De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

MSVN Leeswijzer patiëntenvoorlichting Dag 1 29 maart 2007 Ingrid Molenaar.

Verwante presentaties


Presentatie over: "MSVN Leeswijzer patiëntenvoorlichting Dag 1 29 maart 2007 Ingrid Molenaar."— Transcript van de presentatie:

1 MSVN Leeswijzer patiëntenvoorlichting Dag 1 29 maart 2007 Ingrid Molenaar

2 Doel training Het maken van een Leeswijzer voor de MSVN Wat is het doel van de Leeswijzer? 1. Vrijwilligers kunnen er de informatiewaarde en begrijpelijkheid van brochures mee analyseren. 2. De resultaten van de analyse worden per folder gepubliceerd in een publicatiemodel. Dit is terug te vinden op intranet.

3 Programma 29 maart dag 1 Wat is belangrijk om een tekst te begrijpen? Wat zijn de bouwstenen van een brochure? Hoe taalvaardig is de gemiddelde Nederlander? Welke taalniveaus zijn er? Wat is eenvoudig Nederlands? Hoe moeilijk zijn de brochures over MS voor patiënten? Hoe beoordelen we dat? 19 april dag 2 Bespreking twee voorbeeldfolders Wat moet er in de Leeswijzer komen te staan? 14 juni dag 3 Bespreking analyse voorbeeldfolder Bespreking Leeswijzer

4 Bedenk… Waar jij op let als je een folder leest? …………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………

5 En bedenk… Waar jij op let als je een folder over MS leest? …………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………

6 Wanneer is een tekst begrijpelijk? Doel van tekst is duidelijk (informeren, adviseren, overtuigen, instrueren, etc.) Tekst is afgestemd op doelgroep (inhoud, toon, taalniveau) Tekst is interessant voor lezer Tekst heeft een duidelijke structuur Toon is juist gekozen, afhankelijk van doel en doelgroep

7 Communicatie Zender  Bericht  Ontvanger

8 Effectieve communicatie Zender  Bericht  Ontvanger     

9 Een voorbeeld Maak de test!

10 Starttekst homepage De Raad voor Rechtsbijstand Rechtsbijstand aan minder draagkrachtigen is geregeld in de Wet op de rechtsbijstand. De uitvoering hiervan is opgedragen aan de Raden voor Rechtsbijstand, waarvan er één is gevestigd in ieder hofressort. De Raden beoordelen de verzoeken om toevoeging van een rechtsbijstandverlener en regelen de betaling van de advocaat. Daarnaast hebben de Raden een aantal taken op organisatorisch gebied, waaronder het subsidiëren van de Stichting Het Juridisch Loket en de Stichting Rechtsbijstand Asiel. De Raden zien ook toe op de kwaliteit en voldoende beschikbaarheid van de rechtsbijstandverlening. De Raden voor Rechtsbijstand zijn zelfstandige bestuursorganen en ontvangen voor de uitvoering van hun taak gelden van het Ministerie van Justitie.

11 Hoe kan het ook? Hoe los ik mijn ruzie op? U heeft ruzie. Bijvoorbeeld met uw buren, met uw baas, of met uw partner. Of u heeft ruzie met de gemeente, met een winkelier, of met uw verzekeringsmaatschappij. En u wilt graag dat de ruzie wordt opgelost. - Wat kunt u doen om de ruzie op te lossen? - Wie kan u helpen om de ruzie op te lossen? Op deze website vindt u antwoorden op deze vragen. Wilt u andere informatie? Heeft u geen ruzie, maar wilt u informatie hebben over juridische zaken? Dus over wetten en regels? Dan moet u niet op deze website zijn, maar bij het Juridisch Loket. Op vindt u het adres van een Juridisch Loket bij u in de buurt. Uwww.hetjl.nl kunt ook bellen: (10 cent per minuut).

12 Flyer, folder en brochure Flyer is een folder van 1 A4’tje, vaak maar aan één zijde bedrukt Folder is een soort vouwblad Brochure is een klein boekje, geniet of genaaid Wat is het verschil?

13 Bouwstenen van brochure Tekst Titel Structuur Vormgeving Overige informatie

14 Hoeveel woorden moet je kennen om een tekst te begrijpen?

15 Wanneer begrijp je een tekst? Maak oefening 1

16 Wanneer begrijp je een tekst? Singapore V We moeten omhoog, zei een architect uit Singapore tegen me. We hebben geen keuze meer. Singapore is maar een klein eiland met een sterk groeiende bevolking. We kampen met zo’n ruimtegebrek dat we niet anders kunnen. Vanzelfsprekend gun ik iedereen een huis met een gazon aan beide zijden, het liefst er omheen. Voor de meeste mensen is dit nog steeds de ideale wijze van wonen, maar dat is een niet meer te verwezenlijken droom geworden.

17 Wie zijn jullie ontvangers? Wie zijn de ontvangers van brochures over MS? Wat zijn de kenmerken van de ontvangers? Waar moet je rekening mee houden?

