Computer-Mediated Communication Master IK, CIW, MMI L.M. Bosveld-de Smet Hoorcollege 1; di. 7 sept. 2004;

CMC: wat houdt het vak in? “Will computers ever become easy to use?” Jef Raskin in Communications of the ACM, 1997 “Credit for computer crashes?” Ben Shneiderman in ACM Ubiquity, 2000

CMC: leerdoelen Kennis maken met diverse facetten van computersystemen en –interfaces vanuit een gebruikers-georiënteerd perspectief Begrijpen waarom een systeem al dan niet de volgende kwalificaties krijgt:  Useful  Usable  Used Kritisch nadenken over voorstellen en standpunten in de literatuur t.a.v. bovenstaande

CMC: vakgebieden HCI CMC- onderzoek Humaniora

Human Computer Interaction: definities A discipline concerned with the design, evaluation, and implementation of interactive computing systems for human use and with the study of major phenomena surrounding them (ACM SIGCHI, 2002) The study of the relationships which exist between human users and the computer systems they use in the performance of their various tasks (Faulkner, 1998) The study and practice of usability (Carroll, 2001)

HCI: ontwikkeling, jaren 60/70 HCI Software engineering Computer graphics Cognitive science Software psychology

HCI: ontwikkeling jaren 90 en later HCI User interface software and tools Media and information Usability engineering Groupware and cooperative activity

HCI: indeling Nature of HCI Use and context of computers Human characteristics Computer system and interface architecture Development process

CMC: definities The process by which people create, exchange, and perceive information using computer systems that facilitate encoding, transmitting, and decoding messages (December, 2003) The communication that takes place between people via the computer (Herring, 1996) A relatively new but rapidly growing form of interaction (Lee & Nass, 2002)

HCI en CMC: verschil HCI: victim – controller interaction CMC: victim – victim interaction

CMC: specifieke onderwerpen Interactie en interactiestijlen HCI-theorieën en –modellen Usability Groupware Informatievisualisaties

CMC: het vak praktisch gezien 15 weken: 1-7 en ECTS (280 uur) (18,67 uur p.w.) Hoor/werkcollege: 2 uur p.w. (toelichting bij, discussie n.a.v. literatuur) Practicum: 2 uur p.w. ((programmeer)opdrachten (VB)(in 2-tallen)) Toetsing: referaat/opdrachten (1/2) + eindtentamen (1/2) Literatuur: hoofdstukken uit diverse boeken, artikelen