Cloud Business – Uw Business Ilse Wathion & Annelies Bulkens

Inhoud Basisprincipes Microsoft Office 365 in het kort Wat betekent Office 365 voor partners Referenties

De 8 basis principes van de Microsoft Cloud BPOS/Office 365 is configureerbaar, niet programmeerbaar De services vallen onder de Microsoft Security Policy Data Location en transfers Verantwoordelijkheid is gelimiteerd Klanten hebben geen recht tot uitvoering van audits De klant moet up-to-date blijven De klant moet de roadmap begrijpen De klant moet een deployment plan in plaats hebben

Cloud voor wie en waarom? Klanten noden Cloud voor wie en waarom?

Triggers STRATEGISCHE TRIGGERS PROJECT TRIGGERS : Merger of acquisitie : nood aan gemeenschappelijk platform Regulation drijft nood aan nieuwe aanpak Organisaties in verandering hebben nood aan nieuwe oplossingen: vb. Project planning PROJECT TRIGGERS : Nieuwe projecten creëren nood aan dringende collaboratie omgeving Langdurige en geografisch verspreide projecten Compliancy

Technologische triggers Na jaren verminderde technologische investeringen hebben zowel business als IT nood aan technologische innovaties “END-OF-LIFE” Triggers Exchange 2000/2003: Support einde april, 2009 Windows 7 Launch/Rollout Product Lotus Notes: over-gedimensioneerde applicaties in Notes 7 Freeware E-mail: gebrek aan enterprise functionaliteiten en integratie in bestaande omgevingen bijv. Mozilla of Gmail Web conferencing: gebrek aan gestandaardiseerde interfaces in Citrix GoToMeeting en WebEx veroorzaken adoptie vertraging

Economische Situatie Huidige situatie Toekomstige investeringen Microsoft Online services geeft toegang tot enterprise solutions Betalen voor gebruik Geen nood tot investering in infrastructuur Verhoogd gebruiksgemak Integratie in bestaand platform Toekomstige investeringen Investeer efficient in business en toekomst georiënteerde oplossingen die de groei objectieven van uw klant ondersteunen

Belgische markt

Verdubbeld omzetcijfer in 5 jaar X 7,5 Office Intune CRM Online

Binnenkort bij u: Microsoft Office 365 DE CLOUD VERSIES VAN ONZE GEWAARDEERDE COMMUNICATIE EN COLLABORATIE PRODUCTEN IN COMBINATIE MET DE MEEST RECENTE VERSIE VAN OFFICE NU VOOR ALLE BEDRIJVEN

Microsoft Office 365 WAARDE ONZE CLOUD PRODUCTIVITEIT HELPT BEDRIJVEN, VAN KMO TOT MULTI-NATIONAL, GELD EN TIJD BESPAREN EN KOSTBARE MIDDELEN BETER TE BENUTTEN EFFICIENTE PRODUCTIVITEIT Werk beter samen TOEGANG, ALTIJD & OVERAL Beheer uw bedrijf, waar u ook bent WERKT MET WAT U KENT Gekende oplossingen ROBUUST, VEILIG EN BETROUWBAAR 99.9% uptime. Gegarandeerd. IT CONTROLE EN EFFICIENTIE U blijft in controle Bevat:

De Nieuwe Generatie BPOS Vereenvoudigde web access met eenvoudig gebruikers interface Nieuwe rol gebaseerde identiteit Nieuwe eind-gebruikers toegang zonder sign-on client Federatie met on-premises Active Directory laat single sign-on toe Nieuwe command line PowerShell access laat toe Exchange Online services beter te managen Nieuwe, flexibele facturatie mogelijkheden Office Professional Plus 2010 verkrijgbaar als abonnement service, met Office Web Apps Lync Online combineert Chat en Online Meetings in één service Verbeterde SharePoint Online en Exchange Online met nieuwe 2010 versions Verrijkte browser interface Improved management and control Verbeterd management en controle Nieuwe productiviteits elementen * Not all features are available in all subscription plans

