Microsoft Dynamics AX 2009 Partner Sales Readiness Seminar Hubert & Anouk |

Seminar Objectives Wat is de waarde propositie van Dynamics AX 2009 Major new functionalities Wat zijn de USP’s zoals Microsoft die communiceert? – Hoe kunt u die het beste demonstreren? – Welke hulpmiddelen hebben wij voor Sales / PreSales medewerkers De “Business Issues” & klantpijnpunten die door Microsoft Dynamics AX 2009 geadresseerd worden Overzicht van alle hulpmiddelen & resources die er voor u zijn Positionering Dynamics AX 2009 (Branches / Segment / Competitie) Overzicht van de Launch Planning in Nederland – hoe kunt u aanhaken. Wat komt er allemaal aan en wanneer

Agenda Deel 1 (Anouk) New Features and Technologies in Microsoft Dynamics AX 2009 & click through demo’s System Architecture and Pricing & Upgrades (Pre) Sales Tips – Demo to Win – Demo Show Case Conclusies & samenvatting Call To Actions

Seminar Agenda Deel 2 (Hubert) Dynamics AX 2009 – MDIS Roadmap update – “Target Customers” Competitie Dynamics Awareness Onderzoek Call To Actions

Seminar Agenda Deel 3 (Hubert) Launch Doelstellingen Launch Planning – To Partner – To Customer – To Prospect Event in a box – wat is dat?.. Marketing materialen update Call-To-Actions Eind conclusie & samenvatting

Korte intro ronde Wie ben je Wat is je rol

Deel 1: Dynamics AX 2009

Om in de stemming te komen Dynamics AX 2009

Deel 2: Dynamics AX 2009 Positionering & Compete

MICROSOFT CONFIDENTIAL 10 Office Accounting Dynamics Entrepreneur Solution Dynamics NAV Dynamics SLDynamics GP Dynamics AX Targeted for Workgroup Size 0-25 Empl Empl Empl Empl Empl Empl. Deployment: Local/ Multinational Local Multinational, Centralized Shared Investment Priorities next 1-2 releases Simplicity in use, role tailored Connections with Office, MOSS, and Performance Point Connections and alignment with Dynamics CRM Integration with POS (not SL) Web Services Product focused Investment Priorities (Next 1-2 releases) Simplicity in installation Web Services Integration with 3 rd parties (FI’s, Accountants software) Local functionality expanding into new countries Simplicity and efficiency in Development environment Simplicity in deployment. Simplicity in upgrade Strengthening collaboration in and between companies Local functionality expanding into new countries New functionality for Project-Driven Organizations Business analytics to more roles SharePoint Application enhancements in target markets Simplicity in deployment Accounting and Business Operations Appl. enhancements for the countries currently supported Global Industry Platform for global customers Strengthen industry focus through MDIS Expand application functionality Local functionality expanding into more countries

Highlight = Current Industry Solution Target Customer by Industry ManufacturingMetals Industrial Equip Food & Bev. PaperPharmaceuticalTextiles High Tech AerospaceChemical Oil & Gas Financial Management Supply Chain Management Customer Relationship Management Human Resources Management Distribution Consumer Products Food & Bev IndustrialRetail Specialty Store HospitalityApparel Auto Dealer Public Sector HealthcareWorks Fin and Admin UtilitiesTransportNFP Prof Services IT Services Advertising Arch & Engineer Media & Entertainment Construction Legal Services Supply Chain Execution Demand Planning Enterprise Asset Management Fund Accounting Quality Management

MDIS Roadmap Update Availability -> estimated GA is to be Q1 of FY09 Process (Fullscope) IEM (ToIncrease) PSA (Foliodev) FSA (Iteration 2) CDP (niet NL) Nog niet bekend = RCM

