Twynstra Gudde Tam Arjan Nataraj & Reinier Smit Tam."— Transcript van de presentatie:

1 Nieuwe Werken

2 samenwerken

3 op afstand

4 Abel, vindoplossing van Twynstra Gudde Tam Arjan Nataraj & Reinier Smit Tam

5 -Full service internetbureau sinds 1996 -115 professionals in Delft en Utrecht -Zakelijke dienstverlening, onderwijs, zorg en overheid -‘Drink your own champagne’ Tam 7 mei 2009 5

6 6

7 TwynstraGudde Tebodin Sodexo VU Amsterdam Holland Casino Microsoft TU Delft Royal Haskoning Rode Kruis NIBC Telegraaf Ministerie VWS Eneco Oxxio Hypotheker Bouwfonds Meeus Desso Oplossingen 7 mei 2009 7 Portals & Samenwerking Online Communicatie Customer Self Service

8 8

9 -Individu middenin de maatschappij Ruimte en vrijheid om te ontplooien heeft impact op zowel de waarde voor individu als voor eigen merk en organisatie -Tekst, spraak en beeld op alle momenten in opmars Volledige ondersteuning werkt door maximaal gebruik te maken van tekst, audio en video -Groot belang van sociale (online) netwerken De kracht/faciliteit van het netwerk en de optimalisatie van het eigen nut en het nut van het netwerk bepaalt van welk netwerk het individu gebruik maakt Veranderende wereld van en voor adviseurs 7 mei 2009 9

10 -Systemen faciliteren, individuen creëren delen Het systeem biedt de ruimte aan het individu om zijn eigen informatie te creëren, te delen en te ordenen, en biedt zoekmogelijkheden om informatie van anderen te vinden -Systemen worden persoonlijk Op de achtergrond worden automatisch verbindingen aangebracht tussen relevante data en gepersonaliseerd vindbaar. Veranderende wereld van en voor adviseurs 7 mei 2009 10

11 De lange lijn 7 mei 2009 11 2007200820092010

12 -Eerste Stap: De basis is te beginnen met het faciliteren van vinden, om daarna te kunnen delen en dan gezamenlijk te creëren. -Eerste resultaat: Abel een nieuwe manier van vinden! Eerste stap, eerste resultaat 7 mei 2009 12

13 De wereld van de adviseur… 7 mei 2009 13 Adviseur relatiesdocumenten acquisities opdrachten declaraties collega’s

14 Zoeken in vele systemen 7 mei 2009 14 Opentext DOCSOpen Teamsites Sharework Rela Acquisitietool Coda Declaratiesysteem PeopleSoft Advise ur relatiesdocumenten acquisities opdrachten declaraties collega’s

15 Iets als… Wat wilde de adviseur? 7 mei 2009 15

16 De combinatie van: Wat werkt 7 mei 2009 16 &

17 SharePoint: -full-text zoekmachine -ontsluiten van LOB middels BDC -aansluiting bij portal gedachte Ontolica: -verbeterde interface -toevoeging van filters -extra beheerlaag voor zoekfunctie Wat werkt 7 mei 2009 17

18 Ontsluiting bronnen 7 mei 2009 18

19 Abel = Een vindfunctionaliteit die, -je helpt te zoeken door alle bronnen -waar je kan filteren op de bronnen -waar je binnen de bronnen kan filteren op bestandstypen, branches, afdelingen, etc. etc. -waar je logische verbanden kan bekijken tussen personen, documenten, opdrachten en relaties Abel is als een ontdekkingsreiziger. Abel ≥ zoekfunctionaliteit 7 mei 2009 19

20 Relatiebeheer (organisatie) Relatiebeheer (organisatie) Filter op bron Opdrachten Database Relatiebeheer (Contactpersoon) Relatiebeheer (Contactpersoon) DocsOpen DMS

21 7 mei 2009 21 Aangepaste filters

22

23 7 mei 2009 23

24 7 mei 2009 24 Uitgebreid profiel

25

26

27 7 mei 2009 27

28 Statistieken 7 mei 2009 28

29 -Interne bronsystemen op orde -Neem de tijd -Aandacht voor huisstijl -Vroegtijdig betrekken van de eindgebruikers (analyse, alpha-tests, beta-tests) -Goede interne communicatie bij in gebruikname -Continue kritisch oog voor verbeteringen Kritische succesfactoren 7 mei 2009 29

30 7 mei 2009 30

31 Reinier Smit – Adviseur proces & informatie/Teamleider Email: Reinier.smit@tamtam.nlReinier.smit@tamtam.nl Arjan Nataraj – Algemeen Directeur Email: arjan.nataraj@tamtam.nlarjan.nataraj@tamtam.nl Contact 7 mei 2009 31