De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Kassa en Veiligheid. HS 1 Afrekenen Afrekenen is het laatste onderdeel van een verkoopgesprek zorg dat je : 1.Klantvriendelijk bent 2.De wensen van de.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Kassa en Veiligheid. HS 1 Afrekenen Afrekenen is het laatste onderdeel van een verkoopgesprek zorg dat je : 1.Klantvriendelijk bent 2.De wensen van de."— Transcript van de presentatie:

1 Kassa en Veiligheid

2 HS 1 Afrekenen Afrekenen is het laatste onderdeel van een verkoopgesprek zorg dat je : 1.Klantvriendelijk bent 2.De wensen van de klant singnaleert 3.Goed luistert 4.Non-verbale signalen oppikt 5.Inlevingsvermogen en aanpassingsvermogen toont

3 De Check-out In een zelfbedieningswinkel noem je het afrekenpunt ook wel de check-out Deze bestaat uit: 1.Transportband 2.Kassaplaat 3.Kassaterminal 4.Scanner 5.Computer 6.Printer 7.betaalautomaat

4 Het afrekensysteem Voor de winkel heeft een kassa veel meer kassafuncties dan voor de klant. De meest belangrijke functies zijn: 1.Bewaarfunctie: het opbergen van geld 2.Rekenfunctie: het terugrekenen bij betaling 3.Registratiefunctie: de kassa verwerkt en onthoud de gegevens en geeft dit weer in de vorm van een kassa bon 4.Controlefunctie: doordat de gegevens worden geregistreert, kun je achteraf dingen controleren die eventueel niet goed zijn gegaan. (foutieve aanslagen bijvoorbeeld) 5.Informatiefunctie: door de kassabon wordt informatie gegeven aan de klant

5 De computerkassa De computerkassa wordt steeds meer toegepast. Deze biedt dan ook vele voordelen t.o.v. de mechanische kassa. 1.Geen foutieve aanslagen 2.Werkt snel 3.Prijsveranderingen worden direct en centraal ingevoerd 4.Overzichten van omzetten en voorraden per artikel kunnen worden opgevraagd 5.Automatisch overzicht van de te bestellen goederen 6.Overzichtelijke kassabon voor de klant


Download ppt "Kassa en Veiligheid. HS 1 Afrekenen Afrekenen is het laatste onderdeel van een verkoopgesprek zorg dat je : 1.Klantvriendelijk bent 2.De wensen van de."

Verwante presentaties


Ads door Google