505001,0003,000 Concurrent users per instance ,0003,000 Concurrent users per instance Microsoft Dynamics AX Sweet spot Microsoft Dynamics AX Sweet spot Evaluate Tier 1 Space 501,5003,0009,000 Microsoft Dynamics AX Sweet spot Microsoft Dynamics AX Sweet spot Evaluate Tier 1 Space Significant # of Light Users (1 Windows User = 3 EP Users) Microsoft Dynamics AX 2009 Sweet spot Microsoft Dynamics AX 2009 Sweet spot Microsoft Dynamics AX 2009 Sweet spot Microsoft Dynamics AX 2009 Sweet spot Evaluate Heavy Duty Users Microsoft Dynamics AX Target Customer By Size

Target Customer by Project Type Centralized Centralized Decentraliz ed Federated Centralized Project at Subsidiary,Department,Plant Number of Users OK IT Governance Model Corporate HQ Legacy Project Number of Users OK IT Governance Model Large Enterprise Decentraliz ed Federated Federated New capabilities, including consolidated payments, shared AP and AR services, eliminations and the ability to accommodate multiple sites within one AX company really expand the complexity of the environment where AX 2009 is suitable

Target Customer by Segment Mid to Upper Mid Market Enterprises Divisional and Headquarter Solution Industry Solutions within Manufacturing, Distribution, Retail and Professional Services Industries Competitive Advantage in Global Scenarios Now Supports Multi Site Scenarios

Competitive Positioning Software Category Microsoft Dynamics AX 2009 Advantages What Competitors Might Say? Mid Market Players – Infor,Exact, Movex, ISV oplossingen, SAP (All-in- One), JD Edwards, People Soft Global – supports 40 languages and localized for 36 countriesGlobal – supports 40 languages and localized for 36 countries Leverages State of the Art Microsoft technologiesLeverages State of the Art Microsoft technologies Familiar, roles based user interfaceFamiliar, roles based user interface Flexible and AdaptableFlexible and Adaptable Low Cost of Ownership over timeLow Cost of Ownership over time NOW – Multi Site, Compliance, Enhanced Financial Capabilities (Shared Payments, Multi Company Allocations & Eliminations), Enhanced Procurement (Purchase Req, Request for Quote) ExpensiveExpensive Limited functionalityLimited functionality Too much customization requiredToo much customization required Enterprise Players – Oracle, SAP 70% Improvement in throughput and scalability with SQL % Improvement in throughput and scalability with SQL 2008 Low cost of ownershipLow cost of ownership Supports change - flexible and adaptable solutionSupports change - flexible and adaptable solution Familiar interface that is easy to navigateFamiliar interface that is easy to navigate NOW – Multi Site, Compliance, Enhanced Financial Capabilities (Shared Payments, Multi Company Allocations & Eliminations) Doesn’t scaleDoesn’t scale Limited functionalityLimited functionality Too flexible (no best practices)Too flexible (no best practices) Limited functionality in web clientLimited functionality in web client Can’t handle multi siteCan’t handle multi site Weak compliance reportingWeak compliance reporting Doesn’t support HQ scenarioDoesn’t support HQ scenario

Sales Tactics Competitie SAP – zeer agressief, anti Microsoft benadering, uitstekende functionele dekking, professioneel Direct Sales Model, erg goed bij productie bedrijven, missen de feeling met Mid Market Infor – ook agressief om weer in de markt een rol te spelen, direct sales apparaat, gelikte demo’s, veel functionaliteit, met name sterk bij bestaande relaties en complexe industrie Oracle – kom ze vaak tegen, maar verlies niet van ze, mistige strategie, spreekt niet de taal van de MidMarket, behalve de mannen van JD Edwards Movex - duidelijke verticale focus, verlies ik deals aan in de verticals Groot Handel en Fashion, doen het in NL erg goed, direct sales model