Productiviteits verbeteringen Flexibele service incrementele licensing, per gebruiker De volledige Office ervaring met integratie van services in Microsoft Office 365 Vereenvoudigde eindgebruikerssetup dmv pre configuratie Altijd de laatste versie van Office apps ter beschikking, inclusief Office Web Apps Vertrouwde Office gebruiksgemak uitgebreid naar de andere services Rijk browser interface met de nieuwe Outlook Web App Verbeterd inbox management met conversation view Geïntegreerde multi-mailbox search en retention policies Nieuw persoonlijk email archief en archiveringsregels Meet controle voor IT dankzij de nieuwe GUI en Remote Power Shell Vernieuwde persoonlijke My Sites waar men documenten bewaart en expertise deelt Sterk verbeterde Team en Project sites Nieuw: Extranet sites om informatie op beveiligde wijze met klanten en partners te delen Nieuw: Intranet sites om nieuws in de organisatie te verspreiden Creatie en beheer van eenvoudige publieke websites Meer storage - 10GB/tenant + 500 MB/user Combineert 1:1 text/voice/video chat met uitgebreide with multiparty online meetings in 1 toepassing Escaleer conversaties naar online meetings met audio, video, PPT delen, en desktop sharing Vereenvoudigde toegang voor externe partijen Contact foto's en activity feeds Federatie met Windows Live Messenger Eenvoudigere gebruikservaring Note: Not all features are available in all subscription plans

Office 365 voor KMO’s en zelfstandigen (Small Businesses) Bevat … 1-25 gebruikers (max 50 mogelijk) Geen IT mgmt nodig Gemakkelijk testen Eenvoudig gebruik Werkt met Microsoft Office Financiele SLA van 99.9% uptime garantie Zelf-Help en Community Support BEVAT: Exchange Email, Calendar, Contacts & Persoonlijk Archief 25 GB Mailbox ActiveSync Mobile Support SharePoint Team Sites 1 Office Web Apps Simpele eenvoudige Website 2 Online Access databases Lync Rich Client Online meetings 3 Desktop Sharing Multiparty IM & PC-to-PC Calling Self-Help and Community Support Office 365 (Plan P1) 5,25€/pers/maand 1 One site collection, authenticated external user access enabled for up to 50 unique users/month. 2 Includes ready-to-use templates, option to add custom domain. 3 Online meetings limited to 50 participants.

Wanneer is Office 365 for Small Businesses niet genoeg? Er zijn verschillende gevallen waar Microsoft Office 365 for enterprises de behoeftes van kleinere organisaties beter afdekt Need Active Directory Sync Ability to sync/manage user groups 1 Need Archiving Email archiving for legal compliance 2 Office 365 for Enterprises Need BES Blackberry Enterprise Server 3 Growing to >50 users More than 50 PC org today or tomorrow 4 24x7 Phone support Higher touch vs. community support 5

Microsoft Office 365 for Enterprises De juiste mogelijkheden voor de juiste persoon Kiosk Werker Information Werker Goedkoop aanbod voor gebruikers die vandaag nog geen toegang hebben tot email en collaboratie oplossingen Uitgebreide functionaliteiten die voldoen aan alle noden van een information werker User Segment Offers: Plan K Family 500 MB mailbox No SharePoint storage allocation Outlook Web Access (full OWA, not Lite) POP Support Messaging, calendar, contacts Anti-Virus / Anti-Spam Site search mogelijkheden Office Web Apps User Segment Offers: Plan E Family 25GB mailbox 500MB SharePoint storage Full Client Connectivity (MAPI/IMAP) Mobility Lync (real time communications) Advanced Exchange & SharePoint mogelijkheden Office Professional Plus On-premises access rights Grootste Verschillen

Voor Information Workers – Plan E Family Core Principles: Gebruik Office om onze offering te differentiëren Concurreer op waarde niet op prijs Microsoft Office 365 offers niet gelinkt aan on-premise oplossingen Components Suites Voice Microsoft Office 365 E4 25,5€/md Bevat: Exchange Plan 2 SharePoint Plan 2 Lync Plan 2 Office ProPlus Office Web Apps Lync Plus (Voice) Office Pro Plus Microsoft Office 365 E3 22,75€/md Bevat: Exchange Plan 2 SharePoint Plan 2 Lync Plan 2 Office ProPlus Office Web Apps Voicemail & advanced archive capabilities Forms, Access/Excel/ Visio Services Office Web Apps Microsoft Office 365 E2 14,25€/md Bevat: Exchange Plan 1 SharePoint Plan 1 Lync Plan 2 Office Web Apps Email, calendar, AV/AS, Personal Archive Microsoft Office 365 E1* 9€/md Bevat: Exchange Plan 1 SharePoint Plan 1 Lync Plan 2 Collaboration Portal Conferencing IM & presence Add-Ons: SP Online Storage (1GB) – $2.50 Extranet (PAL) – $2.00 Blackberry Support (BES) – $10.00 Offer Details: Plan 2 include Plan 1 features Office Web Apps requires SharePoint Online Voice requires on-premises servers Prices shown at ERP *Service Plan that maps to current BPOS

