Nivonzaterdag 24 februari 2007 ‘Promotie’

Presentatie over: "Nivonzaterdag 24 februari 2007 ‘Promotie’"— Transcript van de presentatie:

1 Nivonzaterdag 24 februari 2007 ‘Promotie’

2 Opening Jolanda Denekamp Hielke Ploeg

3 Goede promotie is meer dan het schrijven van een stukje

4 Nivon Minicursus marketing

5 Nivon en marketing ?

6 Vraag en Aanbod

7 Externe analyse marktanalyse concurrentie-analyse

8 Interne analyse Eigen product Eigen promotie

9 Eigen product

10 Eigen product Beschrijf als een deelnemer/concurrent: Wat is je aanbod
Wat is uniek Waarom is het voor jou interessant Wie, wat, waar, wanneer en waarom.

11 Uniek: Voor en door

12 Uniek: Samen

13 Uniek: Natuurvriendelijk

14 Uniek: Oog voor omgeving

15 Uniek: Ervaringen opdoen

16 Promotie nivon.nivon-arnhem.nl

17 Promotie Wie nodig je uit (doelgroep)?
Wat is voor hem/haar aantrekkelijk? Hoe bereik je hem? Hoe wil hij jou bereiken? (respons) Wat is je boodschap / uitnodiging?

18 Doelgroepen

19 Doelgroepen Wie? Waar? Interesses/motivatie? Mediagebruik?

20 Doelgroep: bestaande “klanten”
Evaluaties Informatie begeleider Terugkeer op activiteit Klachten

21 Houd je klant tevreden Nodig je gast/deelnemer uit om:
Zijn mening te geven Verbetersuggesties aan te dragen Complimentjes te geven Actief te worden Vervolgcontact aan te vragen

22 Houd je klant tevreden Een tevreden klant komt terug
De beste promotie gaat via-via Negatieve geluiden moet je waarderen

23 SWOT-analyse Kijk naar interne Sterkten / Zwakten
Kijk naar externe Kansen / Bedreigingen Combineer en concludeer

24 Voorbeeld SWOT Sterkte1: Voor en door, actieve betrokkenheid deelnemers Sterkte2: Site veel bezocht Zwakte: Geen tijd voor persberichten e.d. Kans: Senioren zoeken nieuwe sociale netwerken voor o.a. reizen. Kans: Nordic Walking Bedreiging: Senioren maken beperkt gebruik van internet.

25 Voorbeeld SWOT Negatief (2,4): goede site werkt niet om nieuwe senioren te werven Positief (1,3): Deelnemers zijn betrokken, Senioren zoeken naar nieuwe sociale netwerken. Mogelijkheden voor introducee-programma voor werving.

26 Projecten Voorbeeld: Maatjesreis voor 50 plussers met Nordic Walking als activiteit. Met aandacht voor cultuur en duurzaamheid.

27 Promotie noodzakelijk
Zonder deelnemers geen activiteit

28 Het Nivon heeft een boodschap

29 Vroeger

30 Nu

31 Het Nivon verkoopt zichzelf...
...zonder zichzelf te verkopen

32 Een voorbeeld:

33 Natuurvrienden Nederland
Een vrijplaats op het gebied van cultuur, natuur en sociale omgang Een plek voor iedereen die op zoek is naar meer èn minder en dit samen aan durft te gaan. MeeMaken!

