wanneer is projectmatig werken geschikt? improviseren vraag komt onverwacht resultaat is vaag procesmatige aanpak projectmatig werken vraag is vooraf bekend resultaat is redelijk duidelijk planmatige aanpak routine vraag is constant resultaat is duidelijk procedure aanpak toenemende voorspelbaarheid van: te bereiken resultaat te lopen weg Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
principes van projectmatig werken eerst denken, dan doen! project doordenken van voor naar achter ÈN van achter naar voor werken van grof naar fijn, dus eerst de grote lijnen, dan de details! Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
projecteigenschappen (duidelijk) uniek doel een project moet worden opgestart een project heeft een opdrachtgever meestal multidisciplinair tijdelijk = startdatum en einddatum eigen (vast) budget eigen projectorganisatie Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
objectgerichte projecten systeemgerichte projecten soorten projecten objectgerichte projecten systeemgerichte projecten procesgerichte projecten gedragsgerichte projecten visiegerichte projecten Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
projectmanagement = verwachtingsmanagement verwachtingen uitspreken toetsen afspreken nakomen vooruitkoppelen (bij afwijken van verwachtingen) bevestigen (bij voldoen aan verwachtingen) Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
wanneer is een project succesvol? drie niveaus van projectsucces het afgesproken resultaat van het project is bereikt het resultaat wordt gebruikt het resultaat draagt bij aan de strategie van de organisatie Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
een projectmanager moet overal oog voor hebben … inhoud proces leiding- gevend een goede projectmanager heeft een beetje kennis van veel heeft bewezen ervaring en vaardigheden heeft een gemotiveerde houding ‘wees resultaatgericht, vasthoudend als terriër, ambitieus en onafhankelijk’ Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
kernkwaliteiten van een projectmanager bron: Projectmatig creëren leiding geven aan team leiding geven aan individu luisteren motiveren samenwerkingsgericht plannen en organiseren voortgangsbewaking analytisch vermogen resultaatgericht besluitvaardig leiding geven aan team realiseren projectresultaat zelfontwikkeling onafhankelijk omgaan met weerstand integer stressbestendig vakkennis relatiegericht beheren relatie met opdrachtgever beheren relatie met omgeving onderhandelen overtuigingskracht organisatiesensitiviteit politiek inzicht bestuurlijk inzicht omgevingsbewustzijn Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
projectcontract zakelijk deel psychologisch deel doel resultaten afbakening psychologisch deel gelijkwaardigheid onderlinge betrokkenheid commitment heldere taken en verantwoordelijkheden let op: liefst ook psychologisch contract met lijnorganisatie Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
projectcontract een goed projectcontract geeft gedeeld en haarscherp beeld van het projectresultaat verwoordt de weg naar dat projectresultaat geeft inzicht in consequenties van het project en beperkt de kans op (onaangename) verrassingen is een communicatie-instrument is tot stand gekomen met de belangrijkste partijen en zorgt daarmee voor onderling vertrouwen en betrokkenheid schept zekerheid en vertrouwen Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
wat zijn fasen in een project? initiatief- fase doel afbakening definitie- fase resultaten (kwaliteits-) eisen ontwerp- fase alternatieven prototypes testen voor- bereidings- fase hulpmiddelen materialen voorschriften realisatie- fase realisatie integratie over- drachts- fase oplevering nazorg evaluatie projectvoorbereiding = projectopdracht = projectplan projectuitvoering = resultaat projectafronding = overdracht = evaluatie projectbesturing en -beheersing = beheerst proces Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
risicomanagement succesfactoren bij implementeren van risicomanagement betrokkenheid en verantwoordelijkheid van management duidelijk doel van risicomanagement risicomanagement behoort tot beleid, structuur en besturing van de organisatie met inhoudelijk betrokkenen 'goede doorsnede' alle elementen van het project vanuit alle disciplines ervaringsdeskundigen betrekken voldoende capaciteit reserveren voor risicomanagement externe medewerkers (extern het project) betrekken Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
risicomanagement in kaart brengen van de risico's beoordelen van de risico's *) identificeren van maatregelen: vermijden van risico's → kans reduceren, verminderen van risico's → effect reduceren, overdragen van risico's aan een andere partij (inclusief verzekeren), accepteren van risico's preventieve maatregelen, correctieve maatregelen, geen maatregelen signaleren van risico’s nemen van maatregelen evalueren van maatregelen *) risico = kans x effect Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl
evalueren Claim for fame Op welke bijdrage ben je trots? Lessons learned Wat heb je geleerd? Opportunity Waar ligt de grootste kans voor de organisatie in vervolg op het project? Shame Wat had je anders moeten doen? Experience Wat was jouw belangrijkste ervaring? Natascha Leeuwenkuijl, www.pit2projects.nl