Voor Kiosk Werkers – Plan K Family Profiel van een typische Kiosk Werker Zit minder dan 5-10% van zijn/haar tijd achter een PC Deelt 1 terminal/pc met anderen Heeft nog nooit recht gehad op een bedrijfs-email adres Voorbeelden: fabrieksarbeiders, winkelbediendes, postbodes,…. 2 Plan K Suites voor verschillende noden: Microsoft Office 365 K1: groot volume Voor de meest voorkomende scenarios met basic email & toegang tot intranet Laat toe om Microsoft Office Documenten te viewen Microsoft Office 365 K2: Voor die gebruikers die meer informatie moeten uitwisselen (eenvoudige data input) Bevat Office Web Apps editing mogelijkheden tegen bijkomende kost Components Suites Office Web Apps Microsoft Office 365 K2 9€/md Bevat: Exchange Kiosk SharePoint Kiosk Office Web Apps SharePoint Online Kiosk Not offered standalone Microsoft Office 365 K1 3,5€/md Bevat: Exchange Kiosk SharePoint Kiosk Exchange Online Kiosk

Overgang van BPOS naar Microsoft Office 365 Ontworpen voor eenvoud, controle en vertrouwen What to Expect Migraties naar Microsoft Office 365 zullen snel naar de GA starten Uw klant blijft in controle van de planning van de migratie Mailing service blijft ononderbroken Data safeguards and protection 24 x 7 IT level telefoon support Planning Desktop deployment – eenmalige setup nodig per PC (via Services Connector) Operating System requirements - Windows 7, Windows Vista SP2, Windows XP SP3, Mac OS X 10.4 Productivity services requirements: Web Based Access – IE7 on Vista, IE8 on XP, Firefox 3.x, Safari 4.x on Mac Office Client Access – Office 2010, Office 2007 SP2, Office Mac 2008

Partner Opportunity Uitgebreide Offering, Nieuwe Opportuniteiten Nieuwe klanten Nieuwe segmenten Nieuwe scenarios Verbreed Advisor fees Managed services Jaarlijkse revenues Groei Versnel Vergroot uw capaciteit Vergroot uw schaal Verhoog uw marges Uitgebreider Portfolio Nieuwe hybride oplossingen Advisor Fee Nieuwe SharePoint mogelijkheden Office Opportuniteiten Complete productiviteits oplossingen Marketing opportuniteit met Microsoft Office 20

Business Productivity Online Suite Partner Model 12% Netto 1° jaar 6% Recurring 18% jaar 1 Microsoft Partner Klant Marge Deal Een voorbeeld Aantal seats/deal 50 Klant kost Per Seat/maand 5,25€ Totale jost per jaar 3150€ Netto marge voor partner @ 12% 378€ Jaarlijkse recurring marge @ 6% 189€ Total Partner Fee Year 1 567€ 21

Windows Intune: Cloud Services for PC Management

Beheer & Beveilig PCs overal Simpele Web-gebaseerde Administratie Console Beveilig PCs tegen malware Beheer & controleer updates Controleer PCs pro-actief Geef remote assistance Hardware en software inventaris Definieer beveiligingsregels Standardiseer op Windows 7 Enterprise

BUSINESS APPLICATIONS Productiviteit naar de Cloud brengen BUSINESS APPLICATIONS COLLABORATION STORAGE PLATFORM IDENTITY COMMUNICATIONS PRODUCTIVITY ON-PREMISES CLOUD SERVICES Meer dan 40M betalende abonnementen voor Microsoft Online services

Waarom onze Klanten succesvol zijn Usability Microsoft Outlook experience drives user adoption. Productivity Microsoft Office integration and workflow save time. Time to Value Quick start, mobile access accelerate ROI. Flexibility Configurability creates new possibilities. Total Cost of Ownership Provides more value for existing Microsoft investments at low cost.

Besluit Leid met de Toekomst Office 365 is klaar voor alle mogelijke organisaties Office 365 brand zal vraag en markt ontwikkelen Uitgebreidere offering is een nieuwe opportuniteit

Begin vandaag Wordt Microsoft Online Services Partner (www.microsoftcloudpartner.com) Ga naar QuickStartOnlineServices.com Leer alles over Microsoft Office 365 Blijf op de hoogte via onze Newsletter Breng uw klant naar BPOS en leer alles over Microsoft Office 365 Neem deel aan de sales sessie om 17 uur Participate in the sales session at 5PM Vraag advies aan uw PAM