34 Doelgroep en profilering
Wat beleeft het lid?!

35 Van visie naar…accommodatie
Corvee Ontmoetingsruimtes Zelfverzorging/keukengebruik Slaapkamers, geen verblijfskamers Contact binnen – buiten Duurzaamheid Vrijwilligersorganisatie

36 Niet… Sorry, maar we hebben geen restaurant

37 Wij bieden keukens waar je samen kunt koken
Maar… Wij bieden keukens waar je samen kunt koken

38 De slaapkamers zijn helaas nogal klein en sober
Niet… De slaapkamers zijn helaas nogal klein en sober

39 Maar… We kiezen voor slaapkamers en niet voor hotelkamers, omdat ontmoeting belangrijk is

40 Bij ons moet je corvee doen
Niet… Bij ons moet je corvee doen

41 Bij ons krijg je de gelegenheid om samen verantwoordelijk te zijn
Maar… Bij ons krijg je de gelegenheid om samen verantwoordelijk te zijn

42 Verkopen van de meerwaarde
We doen het niet voor niets Geen schaamte, maar trots Ons product is specifiek en sluit aan bij specifieke behoeftes

43

44 Het Nivon is een feest! …samen verantwoordelijk zijn is een feest
…duurzaam vakantie vieren is een feest …zelfvoorzienend zijn is een feest …

45 Natuurvrienden Nederland
Een vrijplaats op het gebied van cultuur, natuur en sociale omgang Een plek voor iedereen die op zoek is naar meer èn minder en dit samen aan durft te gaan. MeeMaken!

46 Promotie tekst Nivon Nivon Natuurvrienden
Het Nivon is een vereniging van leden, aangesloten bij de internationale organisatie van Natuurvrienden. Haar missie is om vrijplaatsen te bieden op het sociaal, cultureel en natuurgebied in onze prestatiegerichte samenleving. Wij organiseren deze voor en met onze leden, waar en wanneer zij daar behoefte aan hebben. Het Nivon wil op deze manier mogelijkheden bieden voor mensen om samen verder te raken dan in je eentje. We willen mensen de kans geven om zich weer bewust te worden van zichzelf en hun omgeving. Ook willen we mensen verder op weg helpen, de natuur in of op hun levenspad. Het Nivon biedt allerlei activiteiten, plekken en producten die dit mede mogelijk maken: onze vrijplaatsen. Dit zijn natuurlijk onze natuurvriendenhuizen, -kampeerterreinen en -wandelroutes zoals het Pieterpad Ook kunnen dit reizen zijn waarin we samen op avontuur gaan en thema-activiteiten zoals jongerensurvivaltochten of eenouderweekenden. Goede nieuwe ideeën blijven welkom: we zijn er tenslotte voor en door onze leden. Als ze maar bijdragen in ontmoeten, ontspannen, ontdekken, ontplooien en ondernemen met oog voor de omgeving. Jongeren, ouderen, alleenstaande, gezinnen, allochtonen, Nederlanders, natuurvrienden, mensenvrienden en meer: het Nivon is er voor iedereen die op zoek is naar meer én minder en dat samen aan durft te gaan.

47 Wie wil je bereiken?

48

49 Nivon ledenonderzoek Eind 2006 gestart met een ledenonderzoek
Uitbesteed aan communicatiebureau Doel: indruk krijgen wat er onder de leden leeft Kwalitatief door middel van telefoongesprekken en panelgesprek Tussenstand: 20 van de 68) Kwantitatief door vragenlijst op internet Tussenstand: 195

50 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Welk beeld hebben mensen bij het Nivon? De vereniging van de Natuurvriendenhuizen: Eenvoud Natuur en Natuurvriendenhuizen Saamhorigheid

51 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Doelstelling Nivon volgens respondenten: Faciliteren eenvoudig overnachten in de natuur Ontmoeting met anderen mogelijk maken Het bij elkaar brengen van rangen en standen

52 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Welk beeld hebben mensen bij het Nivon? Het Nivon is een ouderwetse club (positief!): Zelfredzaamheid Tijdloos gezellig Sobere natuurbeleving Te ouderwets? Corvee als voorbeeld: “Wij vinden het leuk om gezamenlijk iets te doen, maar buitenstaanders is het moeilijk uit te leggen”

