De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Www.mobius.eu Deelproject ‘Verstrekking’ Voorbereiding WS Herontwerp -II 28/08/2012.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Www.mobius.eu Deelproject ‘Verstrekking’ Voorbereiding WS Herontwerp -II 28/08/2012."— Transcript van de presentatie:

1 Deelproject ‘Verstrekking’ Voorbereiding WS Herontwerp -II 28/08/2012

2 Programma vandaag Uitgangspunten nieuwe proces toelichten Wat is er nodig om het nieuwe proces succesvol te maken ? Wat betekent teamorganisatie/wijkgericht werken ? Efficient en digitaal werken ? Welke indcatoren zijn er nodig om het resultaat te meten en te sturen ?

3 WMO - p. 3 nd

4 MeldingAanvraagIndicatie Ver- strekking Fin. afwikkeling Beëindiging Wat verandert er voor het team? Verantwoordelijkheid Consulent Verantwoordelijkheid Administratief medewerker Verantwoordelijkheid Eerste lijn Van taakverantwoordelijkheid naar procesdeel verantwoordelijkheid Klantverantwoordelijkheid op wijkniveau

5 Output proceswandelen ‘verstrekking’  Indicatie: – Rapportage gebeurt vandaag na het gesprek (i.c telefonie) – Eerst opschrijven, en dan vastleggen in GWS ? – Voldoet huidige format (landelijk geaccepteerd) aan behandelen  Na indicatie, zelfde gegevens (minstens 3x) invullen: – Indicatiebesluit( = ‘wat’ indicatiescherm vullen GWS) – Rapportage (= ‘motivatie’ indicatie, word doc opgeslagen in GWS) – Beschikking (=klant format = vertaling van ‘rapportage’) – Aanmeldformat leverancier p. 5

6 As Is: basisproces p. 6 Notities tijdens gesprek Indicatie + Rapportage Indicatie + Rapportage Vullen klant-format Vullen leveranciers -format Printen Trans -port naar PIM Op- sturen Digital iseren In- scan nen Printen “besluit” “Ver- volledigen” 20min Indicatie- gesprek 30-35min5-10min

7 To Be p. 7 Indicatie + Rapportage Indicatie + Rapportage Vullen klant-format Vullen leveranciers -format Printen Trans -port naar PIM Op- sturen Digital iseren In- scan nen Printen “besluit” “Ver- volledigen” 20min Indicatie- gesprek ?min0min automatisch (in GWS)

8

9 Wat doen we niet meer Printen !

10 Wat doen we niet meer Stempelen !

11 Wat doen we wel Gegevens niet meer op papier maar direct digitaal invoeren

12 Wat doen wel Eenmalige gegevensinvoer

13 Wijkgericht werken Klantverdeling op basis van postcode


Download ppt "Www.mobius.eu Deelproject ‘Verstrekking’ Voorbereiding WS Herontwerp -II 28/08/2012."

Verwante presentaties


Ads door Google