© 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Cloud in de publieke sector Status quo vs de toekomst Gunther De Vleeschouwer

2

© 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved.© 2010 Colt Telecom Group Limited. All rights reserved. Wie is COLT ? 1

4 Colt in a nutshell Global reach with local knowledge: • Meer dan 5000 wn in 15 landen Colt beheerd haar eigen netwerk in Europa: • 25,000km Europees fibre netwerk Colt services : • Data: IP VPN, Ethernet, Internet Access, Leased line, … • Voice: SIP, PRI, IN-nummers, … • Managed Services: Managed Workspace, Security, Hosting, vCloud,..

5 Cloud services powered by 3 critical elements • Een combinatie van drie kritische elementen: – Network – IT infrastructure & services – Expertise in IT managed services en networking

6 Het juiste bereik: ons netwerk

7 Het juiste bereik: onze datacenters 24x7 monitoring Fault tolerant power supplies Fully resilient air conditioning 24x7 physical/ logical security Controlled access Rapid fire suppression 19 Eigen, pan-Europese datacenters • Aangesloten door eigen netwerk • 23,000m 2 hosting ruimte in gebruik • Meer dan 5,000 customer racks • Meer dan 25,000 devices (incl. customer) • Meer dan 8,000 diensten onder volledig beheer • Meer dan 600TB maandelijkse back-up 24x7 dedicated Security Operations Centre • ISO/IEC certified

8 •Een samenwerking van ervaren cloud spelers •Quality service management ondersteunt door industry best practice e.g. ITILv3, ISO. •Klanten behouden de controle door het voorzien van end to end visibiliteit en management The right fit: onze ervaren partners

9 © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Cloud op maat van politie 2

10 Het scheiden van IT and netwerk resources levert volgende uitdagingen: •Geen applicatie SLA’s •Beheer van meerdere vendors •Verhoogde security zorgen •Regulatory issues •Beperkte on-demand provisioning en facturatie De Colt approach: •Echte application-centric SLAs •Transparente connecties tussen cloud en uw bedrijf •Flexibele toewijzing van resources •On demand provisioning •Complete security •Mogelijkheid tot het bereiken van compliance requirements De voordelen van de integratie van netwerk en IT

11 Security your police zone?

12 Security your police zone?

13 •Dankzij de Europese aanbesteding van VERA hoeft U zelf geen aanbestedingsprocedures te doorlopen •Schaalvoordeel Eenvoudige procedure •Mogelijkheid eenvoudige integratie van politiezone, steden/gemeenten, OCMW •1 blueprint voor alle gebruikers en centraal management Standardisatie •Het klassieke capex model wordt vervangen tot opex model •Kostefficient Betaal naar gebruik •Platform onafhankelijk (CIPAL, Schaubroeck,...) •Eenvoudig om applicaties toe te voegen. Flexibel •Volledig ontdubbelde setup in Tier 3 DC's •Fysische scheiding van politie and admin netwerk •1 PC voor beide ISLP & admin netwerk Security DST-approved Voordelen voor elke politiezone.

14 Infrastructure/Platform as a service belofte •Huur servers, netwerk devices, security componenten ‘as a utility’ •Variabele kost; prijs per component Compute… as a service •Maak een server aan in 5 minuten ! •PaaS server, OS inclusief Deploy fast •‘Horizontal scale’: vermenigvuldig je server •‘Vertical scale’: Eenvoudig resources toevoegen Scale easily •Pay-as-you-use/shrink/grow !!! •Aligneer je behoeften en je kosten aan je inkomsten Forget about CAPEX

15 Status quo Investeren in server hardware (CAPEX), over- gedimensioneerd voor meerdere jaren Lokaal beheer Multi vendor Interne SLA’s? Dedicated ISLP hardware & bestuurlijk netwerk Verouderde applicaties Geen mobiliteit Inefficiënte communicatie met de burger De toekomst = xAAS ISLP PC (of thin client) connected to Bestuurlijk netwerk As A Service • Geen upfront investering • Geen deployment kost • Ontdubbelde setup als standaard! • Kosten afgestemd op inkomsten • Desktops & servers virtualised • Geen licentiebeheer + ISLP virtualised (lokaal of As a Service) • ISLP anywhere, anytime, any device • Eigen DC of extern DC

16 •35 stand alone Internet PC’s •3-jaarlijkse office licenties (aankoop, install, beheer) •Dubbele infrastructuur •2 linuxserves om stand alone’s te managen •Backup, antivirus, … •Onoverzichtelijk •Verspreide/versnipperde informatie •Bugettair en logistiek intensief •Virtual desktop, fully managed •Anywhere, anytime, any device •Integratie lokale toepassingen (GET, Schaubroeck, …) •60 user accounts (internet, office, exchange, …) gebruikt door 140 mensen •Beheerde backups, antivirus, monitoring •Docs & apps overal beschikbaar •Applicatieve SLA’s Politiezone AMOW: Vroeger vs. Nu

17 Citrix biedt oplossingen aan PZ voor oa.: - Meerdere PC’s per gebruiker (ISLP, admin toepassingen, internet & mail) - Afhankelijkheid van gemeentenetwerk; beheer gebruikers, lage bandbreedte, … - Communicatie met de burger (verouderde applicaties, mail, …) - Vandaag geen externe toegang tot applicaties & servers oa: - Dienstrooster / Planning - Intranet - Fileserver / Beheer van documenten - Toegang tot mail vanop een admin PC - 1 ISLP pc voor alle toepassingen (ISLP, admin toepassingen, internet & mail) - Controle & beheer voor de Politiezone - Steeds meest up to date software, zonder eigen resources - Extern toegang Anywhere, Anytime, Any device: - Dienstrooster / Planning - Intranet - Fileserver / Beheer van documenten - Toegang tot mail vanop ISLP & eender welk ander device (PDA, laptop, …)

18 •Lokaal gebruik van eigen infrastructuur •Eigen onderhoud en licentiebeheer (aankoop, install, beheer + know-how) •Capex •Vervanging van infra elke 4 jaar (aankoop, install) •Eigen SLA •Backups in eigen beheer •Lange termijn dimensionering •ISO certified DC •Plaatsbesparing in eigen serverruimte •All-in beheer door trained experts bij COLT •OPEX •Éénmalige beslissing, daarna operationeel budget •Beheerde backups, antivirus, monitoring •Applicatieve SLA’s •Pay as you use Eigen citrix vs. Hosted: Verschillen ?

19 •Investering: € (Exclusief SAN!!!) •Maintenance: 2.121€/jaar •Licenties: ,92€/jaar •Electriciteit: 9.600€/jaar (uitsluitend servers) •Loonlast: € Totaal na 4 jaar: € •Installatie: 8.305€ •Jaarlijks: 6.533€ (1 vserver + lokale FW) •Userkost: €/jaar (24 accounts voor 68 gebruikers) Totaal na 4 jaar; € Eigen citrix vs. Hosted: Kosten (voorbeeld WOKRA)?

© 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved. Dank U