Service Oriented Architecture voor OUNL Heerlen F. Boterenbrood, Windesheim Deelnemer lectoraat ICT & Onderwijs innovatie Informatiearchitect ICT Docent School of Information Sciences

Hoezo Service Orientatie? Het verhaal van Windesheim Het strategisch belang van informatie  Strategisch Informatie Beleid Van speerpunt naar infrastructuur  En wat betekent dat voor projecten? Effecten  De voorwaarden, de voordelen en de knelpunten.

3 Het Strategisch Belang van Informatie College van Bestuur Strategische Directeuren  Strategie en Organisatie  Strategisch Informatie Beleid Directeuren Diensten en Schools

4 Het Strategisch Belang van Informatie College van Bestuur Strategische Directeuren  Strategie en Organisatie  Strategisch Informatie Beleid Directeuren Diensten en Schools Informatie (architectuur) Vraagsturing Organisatie

5 Informatie Architectuur The Chain of Pain Speerpunten Strategische Principes Architectuur principes Infrastructuur principes

6 Van speerpunt naar infrastructuur Speerpunten Strategische Principes Architectuur principes Infrastructuur principes Kwaliteit van onderwijs Sturen op informatie Gegevens zijn well-defined Van het gegeven bestaat één definitie

7 Wat betekent dit nou voor projecten? De Alignment Chain maakte architectuur meetbaar Elk project wordt gestart met een Project Start Architectuur SIB en directie neemt besluit

8 Documentatie op maat: Architectuur en Stakeholder views Houtskoolschets Korte samenvatting Architectuurmap Human/machine Interface, Services Model, Data Philosophy, System Interface, Communication Protocols, Integration Model, Security, Performance, Availability, Technology Model, Transparency, Project Meetinstrument, Principes Management view: Stuurbaarheid, accrediteerbaarheid, fusieproces VU, kosten/baten, beveiliging, traceerbaarheid, managementinformatie Student view: Ondersteuning vraagsturing, betrouwbaarheid, beschikbaarheid, response Docent View: Stuurbaarheid in didactisch proces, betrouwbaarheid, verwerkingssnelheid, beschikbaarheid Medewerker view Beschikbaarheid, betrouwbaarheid, compleetheid, human- machine interfacing, beveiliging Maatschappij view Externe integratie Overheid View Relateerbaarheid Supplier view Wijzigbaarheid en integreerbaarheid Partner view Koppelbaarheid en standaardisatie, beschikbaarheid, compleetheid Vereniging view Compleetheid, fuseerbaarheid

Hoezo Service Orientatie? Het ontwerp bij Windesheim SOA: een architectuur van loosely coupled systems  En wat betekent dat voor projecten? Infrastructuur en technologie: met de voeten op de grond  En wat betekent dat alles nou voor Windesheim?

10 van HIER naar DAAR App 1 App 2 App 3App 4 App 5App 6 App 1 App 2 App 3App 4 App 5App 6 SOA HUB

11 van HIER …..

12 …. naar DAAR

13 Jawel, maar waarom ook weer? Tijd nr of Apps Complexiteit C=n(n-1) Kosten (Personeel) Flexibiliteit Een Boel

14 Een architectuur van “loosely coupled systems” 2008

15 Een architectuur van “loosely coupled systems” App 1 App 2 App 3App 4 App 5App 6

16 Een architectuur van “loosely coupled systems” Systeem Interface Informatie functie System Interface Communication Protocols Integration Model

17 Een architectuur van “loosely coupled systems” System Interface Communication Protocols ESB App Integration Model

18 ….. Een architectuur van “loosely coupled systems” Communication Protocols Cordys ESB Cats Oracle HRM VubisPlanon persoon System Interface Integration Model

19 ….. Een architectuur van “loosely coupled systems” Communication Protocols Cordys ESB Studie link Oracle HRM VubisPlanon persoon System Interface Integration Model

20 Een architectuur van “loosely coupled systems” Vraagsturing Windesheim Onderwijs Standaards

21 Het EIA team Windesheim & SOA Governance: Enterprise Application Integration Team 2 SOA architects 1 Functioneel beheerder 1 Projectleider Externe ondersteuning (Cordys / Educator)

22 De PSA Voor elk project een PSA Domeinarchitectuur indien complexe samenhang Uitwerken van deelproces Onderzoek naar beheer en gebruik van informatie Ontwerp van Logische Informatie Systemen Imbedding in praktijksituatie Opstellen PSA mbv project meet instrument PL en IA maken voorstellen mbt invulling principes Migratieplan / Tijdlijn

23 Inrichting Wat is nou de basis? IMS (Studielink), SOAP (Simple Open Access Protocol), Batch waar mogelijk, Real-Time waar noodzakelijk, Primair Oracle database technologie, secundair SQL Server, Thin-client (bijvoorbeeld nieuw SIS, Educator), Microsoft, (Sharenet, XP/Server), HP/UX en Mac OS/X, Een SAN i.c.m. virtualisatie (Vmware), Systeemintegrator Cordys.

24 Effecten De voorwaarden, De voordelen, en De knelpunten.

25 Wat zijn de belangrijkste voordelen (toekomstvisie) Bij Windesheim Wordt vraagsturing optimaal ondersteund; Staat de student centraal; Is het voldoen aan veranderende wetgeving simpeler; Is ketenintegratie eenvoudiger; Is kwaliteit van informatie optimaal.

26 Wat zijn de belangrijkste voorwaarden Er is Commitment voor informatie beleid, Een visie op de toekomstige informatievoorziening, Liefst zonder een ivoren toren status, Een Project Start Architectuur voor elk project, Een deskundige SOA Governance organisatie, Een standaard taal, en Een Canonical Data Model

27 Wat zijn nu de belangrijkste knelpunten Helaas is Bijna geen enkele pakketboer geïnteresseerd in integratie, De datakwaliteit in ALLE systemen ONvoldoende:  Inlerend functioneel beheer (verwarrend gebruik van combinaties van velden)  Niet-afgeronde conversie trajecten (verschillende opmaken van nummers en identificaties)  Oplossingen voor knelpunten in pakket-versie-nu-x bestaan nog steeds in de data (verrassend gebruik van velden en coderingen) Het beheer van inter-systeem relaties lastig  Wie beheert de interne sleutels van gegevensobjecten?

28 “Enterprise Architecture as a Strategy” Implementing SOA “is a four part transformation … that will take many years to realize. … It is a process of adaption and adoption that cannot occur overnight. Nor can companies skip a step.” “… CIO’s should get deeper involved in the business issues …. It may be time for business executives to become more pro-active. Executives should educate themselves more about technology….” By Jeanne W. Ross, et al

29 Vragen? Interessante lectuur: -Informatiearchitectuur als Scharnier, F.Boterenbrood, J.W. Hoek & J. Kurk, SDU 2005, ISBN DYA, Roel Wagter et al, Iquip, ISBN Enterprise Architecture as a Strategy, By Jeanne W. Ross, Peter Weill, David C Robertson, 2006, Harvard Business School Press, ISBN The Trouble With Enterprise Software, Cynthia Rettig, MIT Sloan Management Review, 2007, sloanreview.mit.edu