De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Managementstijlen en rapportage- vormen: Hoe stem ik mijn boodschap af op de ontvanger Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Managementstijlen en rapportage- vormen: Hoe stem ik mijn boodschap af op de ontvanger Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V."— Transcript van de presentatie:

1 Managementstijlen en rapportage- vormen: Hoe stem ik mijn boodschap af op de ontvanger Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V

2 © SYSQA Almere 2 Warning Deze presentatie is gemaakt voor op de website van Testnet, voorafgaand aan het voorjaars- evenement. De sessie wordt echter in hoge mate interactief. De exacte inhoud en hoe de sessie gaat lopen is dus niet uit deze sheets af te leiden. Dus: KEEP CALM and COME TO THE SESSION

3 © SYSQA Almere Agenda Do’s en don’ts van testrapportage Case testrapportage Managementstijlen Mapping do’s en don’ts op managementstijlen 3

4 © SYSQA Almere Do’s en don’ts van testrapportage Do’s Don’ts 4

5 © SYSQA Almere De case Je bent testmanager van de realisatie van een grote webwinkel Je uiteindelijke opdrachtgever is een business-lijnmanager Door allerlei valide omstandigheden heb je hem/haar al weken niet gesproken Tot eind vorige week ging testen best goed, deze week (de laatste voor de geplande beslissing over in productiename) zijn twee grote showstoppers gevonden: Nieuwe klanten krijgen bij hun tweede en volgende bestelling geen factuur Van de conversie van bestaande klanten komt het postadres in het factuuradres te staan De showstoppers zijn niet deze week op te lossen 5

6 © SYSQA Almere Vier mogelijke reacties 6

7 © SYSQA Almere Gedragstijlen 7 Taakgericht Mensgericht ExtravertIntrovert D ominant I nteracterend S tabiliserend C onformerend Bron: Uw persoonlijkheid ontwikkelen van Lothar Seiwert & Friedbert Gay en trainingen van Lumage (http://www.lumage.nl/) Let op: Er zijn heel veel varianten van dit model, ik presenteer jullie zoals ik het kan en interpreteer.

8 © SYSQA Almere Gedragstijlen - kenmerken 8 Taakgericht Mensgericht ExtravertIntrovert Dominant Interacterend Stabiliserend Conformerend

9 © SYSQA Almere Voorkeuren mbt rapportage 9 Taakgericht Mensgericht ExtravertIntrovert Dominant Interacterend Stabiliserend Conformerend

10 © SYSQA Almere Vier mogelijke reacties 10

11 © SYSQA Almere Kenmerken van de rapportage 11 Taakgericht Mensgericht ExtravertIntrovert Dominant Interacterend Stabiliserend Conformerend

12 © SYSQA Almere 12

13 © SYSQA Almere 13 Succes met het aanpassen aan je omgeving Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA


Download ppt "Managementstijlen en rapportage- vormen: Hoe stem ik mijn boodschap af op de ontvanger Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V."

Verwante presentaties


Ads door Google