53 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Termen die passen bij het Nivon: Natuur beleven 97% Ontmoeten 89% Actief 84% Solidariteit 83% Ontspannen 83% Verantwoordelijkheid 83% Duurzaam 76% Vrijheid 64% Ontdekken 63% Ontwikkelen 53% Ondernemen 49% Professioneel 26%

54 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Welk beeld hebben mensen bij het Nivon? Reizen: wel bekend, maar niet geïnteresseerd “Pieterpad beheerd door Nivon vrijwilligers??” Regionale activiteiten: zijn bekend, maar “klein vast clubje”

55 Nivon ledenonderzoek tussenstand
bekend met/gebruikt krt mid lang Acco NL 97% / 80% 84% 98% 99% Nivon Reizen92% / 34% 90% 92% 97% Campings NL 91% / 37% 79% 87% 94% Wandeltochten 90% / 69% 89% 94% Acco EU 81% / 47% 65% 84% 84% Eenouderact. 79% / 4% 47% 73% 88% Pieterpadgids 78% / 43% 37% 65% 89% Excursies x / 39% NME x / 36% Taal & Crea x / 21% Bergsport x / 3%

56 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Positief Negatief Oubollig Te oubollig Sociaal Vergrijzing Natuur Knorrige huiswachten Ontmoeting Te weinig gezinskamers Sociale klassen door elkaar Goedkoop Te veel poetsen Sober Te sober Veilig speelgoed Vakantie Onthaasten

57 Nivon ledenonderzoek tussenstand
Reden lidmaatschap hfdr. ook Steun ideëel 26% 40% Huizen NL 20% 40% Huizen EU 13% 38% lang Reizen 10% 22% kort Wandelen 10% 15% kort Afdelingen % 20% ivm vrijwilligerswerk 10% 12% lang

58 Een gesprek levert heel veel op

59 Publiciteit: onmisbare schakel
Zonder publiciteit, geen bezoekers/deelnemers

60 Promotieplan Is onderdeel van je jaarplan Werkafspraken: wie doet wat
Aanspreekpunt Tijdsplanning Budget

61 Promojaarplan Wat Wie Wanneer Opmerkin-gen
Lijst adres-sen media maken Annet 3 mei Regionale media Onderwerpen lijst persbe-richten maken Karel 6 mei

62 Ideeën voor persberichten
Interview met huiswacht/gastvrouw Interview met docent nieuwe cursus Interview met ‘lezinggever’ Interview markeerder wandelpad Aankondigingen/start nieuw cursusseizoen Wandeling van de maand Jubilaris

63 In concreto Medio juli Nieuw cursus/programmaboek-je opsturen Augustus
Greep uit het cursusaanbod September Cursussen promoten waarop nog plaats is Oktober Aankondiging Assisi-lezing met quote/foto lezinggever November Aankondiging wandelcafé

64 Lunch

65 Zonder deelnemers geen activiteit

66 Promotie Interne media Externe media (gratis publiciteit)
Externe media (betaald)

67 Interne media Website Nivon/afdelingen Toorts
Zomer/winterreizenbrochure Natuurvriendenhuizen/kampeerterreinen Afdelingsbladen (Dia)lezingen/presentaties bij Nivonafdelingen, wandelcafés, op beurzen Nivon-afdelingsgebouw (als Rotterdam, Utrecht, Amsterdam Via-via reclame

68 Externe media Dagbladen Huis-aan-huiskranten Tijdschriften
Berichten achterlaten op websites Radio Tv Forum op website Scholen Clubhuizen

69 Betaalde media Advertentie Advertorial

70 Uitingen Persberichten Nieuwsberichten (aankondigingen van lezingen)
Folders Posters Interviews Brochures Internet

71 Nieuws kun je maken Zoek aanknopingspunten Inhoud
Wanneer en hoe verstuur je je persbericht? Foto

72 Aan de slag

73 Contact met de media

74 Wat werkt wervend? Erik Roest, redacteur
van dagblad de Barneveldse Krant

75 Promotiematerialen