Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V

Presentatie over: "Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V"— Transcript van de presentatie:

1 Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V
Managementstijlen en rapportage- vormen: Hoe stem ik mijn boodschap af op de ontvanger Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V

2 Warning Deze presentatie is gemaakt voor op de website van Testnet, voorafgaand aan het voorjaars-evenement. De sessie wordt echter in hoge mate interactief. De exacte inhoud en hoe de sessie gaat lopen is dus niet uit deze sheets af te leiden. Dus: KEEP CALM and COME TO THE SESSION

3 Agenda Do’s en don’ts van testrapportage Case testrapportage
Managementstijlen Mapping do’s en don’ts op managementstijlen

4 Do’s en don’ts van testrapportage

5 De case Je bent testmanager van de realisatie van een grote webwinkel Je uiteindelijke opdrachtgever is een business-lijnmanager Door allerlei valide omstandigheden heb je hem/haar al weken niet gesproken Tot eind vorige week ging testen best goed, deze week (de laatste voor de geplande beslissing over in productiename) zijn twee grote showstoppers gevonden: Nieuwe klanten krijgen bij hun tweede en volgende bestelling geen factuur Van de conversie van bestaande klanten komt het postadres in het factuuradres te staan De showstoppers zijn niet deze week op te lossen Wat zou jij doen?

6 Vier mogelijke reacties
Stemming

7 Conformerend Dominant Stabiliserend Interacterend
Gedragstijlen Taakgericht Mensgericht Conformerend Dominant Extravert Introvert Stabiliserend Interacterend Bron: Uw persoonlijkheid ontwikkelen van Lothar Seiwert & Friedbert Gay en trainingen van Lumage ( Let op: Er zijn heel veel varianten van dit model, ik presenteer jullie zoals ik het kan en interpreteer.

8 Gedragstijlen - kenmerken
Taakgericht Mensgericht Conformerend Dominant Extravert Introvert Stabiliserend Interacterend

9 Voorkeuren mbt rapportage
Taakgericht Mensgericht Conformerend Dominant Extravert Introvert Stabiliserend Interacterend

10 Vier mogelijke reacties

11 Kenmerken van de rapportage
Taakgericht Mensgericht Conformerend Dominant Extravert Introvert Stabiliserend Interacterend

12

13 Succes met het aanpassen aan je omgeving
Jan Jaap Cannegieter Vice President SYSQA B.V. @jjcannegieter