Breng je informatie waar de klanten zijn!

Presentatie over: "Breng je informatie waar de klanten zijn!"— Transcript van de presentatie:

1 Breng je informatie waar de klanten zijn!
Kenniscockpits en de inzet van nieuwe media / Tips & Tools 4 maart 2010 UMCG / Centrale Medische Bibliotheek

2

3 Noodzaak om iets te doen ….
Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Noodzaak om iets te doen …. Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet

4 Noodzaak om iets te doen ….
Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Verminderde zichtbaarheid Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Veranderende inhoud Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Zoveel verschillende interfaces Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Onbekendheid dure databases Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Informatie overkill Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Google … Noodzaak om iets te doen …. Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Niet verbonden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Moeilijk te vinden Communicatie Communicatie Communicatie Communicatie Communicatie Interconnectiviteit Interconnectiviteit Interconnectiviteit Interconnectiviteit Interconnectiviteit Interconnectiviteit Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Veranderende technologie Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet Schaalvergroting Internet

5 Z i c h t b a a r

6 V i n d b a ar

7 Z o e k b a a r

8 B e r e i k b a a r

9 De Klant en het Netwerk.. klant

10

11 Workflow Op maat Dichtbij Gemak

12 “The Web is Ours” Zoek naar toepassingen voor de klant.
Als de gebruiker het zelf kan maken, had de bibliotheek het allang voor hem moeten maken Gebruiker kiest “User-generated content” Minder afhankelijk van (interne) ICT Geen bedreiging, maar aanvulling, extra Mogelijkheid voor bibliotheken om rol te spelen in innovatie onderwijs, onderzoek, projecten, samenwerking e.d.

13 Toolbar Demo CMB Toolbar Search, Rss,Gadget/Widgets

14 RSS “Syndicatie” Lees de info overal, altijd en op elk moment
Automatisch Zelf kiezen Her-gebruik van informatie, nieuwe diensten Attendering

15 Van zoekbox & RSS naar “Universele Widgets”
Widget: elk platform, Eco.netvibes.com + OpenSocial Widgetbox + Embed in website of blog

16 NLM SEARCH WIDGET WEBSITE INTRANET iGoogle BLOG Netvibes FACEBOOK
MyYahoo Vista MySpace Opera Windows Live Apple Dashboard

17 Van RSS en widgets naar persoonlijke startpagina’s
Netvibes, iGoogle of Pageflakes of… Onze keuze: Netvibes Gepubliceerde selectie: “Universe”

18

19

20

21 Geen doel op zich, maar extra!
Inhoud en bibliotheeksystemen altijd als basis Web 2.0 en INTEGRATIE Maar dan ook een modern, geïntegreerd bibliotheeksysteem .. Webplatform & Blackboard & Bibliotheek & ICT & …?

22 Basis … (Bijna) alles is mogelijk voor klanten en bibliotheken
De klant beslist en kiest welke aangeboden diensten en bronnen hij gebruikt, of ze nu van bibliotheken komen of van gratis webdiensten of uitgevers. Alles zal blijven veranderen

23 Niet: Kom het maar halen
Wel: Kies zelf, Neem het met je mee, breng het naar je eigen omgeving Delen, samenwerken, educatie, training Bewust worden en blijven van wat er allemaal kan, en waar de klant tegenaan loopt …. “ToolBox” : Take-Away & Op Maat”

24 Ontwikkelingen Nog meer web-based Mobiel internet Verdere individualisering & personalisatie, maar ook … Vorming, doorontwikkeling van (sociale) netwerken Web 3D

25 De volgorde van dingen … (1)
Toolbar (goh, een gratis tool… en makkelijk!) Ok, maar kan ik ‘m ook aanpassen? Ja, maar ik mag ‘m niet installeren in het ziekenhuis … Zoek Box in html RSS (voor Intranet) Ja, maar hoe beheer ik dat allemaal? Eco.netvibes.com (centraal beheer widgets) Ook Widgetbox.com Ja, maar hoe krijg ik daar een mooi overzicht van en kan ik het publiceren? (publieke pagina CMB) “If it’s on the Web, You can collect, control and publish it” Ok, delen en verspreiden gaat goed, maar als ze zelf zoiets willen hebben? -> Publieke pagina’s voor afdelingen/groepen/onderwerp Het gaat niet om de Tool, maar om de functionaliteiten. Wij leren, en we leren het de klant

26 De volgorde van dingen … (2)
Sociale netwerken (kunnen we onze diensten en bronnen hier in aanbieden?) Linkedin, Facebook, Twitter, Hyves, Second Life Community & interactie Web 2.0 & Content (Delicious ,Slideshare, Blip.tv, Google Apps, Google Wave, Waarmee bekijken ze dit allemaal? De Browser Toolbar, google toolbar, buttons, search plugins, add-ons, accellerators IE8, Firefox, Chrome Ja, maar ik zie steeds meer staf en studenten met mobieltjes dingen doen Mobile (een mobiele site, de diensten en bronnen mobiel) Onbeperkt Internet, Mobiele browser, iPhone Apps en anderen Mekentosh Papers! Refworks

27 “Achtergrond en verdieping” (1)
community | helpdesk | library | rss | podcast | all web (widgets maken en beheren) (widgets maken en beheren, WYSIWYG editor) (netvibes-like portal) Conduit Marketplace Google Toolbar Button Gallery (Pubmed | CMB Search & News) | Extensions| Search Digicmb Blog artikel over : How to make library users start a search : 6+ ways to search outside "native interface“ Digicmb Blog artikel over: 37 ways To Adjust Your Library Toolbar (or any Conduit Toolbar)

28 “Achtergrond en verdieping” (2)
Search in the browser Plugins: IE8 | accelerators | add-ons Presentations | Documents | Following | Favorites | Groups | Events  Slideworld.com Medical Slides | Templates | ebooks Linkedin UMCG | CMB Facebook CMB | Groups | Pages Twitter (The “Core of Information”) LibraryThing Flickr, YouTube, Delicious Mobile Search & News Reference management Communication Apps, Mekentosh Papers iTunes U (distribute academic content like music, podcasts etc) (Search a Web 2.0 tool for functionality)

29 Bedankt voor uw aandacht!
Guus van den Brekel / Twitter: digicmb Blog: digicmb.blogspot.com Netvibes: Slideshare: Facebook: Linkedin: Second Life: Namro Orman (see for bookmarks: