KPLO = KennisPlatform Lokale Overheden – Kennisdatabank en interactieplatform – Vergemakkelijkt het delen van kennis tussen lokale overheden. – Zo moet elke gemeente niet telkens opnieuw het warm water uitvinden! – URL:

KPLO = KennisPlatform Lokale Overheden – Welke documenten bevat KPLO: Niet-gevalideerde documenten o Documenten die door gebruikers opgeladen werden (zonder externe controle op kwaliteit). Gevalideerde documenten o Documenten die door experts nagekeken en goed bevonden werden (dus met externe controle). Vragen opgelost door experts Geselecteerde websites en fileservers

KPLO bestaat uit 2 zoekmodule, namelijk TiNKnet en TiNKsearch. Deze PowerPointpresentatie is een korte introductie in de werking van KPLO Als u nog vragen hebt kunt u altijd de veelgestelde vragen (FAQ’s) bekijken op KPLO zelf of mailen naar:

Opmerking: KPLO is nog in de ontwikkelings- fase, fouten en bugs mag je ons altijd melden. KPLO is een online-applicatie dus de eerste stap is: Open een internet browser en surf naar de onderstaande URL:

Het beginscherm van KPLO Eerst en vooral een nieuwe gebruiker aanmaken.

Even geduld …

Een gewone gebruiker is geregistreerd en kan zelf niet- gevalideerde informatie toevoegen aan de databank. Hij kan documenten die hij zelf heeft toegevoegd wijzigen en wissen. Indien de gebruiker bij een zoekopdracht niet vindt wat hij zoekt, kan hij zijn vraag stellen aan een expert. Een expert-gebruiker kan alles wat een gewone gebruiker kan. Het verschil is dat hij een expertprofiel heeft en op basis van dit expertprofiel vragen kan krijgen over zijn expertisedomein. Het expertisedomein of expertprofiel moet niet zelf ingegeven worden maar wordt berekend door KPLO op basis van een aantal vertrouwelijke expertisedocumenten die de expert zelf moet opladen in zijn profiel. Actieve experten kunnen gepromoveerd worden naar expert+-niveau waardoor zij niet-gevalideerde informatie kunnen omzetten naar gevalideerde informatie die in de kennisdatabank terecht komt. Registratiescherm voor een nieuwe gebruiker

De rest van de registratie wijst zichzelf uit! Een expert kan het aantal vragen dat aan hem gesteld worden beperken. Een expert moet eerst expertdocumenten opladen en daarna zijn expertprofiel laten berekenen voordat de expert aanspreekbaar wordt en expertisedomeinen verwerft. We raden iedereen aan om zich als expert te registreren

Nu kan je inloggen met je pas aangemaakte account

Dit is het KPLO beginscherm, ook wel ‘TiNKnet’ genoemd

HOME = Met deze knop keer je terug naar de startpagina, daarnaast is deze knop ook zeer nuttig als herlaadknop bij veranderingen die niet direct verschijnen op je scherm. TiNKsearch = Dit is een tweede zoekmachine die luistert naar de naam TiNKsearch. Deze tweede zoekmachine opent een nieuw venster. Toevoegen niet gevalideerde content = Hiermee kun je documenten opladen in de databank en ter beschikking stellen van je collega ICT’ers uit andere lokale besturen. Veelgestelde vragen (de FAQ’s) = Hier worden de meest voorkomende vragen beantwoord. Indien u, na het lezen van de FAQ’s, toch nog steeds een vraag hebt, aarzel dan niet om te mailen naar MENU = Dit is het belangrijkste menu, wat ook toepasselijk menu heet! Woordje uitleg

Zoals gezegd, als je op deze knop duwt, herlaadt het beginscherm zich. Opmerking: Een andere, snellere manier om je internet explorer te herladen is duwen op de knop F5.

Klik hier om TiNKsearch te openen. Er zal een nieuw venster verschijnen.

Dit is de tweede zoekmachine, ook wel ‘TiNKsearch’ genoemd Welke mogelijkheden TiNksearch heeft, zien we straks

Klik hier om documenten op te laden in de databank, dan opent het volgende scherm zich …

Objectnaam = Naam van het document Het Skeleton = Geeft aan of het document al dan niet gevalideerd is = Kan dus niet veranderd worden door gewone gebruikers of experts Infotype = Geeft voorlopig ook nog aan of het document al dan niet gevalideerd is = moet gelijk zijn aan het skeleton! Hier kun je een korte omschrijving geven van het document Hier kun je metadata toekennen aan je document waardoor het document, zoals in een bibliotheek, beter kan worden geclassificeerd en dus ook beter kan worden teruggevonden. Het is sterk aangeraden om volgende eigenschappen in te vullen: a) Beleidsdomein b) Domein c) Subdomein d) Subsubdomein e) Infotype f) Status-content g) Doel-publiek h) Confidentialiteit Woordje uitleg Opmerking: Ook de Status moet altijd gelijk zijn aan het Skeleton! En hier kun je het document opladen

Bijvoorbeeld Opmerking: Info-type & status moet gelijk zijn aan Skeleton! Opmerking 2: Probeer zo goed de metadata van het document in te vullen!

Opmerking 3: Indien je een document direct wil opgeven voor validatie, m.a.w. het van hoogstaande kwaliteit is, moet je de ‘status’ op ‘naar-gevalideerd’ zetten. Opmerking: Info-type & status moet gelijk zijn aan Skeleton! Opmerking 2: Probeer zo goed de metadata van het document in te vullen! Bijvoorbeeld

Ter info: Straks zullen we het document ook terug opzoeken met de zoekmachine Naar beneden scrollen … En opslaan! En tenslotte… Bijvoorbeeld

Klik hier om de veelgestelde vragen (FAQ’s) te bekijken

En dan krijg je dit … Hier zul je waarschijnlijk het antwoord vinden op enkele van je vragen. Indien je, na het doornemen van de veelgestelde vragen, nog steeds met een aantal onbeantwoorde vragen zit, mag je altijd mailen naar

Toevoegen expert documenten = Hier kun je vertrouwelijke documenten opladen die zullen gebruikt worden om je expertprofiel op te berekenen. Deze documenten zijn strikt privé en kunnen nooit door anderen gezien worden. Mijn expert informatie beheren = Hiermee kun je bekijken welke expertdocumenten je hebt opgeladen en welke je eventueel wilt verwijderen Expertprofiel berekenen = Met deze knop laat je KPLO je expertprofiel berekenen. Dit profiel is belangrijk vermits KPLO aan de hand van je profiel je bepaalde expertisedomeinen toewijst en je zo beschikbaar wordt om bepaalde vragen in dat expertisedomein te beantwoorden. Mijn expertprofiel = Dit is een aparte sectie voor experts waar ze expertgerelateerde activiteiten kunnen uitvoeren (= niet voor gewone gebruikers). Woordje uitleg

Klik hier om een expertdocument op te laden (voorlopig is het onmogelijk om dit expertdocument ook ineens te delen met collega ICT’ers, m.a.w. als niet-gevalideerd document in de kennisdatabank op te laden).

Opmerking: Info-type & status moeten gelijk zijn aan het Skeleton! De rest van de procedure is analoog aan het opladen van niet gevalideerde documenten. Voorbeeld

Klik hier om je expert informatie te beheren.

Hier staan je vertrouwelijke documenten die anderen nooit te zien krijgen, de expert documenten. En dan krijg je dit ….

Klik hier om je expert profiel te laten berekenen

Je krijgt dan dit informatiescherm te zien. Je mag dit kader sluiten, de profiel -berekening zal doorgaan !

Voordat we verdergaan eerst wat duiding bij een paar termen in TiNKnet!

DE VIEWS!

DE FILTERS!

DE KNOWLEDGE WATCHERS!

En wat zijn hun functies? Een Knowledge Watcher (KW) is een verzameling van “nieuwe, door jou ongelezen” documenten die voldoen aan de zoekopdracht die bij de knowledge watcher hoort. Deze helpen je dus om op de hoogte te blijven van nieuwe toevoegingen aan de KPLO-databank omtrent onderwerpen die je zelf wenst op te volgen. Afhankelijk van je gebruikersrol vertrek je met een aantal standaard knowledge watchers. Een View is een opgeslagen zoekopdracht op basis van verschillende algemene indelingen/categorisaties (views). Een Filter is ook een opgeslagen zoekopdracht maar dan op basis van verschillende, meer specifieke eigenschappen van documenten.

Beheer knowledge watchers (KW’s) = Hier beheer je de knowledge watchers, m.a.w. kun je nieuwe KW’s aanmaken en oude KW’s verwijderen. Persoonlijke views en filters = Hiermee kun je persoonlijke zoekopdrachten opslaan zodat je ze de volgende keer makkelijk kunt terugvinden en gebruiken Wijzigen van wachtwoord en profiel wijst zichzelf uit. Nu kunnen we verder met …

Indien je op deze knop klikt, opent het volgende scherm zich…

Even een nieuwe knowledge wachter (KW) aanmaken

We maken een nieuwe KW aan om alle onderwerpen omtrent bijvoorbeeld CRAB (Centraal Referentie Adressen Bestand) in de gaten te houden. Via deze eigenschappen kan je nog een specifiekere zoekopdracht ingeven als je dat wenst Geef de ‘refresh rate’ aan, m.a.w. geef aan om de hoeveel tijd de KW’s moeten zoeken naar nieuwe informatie. Bij skeleton kun je o.a. gevalideerd (kennisobject) of niet-gevalideerd aanduiden. Indien je dit niet aanduidt, zoek je in beide databanken.

De knowledge watcher geeft nu alle nieuwe, door jou ongelezen documenten weer die voldoen aan de zoekopdracht die bij de knowledge watcher hoort.. In dit geval de documenten die vallen onder het subdomein “CRAB”. En dan krijg je deze nieuwe knowledge watcher … Klik op de titel om een bepaald document te openen.

En dan krijg je dit …. Aan de éné kant: het document zelfAan de andere kant: de metadata Tell-a-friend biedt je de mogelijkheid om andere personen, via , te wijzen op een bepaalde document. Metadata en eigenschappen vertellen je meer over het document zelf.

Kies het adres van de persoon naar wie u dit document wilt versturen Voeg nog andere adressen toe Geef wat extra uitleg bij het document indien gewenst Voeg het document toe als bijlage Voorbeeld

En dan krijg je dit …. Aan de éné kant: het document zelfAan de andere kant: de metadata Tell-a-friend biedt je de mogelijkheid om andere personen, via , te wijzen op een bepaalde document. Forum biedt je de mogelijkheid aan om een forum te starten met experts over een bepaald onderwerp. Experts worden hierover via op de hoogte gebracht. Metadata en eigenschappen vertellen je meer over het document zelf.

Klik hier om een forum te starten rond dit document. Voorbeeld

Klik hier om te antwoorden op het forum. Klik hier om personen uit te nodigen op dit forum. Voorbeeld