Ontvangt en verwerkt goederen

Presentatie over: "Ontvangt en verwerkt goederen"— Transcript van de presentatie:

1 Ontvangt en verwerkt goederen
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst

2 1 De weg van goederen naar de consument 2 Goederenontvangst 3 Goederenopslag 4 De winkelinrichting, vaste artikelpresentaties 5 Tijdelijke artikelpresentaties 6 Goederen verzamelen en verzendklaar maken

3 Hoofdstuk 2 Goederenontvangst
Leg het verschil uit tussen de externe en de interne route. Leg ook uit dat online bestellingen soms rechtstreeks vanuit de leverancier of het DC worden verstuurd. Maar soms ook vanuit de winkelvoorraad. Goed voorraadbeheer is dan extra belangrijk voor de winkel.

4 Aandachtspunten goederenontvangst
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Aandachtspunten goederenontvangst Goede werkvoorbereiding Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 1.1 Bezit basiskennis van procedure goederenontvangst/-opslag, punt 2 (werkwijze en aandachtspunten proces goederenontvangst.

5 Achterdeurprocedure:
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Achterdeurprocedure: Maatregelen waardoor de veiligheid van medewerkers wordt gewaarborgd tijdens het lossen. Leg het belang van de achterdeurprocedure uit. Geef ook aan dat elk bedrijf een eigen invulling geeft aan de manier waarop ze met de basisregels van de achterdeurprocedure omgaan.

6 RAAK-formule: Rustig blijven Accepteren Afgeven Kijken
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst RAAK-formule: Rustig blijven Accepteren Afgeven Kijken

7 Kwantitatieve controle:
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Kwantitatieve controle: De controle of de juiste hoeveelheid artikelen is geleverd. Kwalitatieve controle: De controle of de kwaliteit van de goederen goed is. Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 1.3 Bezit basiskennis van kwantitatieve goederencontrole en Bezit basiskennis van kwalitatieve goederencontrole

8 Controledocumenten Vrachtbrief Hoofdstuk 2 Goederenontvangst
Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 1.2 Bezit basiskennis van geleidedocumenten.

9 Hoofdstuk 2 Goederenontvangst
Controledocumenten Pakbon

10 Op een pakbon vind je: de artikelnummers de artikelomschrijving
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Op een pakbon vind je: de artikelnummers de artikelomschrijving Het aantal artikelen Bespreek de digitale pakbon en de voordelen daarvan.

11 Controledocumenten Manco- / breuk- / teveellijst (MBTv-lijst)
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Controledocumenten Manco- / breuk- / teveellijst (MBTv-lijst)

12 Op de MBTv-lijst geef je aan:
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Op de MBTv-lijst geef je aan: hoeveel artikelen manco of teveel zijn bij hoeveel artikelen er sprake is van breuk

13 Hoofdstuk 2 Goederenontvangst
Retourgoederen goederen die je terugstuurt naar de leverancier vanwege verkeerde aantallen, beschadiging enzovoort in de leveringsvoorwaarden staan de afspraken over aansprakelijkheid bij retourgoederen Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 1.1Bezit basiskennis van procedure goederenontvangst/-opslag, punt 8 (proces retourneren goederen/emballage)

14 Hoofdstuk 2 Goederenontvangst
Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 1.1Bezit basiskennis van procedure goederenontvangst/-opslag, punt 9 (emballage).

15 Hoofdstuk 2 Goederenontvangst
Emballage Het betaalde statiegeld krijgt de winkel terug als de emballage weer ingeleverd wordt. De sorteervergoeding krijgt de winkel alleen terug als de emballage goed gesorteerd teruggestuurd wordt. Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 1.1Bezit basiskennis van procedure goederenontvangst/-opslag, punt 9 (emballage). Leg het verschil uit tussen statiegeld en sorteervergoeding.

16 Derving: Producten die er niet (meer) zijn
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Derving: Producten die er niet (meer) zijn Bekende derving: de oorzaak is bekend – bijvoorbeeld breuk Onbekende derving: de oorzaak is niet bekend – bijvoorbeeld diefstal Criminele en niet-criminele derving Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 3.1 Bezit basiskennis van het dervingsplan.

17 Dervingpreventieplan
Hoofdstuk 2 Goederenontvangst Dervingpreventieplan Maatregelen om derving te voorkomen Deze paragraaf sluit aan bij ESS examenterm 3.1 Bezit basiskennis van het dervingsplan. Vraag de leerlingen naar voorbeelden van maatregelen die een winkelier kan nemen om derving te voorkomen.