Nog meer Sales Tactics SAP Sales Tactics die ons SS team vanuit SAP tegenkomt: – SAP begint met de AX beatsheet bij klanten, dus wij worden zeer serieus genomen – SAP komt met een heel team (min 3 pers) en op sales gebied erg professioneel – Er is veel aandacht vanuit het SAP management voor MidMarket klanten – Op functioneel gebied kan SAP meer bieden en bij met name de grotere deals komt AX functioneel tekort – SAP positioneert de oplossing als een eigen SAP oplossing en kraakt de locale Brancheoplossingen van onze partners en de continuïteit van onze partners – SAP biedt in zware competitie erg laag aan met Licentie prijzen

MICROSOFT DYNAMICS AX BATTLECARD

What Impacts our Win-Rate? Negative: 1. Industry Experience 2. Knowledge of Customer 3. Functionality 4. Knowledge of Business Needs 5. Customer Service Positive: 1. Technology (Microsoft) 2. Technology (Product) 3. Relationship 4. Microsoft Size 5. Ability to Customize

Dynamics Awareness Onderzoek

Wat analysten schrijven Forrester Report Recap: Microsoft Dynamics Gets Renewed Focus

Deel 3: De Launch

Communicatie To Partner Vergroot uw Concurrentiekracht Werkt als Office 2007 Integratie SQL Server reporting,.Net integratie, Mobility, SQL Server 2008, Sharepoint integratie Dynamics AX biedt nu duidelijk meer functionaliteit kan meer users aan….

Value prop to partner

Communicatie To Customer & thru partner) Vergroot uw slagvaardigheid…… of Rolgerichte effectieve slagvaardigheids empowerment Role Tailored Effectieve & slagvaardigere Gebruikers Werkt als Office 2007 Microsoft biedt ERP Integratie SQL Server reporting,.Net integratie, Mobility, SQL Server 2008, Sharepoint integratie Dynamics AX biedt nu duidelijk meer functionaliteit kan meer users aan

Value prop to-customer

Wat mag u en wanneer? Wat mag u nu t/m GA – De huidige 2009 VPC gebruiken voor sales & pre-sales doeleinden – Vertellen dat het beschikbaar komt in juni Wat mag u nog niet t/m GA – Elektronische materialen & documentatie geven – Content en materialen op uw website gebruiken Ter Info: - Exacte GA datum voor NL wordt binnenkort bekend - RTM product zal eind deze week te downloaden zijn vanaf partnersource

Doel van de launch Adoptie van Dynamics AX 2009, Dynamics NAV 2009 readiness partners (solutions, delivery, marketing, sales) eerste klanten succesvol live – Hoe zal Microsoft hierin ondersteunen?...

Planning – To Partner

Planning – To Customer Planning – To Prospect Planning – PR/AR & Collateral & Online

Convergence Waar: Kopenhagen Wanneer: o 18 de Nov Partner Briefing Day o 19 de en 20 ste nov Main Event. Target: o 250 deelnemers (partners + klanten) Inschrijven is mogelijk vanaf half juni Gelokaliseerde thru-partner & to-customer content is in de maak

Dynamics ERP 2009 Event Wanneer: Doel: awareness & interest & excitement in de markt & lead generatie Doelgroep: (prospects?) / suspects / PR / Influencers – thru-partner & via Microsoft Producten – Dyn AX & NAV 2009 Nadere info volgt – Bijv. de criteria voor deelname

Microsoft 2009 ERP Evenement Microsoft – Partners (nodigen suspects uit) Microsoft Brand & Engine Horizontaal + Verticaal 2009 versie prioriteit – vorige versie Nieuwe klanten – bestaande klanten Keynotes + breakouts (klanten aan het woord) Geen Partner Stands Bijdrage & Commitment

