De X-road Pleidooi om niet incrementeel te blijven verbeteren aan de geautomatiseerde overheid over te stappen naar een digitaal opgezette overheid.

Presentatie over: "De X-road Pleidooi om niet incrementeel te blijven verbeteren aan de geautomatiseerde overheid over te stappen naar een digitaal opgezette overheid."— Transcript van de presentatie:

1 De X-road Pleidooi om niet incrementeel te blijven verbeteren aan de geautomatiseerde overheid over te stappen naar een digitaal opgezette overheid

2 Waarom? Dienstverlening loopt steeds meer achter t.o.v de verwachtingen / de werkelijkheid in de rest van de wereld. Samen met de stad veranderen lukt niet / veel te traag (apps, blockchain) Privacy is steeds minder te waarborgen Inwoner/ondernemer heeft geen regie op eigen gegevens, kanaalkeuze etc.

3 1. Dienstverlening “Er bestaan geen digibeten, er bestaan wel slechte processen en slechte software”

4 Hier heeft ‘Steffie’ haar handen aan vol

5 Hier komt Steffie niet in beeld

6 Mijn gemeente is nog druk met stap 1.

7 HEMA kan het wel….

8 Nederland ‘Rapidly receding’

9 Inspanningen buitenproportioneel
Elke gemeente bouwt en onderhoudt ICT infra, applicaties, koppelvlakken, zaaksystemen, websites, etc .

10 400 koppelingen burgerzakenmodule 400 koppelingen zaaksysteem
Iedere kleine stap, bijv. “digitale melding voorgenomen huwelijk” leidt tot (o.a.): 400 procesontwerpen 400 digitale formulieren 400 websites aanpassen 400 koppelingen burgerzakenmodule 400 koppelingen zaaksysteem

11 2. Privacy Hoge hekken en muren rondom de databanken van de overheid

12 Probleem wordt zo dagelijks groter
Datalek Datalek Datalek

13 Privacy kan door overheid niet gewaarborgd worden
Remmeloze en ongecontroleerde duplicatie data Geen spoor van overzicht Geen regie /inzicht bij inwoner / ondernemer

14 Uit eigen ervaring:

15 Ondertussen in de echte wereld:

16 Schematische opzet digitale overheid

17 Essentiële Randvoorwaarde
Digitale identiteit (rechts)personen

18 Inmiddels ook mobiel in gebruik (op de SIM kaart)
Geen software te installeren op PC Werkt bij iedere webbrowser Werkt op iedere device Werkt bij iedere provider

19

20 Gemeentelijke site “rijbewijs vernieuwen”

21 Dit is in Estland in de testfase, bijna klaar voor productie
Zo kan het ook! Dit is in Estland in de testfase, bijna klaar voor productie Beste mevrouw ter Mors, uw rijbewijs verloopt binnenkort. Zullen we het voor u verlengen? Ja Nee ?

22 X-road: data zijn niet van de overheid maar van mij
De overheid mag info maar 1 keer vragen De overheid MOET alle info hergebruiken De toegang is breed, logging + timestamping met ID Sancties niet op toegang maar op niet verantwoord gebruik Ik kan alle data inzien Ik kan alle data (laten) veranderen Ik zie iedere mutatie in mijn data Ik zie alle raadplegingen van mijn data

23 Samen organiseren Wat gebeurt er al
Hoe weet ik wie wat aan het doen is Hoe weten we of we de goede dingen doen Is de +1 gemeente de handigste kapstok Wat kan ik doen om een betekenisvolle stap te maken