18 Joris

19 Wat zijn taalniveaus?

20 A1 A2B1B2C1C2 Taalniveau Eenvoudig Moeilijk Common European Framework of Reference Opgesteld door de Raad van Europa Geeft inzicht in taalniveaus van personen en teksten

21 Hoe taalvaardig is de Nederlandse bevolking?

22 Taalniveau bevolking

23 Taalniveau communicatie bedrijven en overheden

24 Wat betekent dit? 6 op de 10 Nederlanders begrijpen een groot deel van de communicatie van overheden en bedrijven niet

25 Waarom eenvoudige taal? Na het vertrek uit het ziekenhuis De patiënt wordt uitgenodigd om zich aan te bieden voor een postoperatieve raadpleging (na de operatie). De dag wordt bepaald door de chirurg. De patiënten wordt aanbevolen om een lichte activiteit te hernemen, zodra zij het ziekenhuis hebben verlaten. De postoperatieve pijn is meestal licht, maar bij bepaalde patiënten is toch anti-pijnmedicatie noodzakelijk. Het voedselregime van de patiënt wordt na de operatie aangepast: men begint met vloeibaar eten, dan half-vloeibaar, en vervolgens geleidelijk aan met vast voedsel. Uw chirurg zal u informeren over hoe u na een zeker verloop van tijd uw dagelijkse activiteiten weer mag hernemen, en welke activiteiten u moet vermijden.

26 Wie bereik je niet met teksten op C1-niveau? 1,5 miljoen mensen in Nederland: analfabeet of laaggeletterd (1 miljoen van Nederlandse afkomst en 0,5 miljoen allochtonen) Het merendeel van de 1,5 miljoen niet-westerse allochtonen: zij hebben een taalvaardigheid rond A2 Een belangrijk deel van de 1,5 miljoen Westerse allochtonen: zij hebben een taalvaardigheid rond A2/B1 Een groot deel van de laag opgeleide autochtone Nederlanders

27 Wat is eenvoudige taal? Geen ‘Jip & Janneke’-taal Eenvoudige taal is taal op B1-niveau Begrijpelijk voor zeker 80% van de Nederlanders

28 Hoe kan het ook? Als u weer naar huis gaat De doktersassistente van het ziekenhuis belt u binnenkort. Zij vraagt u om langs te komen voor een gesprek met uw chirurg. In dat gesprek vertelt hij wat u mag doen op een dag en wat u beter nog niet kan doen. We vertellen u nu al een paar dingen die u moet weten als u thuis bent. Na de operatie kunt u pijn krijgen. U kunt pillen tegen de pijn krijgen. Bel hiervoor naar uw huisarts. Als u straks thuis bent is het goed om te bewegen. Natuurlijk moet u wel opletten dat u zich niet te moe maakt. U mag bijvoorbeeld wel wandelen, fietsen en zwemmen. Met andere sporten moet u nog zes weken wachten. U mag ook geen zware dingen tillen. Als u weer thuis bent, moet u letten op wat u eet. U mag in de eerste week alleen vloeibaar eten hebben, zoals pap of soep. Na een week mag u gewoon eten hebben, maar dan moet u het wel fijn maken. Als u dat een week hebt gegeten, mag u langzaam proberen weer gewoon te eten.

29 Maak oefening 2 Welke tekst is moeilijk? En welke is makkelijk(er)? Bepaal het taalniveau

30 Welk niveau hebben de brochures over MS? Varieert van B2 tot C1

31 Voorbeeldzinnen uit brochures Welke problemen komt Joris tegen in de zinnen in oefening 3?

32 Wat maakt taal begrijpelijk? De belangrijkste kenmerken: Frequente woorden Eenvoudige, korte zinnen Eén hoofdgedachte per zin Persoonlijke toon Weinig figuurlijk taalgebruik Concreet taalgebruik

33 De titel Geeft aan wat het onderwerp is Nodigt de lezer uit tot lezen Ondertitel geeft soms aanvullende informatie ………………………………………..

34 Structuur Logische ordening van de informatie Inleiding Inhoudsopgave Gebruik van afgeronde, niet te lange tekstblokken Gebruik van passende (tussen)koppen Samenvatting (bijv. in kader) ……………………………………………

35 Vormgeving Aantrekkelijke voorpagina Titel, ondertitel, illustratie, afzender Passende, duidelijke illustraties Goede opmaak binnenpagina’s ………………………………………

36 Overige informatie Plaats en jaar van uitgave Afzender met logo Uitgever/schrijver/fotograaf Oplage Informatiebronnen Nuttige adressen ……………………………

37 Lees de folder ‘Leven met MS’ van Biogen Beoordeel de folder op de vijf bouwstenen (tekst, titel, structuur, vormgeving en overige informatie) Geef aan welke (taalkundige) moeilijkheden Joris in de folder tegenkomt. Lees het boek ‘Schrijven in eenvoudig Nederlands’ door Praktijkopdracht


Download ppt "MSVN Leeswijzer patiëntenvoorlichting Dag 1 29 maart 2007 Ingrid Molenaar."

Verwante presentaties


Ads door Google