Event in a box concept

Event in a box – Stap 1 “Planning“

Event in a box – Stap 2 “Marketing“

Event in a box – Stap 3 “Het evenement zelf“

Event in a box – Stap 4 “Opvolging“

Event in a box – Stap 5 “Het resultaat“

Marketing Content & Materialen Wat kunt u in de maand juni verwachten Silverlight Video’s & Solutions Map’s Het merendeel van alle CORP content zal vertaald worden in het Nederlands. Verwachting is dat deze content rond juni / juli beschikbaar zal zijn Overzicht van alle materialen die beschikbaar komen vanuit CORP Sales and Marketing BOM planning Dynamics AX 2009 (1).xlsx Sales and Marketing BOM planning Dynamics AX 2009 (1).xlsx Online komt eraan -> Dynamics AX 2009 “landing” pagina’s Partner Resource Kits (DVD’s) -> juni / juli 1:M Marketing Sessie -> juni (via live meeting)

Concept Silverlight ‘Repository’

Call To Actions Readiness! En nog eens Readiness! – Zorg dat uw organisatie klaar is voor Dynamics AX 2009 (Sales & Marketing & Delivery) – Maak gebruik van de readiness middelen die wij aanbieden – Readiness rondom SQL 2008, MOSS 2007, Performance Point, Reporting Services is nu van essentieel belang – Zorg dat uw add-on op tijd klaar is voor het event op 12 februari 2009 Marketing & Sales – Denk na hoe u kunt aanhaken op onze to-customer messaging – U kunt gebruik maken van de marketing materialen die gaan komen incl. online materialen (juni) – Denk alvast na over een event die uzelf gaat organiseren waarbij u gebruik kunt maken van de “Event in a box“ framework Dynamics ERP 2009 Event – Zet alvast de datum ( ) van het Dynamics ERP 2009 event in uw agenda (meer communicatie volgt)

Eind conclusie & samenvatting

Selling Microsoft Dynamics AX 2009 What HAS Changed? Can pursue larger and more complex prospects Pursue broader range of business scenarios Substantially deeper functionality in EVERY area More customization and integration options Cost of ownership improved – Stronger “out-of-the-box” value – Better performance with same hardware – Microsoft Dynamics Client for Office

Business Impact & Opportunities Naar Partners – Verhogen win/loss ratio tegen de competitie – Verhogen win/loss ratio BDM & TDM & end user – Verhogen van de aantallen users per deal (DCO, Mobile, verbeterde UI) – Verbeterde up & cross sell opportunity – Verbeterde propositie voor het hogere segment – Minder maatwerk nodig i.v.m. verbeterde functionele dekking – Makkelijker om meer klanten op een onderhoudsplan te kunnen behouden en/of verloren klanten weer terug te krijgen op een plan Naar nieuwe klanten – Tevreden, productieve en effectieve eindgebruikers – Waarde kunnen inzien van een onderhoudsplan Naar bestaande klanten – Waarde kunnen inzien van hun onderhoudsplan – Tevreden, productieve en effectieve eindgebruikers – Het willen overstappen naar deze nieuwe versie (niet allemaal tegelijk )

Conclusie / Samenvatting Dynamics AX 2009 is niet zomaar een release. Het is een mega release waar wij samen met u een echte impact kunnen gaan maken in de markt! T.o.v. concurrenten in de Mid Market en UMM hebben wij de lat behoorlijk hoog gelegd! Dit zal ons absoluut helpen onze positie en markt aandeel in de Mid Market en UMM verder te vergroten en te verstevigen

“The level of integration with the rest of the Microsoft suite really drives home Microsoft’s commitment to technology, productivity and end-user empowerment.” Greg Brock, Director Information Systems, Techmer PM Microsoft Dynamics AX 2009 TAP Customer Reviews…

“Microsoft did a great job in designing a business application with the ease of use of Outlook.” Greg Brock, Director Information Systems, Techmer PM – Microsoft Dynamics AX 2009 TAP Customer Reviews…

“The new Workflow possibilities will enable our customers to secure business processes and flows. Today it is often customizations in this area that are considered “nice to have” and only the most important ones are implemented in the first phases (if at all). Now it will become a part of the initial implementation and a lot of customers benefit because of this.” Claus Andersen, Team Manager, Columbus IT Microsoft Dynamics AX 2009 TAP Partner Reviews…

© 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.