Travel Policy / Reisbeleid Amsterdam, 17 september 2009 Travel Policy / Reisbeleid Rob van der Stel Steven van der Poel
Travel Policy / Reisbeleid
Travel Policy / Reisbeleid Wat is het? Hoe werkt het? Voor wie bedoeld? Waar toegepast? Naleving geborgd? Resultaat meetbaar? Bedrijfscultuur!! Wat is het beschrijving / definities / communicatiemiddel Hoe werkt het papier / intranet / agent / online tool Voor wie reiziger / management / inkoop Waar toegepast voor iedereen of selectief / regionaal vs. globaal Naleving rapportages / sancties Resultaat rapportages savings (aanscherpen beleid / opvoeren naleving kan gezamenlijk leiden tot besparingen van 20%) Policy staat of valt met bedrijfscultuur buy in van top management cruciaal Succes gebaseerd op de drie C’s: COMMUNICATIE, COMMUNICATIE, COMMUNICATIE
Travel Policy / Reisbeleid Luchtvaart Boekingsklasse Tariefsoorten Leveranciersbeleid Authorisatie Methode van reserveren Betaling Samen reizen Prive met zakelijk Charter gebruik Lounge toegang Punten systemen Verzekering Vervoer luchthaven …
Travel Policy / Reisbeleid DOEL VAN VANDAAG: GEZAMENLIJK VASTSTELLEN VAN ONDERWERPEN + UITWERKEN = EEN NIEUW BELEID U aan het werk!
Travel Policy / Reisbeleid • Luchtvaart • Hotel • Vergaderarrangementen/meetings • Trein • Grond transport Huurauto / taxi / openbaar vervoer / auto • Veiligheid Reiziger registratie / verzekeringen • Overige diensten Visa / paspoort / geldzaken • Betalingen / Declaraties
LUCHTVAART Te boeken klasse: hangt af van eigen cultuur goed definiëren budgetten vaststellen - is videoconferentie een optie is lowcost een optie zo economisch mogelijk (hoe ga je zelf op reis?)
LUCHTVAART Veiligheid: aantal personen tegelijk op een vlucht? geldt dat ook voor vervoer erna bv bus/trein? traceren van reizigers? Alleen mogelijk via boeking reisagent.
HOTEL Classificatie: reisafstand 3-4 sterren consistentie qua tarieven bij voorkeur wereldwijde organisatie
TREIN In trein kan gewerkt worden Schoner (groen)
HUURAUTO / TAXI / OPENBAAR VERVOER / AUTO Huurauto (afhankelijk van land) goedkoper; denk aan schade aan eigen auto Veiligheid? Met auto toch onveiliger; niet langer dan een aantal uur rijden in de auto
VEILIGHEID Boeken via agent: dan zijn de reizigers te traceren; anders niet Verzekering bij combinatiereizen (zakelijk/prive), checken of alles is verzekerd
VISA / PASPOORT / GELD Reiziger is zelf verantwoordelijk voor reispapieren; denk aan verlopen paspoort e.d.
BETALINGEN / DECLARATIES