De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Implementatie Mijn Overheid Berichtenbox bij gemeente Almere Anita van Haastrecht Oktober 2015.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Implementatie Mijn Overheid Berichtenbox bij gemeente Almere Anita van Haastrecht Oktober 2015."— Transcript van de presentatie:

1 Implementatie Mijn Overheid Berichtenbox bij gemeente Almere Anita van Haastrecht Oktober 2015

2 Gemeente Almere Aantal inwoners: (1 oktober 2015). Uitgaande poststukken (2014) Dienstenmodel 7 diensten Projectstructuur: Sociaal Domein 10 afdelingen Stedelijke Ontwikkeling 8 afdelingen Programmabureau Stad 1 afdeling Publiekszaken 5 afdelingen Stadsbeheer 6 afdelingen Bestuurszaken & Control 5 afdelingen Bedrijfsvoering 8 afdelingen StuurgroepProjectgroepDeelproject Expertisecentrum project Afdelingen Proceseigenaar

3 Voorwaarden Eén interne oplossing Toevoegen aan zaakdossier mogelijk Moet aan kunnen sluiten op DMS Eén centraal verzamelpunt voor alle aanleveringen We gaan voor 100 % Op de deurmat of in de Berichtenbox Uitval ook automatisch verwerkt

4 Producten project Digitale postbak Voorziening Berichtenbox (intern & extern) Aansluiting processen Aanpassen analoge postproces Communicatie burgers

5

6

7 Korte termijn focus DeelprojectAantal processenAantal poststukkenPlanning gereed Werk & Inkomen Maart 2016 BelastingenCombiaanslag Januari 2015 ntb Leerlingzaken46.000April 2016 Vergunningen Februari 2016 Burgerzaken Maart 2016 Bezwaar en Beroep4775Februari 2016 ‘Losse post’ntb …… Businesscase inzet Berichtenbox € 0,69 per document BerichtstroomBesparing agv gebruik berichtenbox aUitgaande correspondentie ( )€ € € €

8 Ervaringen Veel pionierswerk Project van details BSN + NAW Beperkingen Ouder – kind Voorbedrukt papier met logo Besparing € 0,69 Analoge post duurder Personele en organisatorische gevolgen Veel gerelateerde projecten Communicatie Burger vergeet zijn abonnement Spin-offs: ook de aanvraag digitaal

9 Volgende stappen Verzending vanuit DMS Toevoegen aan zaakdossiers Relaties met Mijn Almere Zakelijke post Lopende zaken Nieuwe opties Logius

10

11 Vragen?


Download ppt "Implementatie Mijn Overheid Berichtenbox bij gemeente Almere Anita van Haastrecht Oktober 2015."

Verwante presentaties


Ads door Google