Workshop: Pas Compris? Ok! Séraphin Mukendi et Annemie Janssens

WELCOME TO THE WORKSHOP ROGER?

Définitions Ergonomie ethymologie ergo (travail) et nomos (règles): la science du travail L’ergonomie définition : plus large  interactions entre les humains et les autres composants d’un système exemple d’application: adaptation de l’environnement de travail au confort et à la performance de l’utilisateur

Définitions L’ergonomie cognitive: processus mentaux tels que la perception de l’information par nos sens, la memoire, la compréhension, l’interprétation  le traitementque l’on en fait l’ergonomie cognitive: l’étude des interactions avec un dispositif ou un produit (essentiellement informationnel) qui nécessite l’utilisation des grandes fonctions mentales de l’homme

Les thèmes traités par l’ergonomie cognitive: la charge mentale la performance l’interaction homme machine la formation dans leur relation à la conception homme-système

Waarom ergonomie? Een interface (web, CD-ROM, software) aanpassen aan het begripsvermogen van de gebruiker  Grote toegankelijkheid De gebruiker ondersteunen  Hem een optimale ervaring bezorgen  Zijn zoektocht naar informatie vergemakkelijken  Hem zin geven om terug te komen

Knelpunten verbonden aan een taak beperken Gebruiksvriendelijkheid van het systeem en van de bediening Grafische elementen begrijpelijk maken Respect voor cognitief vermogen Aanpassing aan de noden

Concreet… Webapplicaties  Keuze van grafische elementen en geluidselementen om door de inhoud te navigeren Opleiding  De lerende gemakkelijker doen begrijpen en onthouden

Concreet… 1.Raadplegen van gebruikers en rekening houden met hun opmerkingen 2.Aanpassen 3.Raadplegen van gebruikers en rekening houden met hun opmerkingen 4.Aanpassen….  Iteratie of Herhaling

Vraag 1 – Question 1 Ergos betekent - Ergos signifie : 1. Systeem – Système 2. Comfort – Confort 3. Werk – Travail 4. Mens – Gens

Vraag 2 – Question 2 Cognitieve ergonomie beoogt : L’ergonomie cognitive vise à : 1. Mentale processen af te stemmen op systemen om beter te presteren Adapter les processus mentaux aux systèmes pour de meilleures prestations 2. Mentale processen af te stemmen op systemen om meer comfort te hebben Adapter les processus mentaux aux systèmes pour plus de confort 3. Systemen af te stemmen op mentale processen om beter te presteren Adapter les systèmes aux processus mentaux pour de meilleures prestations

Vraag 3 – Question 3 De mens en zijn mentale processen worden bestudeerd in de cognitieve ergonomie omdat de mens een systeem op zich is Les individus et leurs processus mentaux sont étudiés par l’ergonomie cognitive parce que l’homme est un système en soi. 1. Waar - Vrai 2. Niet waar – Faux

Vraag 4 – Question 4 Quelle est l’utilité de l’ergonomie cognitive ? Waarom is de cognitieve ergonomie nuttig ? 1. Un apprentissage plus rapide – Sneller leren 2. Isoler l’apprenant – De cursist isoleren 3. Guider l’usager – De gebruiker begeleiden

Vraag 5 – Question 5 Pour faciliter la compréhension des usagers, l’ergonomie cognitive adapte: Wat past de cognitieve ergonomie aan om de gebruiker gemakkelijker te doen begrijpen ? 1. Une méthode de récolte de données – Een methode om data te verzamelen 2. Un processus – Een proces 3. Une interface – Een interface

Vraag 6 – Question 6 Quels mots-clés peut-on attribuer à l’ergonomie cognitive Welke sleutelworden horen bij de cognitieve ergonomie? 1. Liberté, fraternité et égalité Vrijheid, broederschap en gelijkheid 2. Contraintes, système et respect knelpunten, systeem en respect 3. Entraînement, motivation, succès Training, motivatie, succes

R._. Lesgeven Donner cours O _ _ _ Testen Tester G _ _. Aanpassen Adapter E. Lesgeven Donner cours R._. Testen Aanpassen

Onze sleutelboodschap Compris? Alors c’est OK! Begrepen? Dan is het OK!